Куда жаловаться если отопление не включили: Страница не найдена – Совет Инженера — Комплексный ремонт квартир, домов, офисов, магазинов в Ульяновске

Содержание

Куда жаловаться, если в квартире холодные батареи? – статья, жкх – ГдеЭтотДом.РУ

Похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. В одних домах становится слишком холодно, в других — намного выше необходимого. По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса. Помните, что отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще.

Какая должна быть температура в квартире зимой?

Похолодание и приближающиеся морозы — повод срочно задуматься о температуре в квартире. В одних домах становится слишком холодно, в других — намного выше необходимого.

По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса.

Кто отвечает за отопление в квартире в Москве

Помните, что отопление — это коммунальная услуга, и за поддержание в жилом помещении определенной температуры воздуха вы платите деньги. В случае, когда эта услуга оказывается некачественно, вы, как потребитель, имеете право не платить за услуги по отоплению вообще. Если в вашей квартире холодно — необходимо срочно написать жалобу в вашу управляющую компанию. К вам направят комиссию, которая выявит причины низкой температуры в квартире. Коммунальщики обязаны все исправить в среднем в срок от 1 до 7 дней.

Куда жаловаться, если не включили отопление?

Если жалоба в управляющую компанию не принесла результата, вы можете обратиться на одну из работающих «горячих линий».

С 8 октября начала работу «горячая линия» Общественной палаты России. Пожаловаться на плохое отопление или плохую подачу тепла в квартиры можно по телефону 8-800-700-8-800 из любого региона страны. Жалобы принимаются с 9.00 до 19.00.

«Инфраструктура находится в ужасном состоянии: котельные сегодня выработаны на 80%, прорыв труб происходит постоянно. Коммунальные службы за лето не успевают привести в порядок все это. Подготовка к отопительному сезону превращается в битву. Контролировать ситуацию пытаются и профильные госорганы, общественные организации. Общественная палата тоже не может остаться в стороне», — рассказала председатель комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева.

Если у вас возникли проблемы с отоплением, в Москве вы можете позвонить на «горячую линию» по вопросам работы отопления инспекции жилищного надзора вашего округа.

Центральный — 8 (495) 360-20-53
Северный — 8 (499) 158-13-34
Северо-Восточный — 8 (495) 656-68-17
Восточный — 8 (499) 268-38-36
Юго-Восточный — 8 (499) 784-92-13
Южный — 8 (499) 619-63-05
Юго-Западный — 8 (495) 310-51-27
Западный — 8 (495) 416-60-21
Северо-Западный — 8 (499) 192-98-17
Зеленоградский — 8 (499) 732-35-33
Троицкий и Новомосковский — 8 (495) 715-78-81

Также в случае возникновения проблем с отоплением можно обратиться на «горячую линию» Мосжилинспекции по экстренным вопросам работы центрального отопления, протечек кровли и длительных перебоев в работе систем горячего и холодного водоснабжения (круглосуточно):

8 (495) 681-77-80
8 (495) 681-21-45
8 (495) 681-20-54

Также вы можете пожаловаться в департамент топливно-энергетического хозяйства Москвы, на сайте которого работает электронная приемная. Вы можете круглосуточно заполнить специальную форму, а о судьбе своей жалобы узнать по телефону канцелярии — (495) 694-00-70 в будни с 8.00 до 17.00.

На интернет-портале московского правительства «Наш город Москва» (gorod.mos.ru) вы можете оставить жалобу в разделе «Многоквартирные дома».

Жалобы принимает и Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК). На «горячую линию» (по телефону — (495) 662-50-50) необходимо сообщать аварии, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения. Кроме того, операторы «горячей линии» МОЭК ответят также на вопросы, связанные с трудностями расчетов за отопление и горячую воду.

Источник:
ГдеЭтотДом.РУ

Куда жаловаться, если не включили отопление — Советы

Пуск тепла в многоквартирные дома в Люберцах начался 2 октября. Отопление должны были подключить всем не позднее 6 октября, однако в некоторых квартирах батареи до сих пор холодные. Читайте в материале «РИАМО в Люберцах», куда обращаться, если дома так и не дали тепло.

Способы расчета платы за отопление в Подмосковье>>

Нормы отопления

Куда пожаловаться на отсутствие освещения в Люберцах

Каждый год отопительный сезон начинается в разное время – обычно в конце сентября или в начале октября. Все зависит от температуры воздуха на улице. Управляющие компании подключают отопление в случае, когда в течение пяти дней температура не поднимается 8 градусов тепла.

По ГОСТу, температура воздуха в угловой комнате должна быть не ниже плюс 20 градусов, в жилой комнате и на кухне – не ниже плюс 18 градусов, в ванной – не ниже плюс 25 градусов.

В этом году отопительный сезон в Люберцах стартовал 28 сентября. Сначала тепло дали в образовательные, медицинские и социальные учреждения. В жилых домах начать топить должны были не позднее 6 октября.

Если по каким-то причинам отопление в доме так и не подключили, а находится в квартире без теплых свитеров и грелок практически невозможно, то нужно обратиться в ответственные организации.

Как согреться дома, если еще не включили отопление>>

Управляющая компания

За проведение тепла в квартиры в первую очередь отвечает управляющая компания. Прежде всего нужно обратиться в «Люберецкий городской жилищный трест» (ЛГЖТ) и его подразделения. Пожаловаться на холод можно сразу несколькими способами: оставить заявку по телефону, написать письмо на почту, записаться на личный прием. В качестве доказательства можно выслать фото комнатного градусника, который показывает низкую температуру.

ЛГЖТ

Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 123А

Телефон: 8 (495) 554-91-66

Капремонт медучреждений в Люберцах: планы на 2017 и 2018 годы

E-mail: [email protected]

Время приема: понедельник-четверг 8:00-17:00, пятница 8:00-16:00, перерыв 12:00-13:00

ЖЭУ-1

Адрес: г. Люберцы, ул. Юбилейная, д. 5А

Телефон: 8 (495) 559-21-09

ЖЭУ-2

Адрес: г. Люберцы, ул. Куракинская, д. 6

Телефон: 8 (495) 554-03-32

ЖЭУ-3

Адрес: г. Люберцы, ул. Новая, д. 2А

Телефон: 8 (495) 559-21-44

ЖЭУ-4

Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 375, корп. 1

Телефон: 8 (495) 554-73-35

ЖЭУ-5

Адрес: г. Люберцы, ул. Строителей, д. 11А

Телефон: 8 (495) 554-04-00

ЖЭУ-6

Адрес: г. Люберцы, ул. Воинов-Интернационалистов, д. 15

Телефон: 8 (495) 554-81-15

ЖЭУ-7

Адрес: г. Люберцы, ул. Урицкого, д. 17

Телефон: 8 (498) 712-02-22

ЖЭУ-8

Адрес: г. Люберцы, ул. Красногорская, д. 23А

Телефон: 8 (495) 503-44-42

Время приема всех ЖЭУ: понедельник 13:00-17:00, среда 9:00-12.00 и 14:00-18:00, каждая третья суббота месяца 9:00-14:00

Как сэкономить на ЖКХ в Люберцах>>

Госжилинспекция

Если управляющая компания игнорирует жалобы, стоит обратиться в Госжилинспекцию. Можно оставить заявку по телефону, написать письмо на почту, записаться на личный прием, отправить жалобу на электронную приемную.

Люберецкое территориальное отделение Госжилинспекции

Где: г. Люберцы, п. Калинина, д. 12

Телефоны: 8 (495) 503-60-44, 8 (916) 641-63-70

Сайт: http://gzhi.mosreg.ru

Выбираем отопление для дачи: электрическое, печное, водяное

Госжилинспекция Московской области

Если дозвониться и узнать достоверную информацию на уровне муниципалитета не получается, то можно обратиться на круглосуточную горячую линию Госжилинспекции Московской области: 8 (499) 579-94-68. Она принимает различные обращения, в том числе по вопросам отопления, горячего и холодного водоснабжения.

Также жители Люберец могут задать вопрос по отоплению через специальную форму на сайте подмосковной Госжилинспекции или отправить письмо на адрес электронной почты: [email protected].

Комитет по ЖКХ и благоустройству

Также можно позвонить в Комитет по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству администрации Люберец по телефонам: 8 (495) 503-34-58, 8 (495) 503-41-49, 8 (498) 720-16-25, 8 (495)503-25-83, 8 (495)518-91-45. Они работают по будним дням с 9:00 до 18:00.

Где сделать прививку от гриппа в Люберцах>>

Единая диспетчерская служба

Недавно в Люберцах заработала Единая диспетчерская служба. Пожаловаться на холод в квартире можно по телефону бесплатной горячей линии: 8 (800) 301-44-33. Номер для мобильного телефона: *5105.

Портал «Добродел»

Куда пожаловаться на шум в Люберцах

Жители Люберец также могут оставить жалобу на портале «Добродел». Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, нажать кнопку «Сообщить о проблеме», выбрать соответствующий раздел «Управляющие компании» и пожаловаться на недобросовестную работу организации. Воспользоваться сервисом можно не только через компьютер, но и со своего смартфона с помощью одноименного приложения.

Куда обращаться при авариях

Когда отопительный сезон только начинается, возможны непредвиденные ситуации. Об авариях, появлении протечек или пара, а также других неполадках в системе отопления следует сообщать в диспетчерскую аварийную службу «Люберецкая теплосеть».

Адрес: г. Люберцы, ул. Строителей, д. 8

Телефон: 8 (495) 554-10-01

Также об аварии можно сообщить в Единую диспетчерскую службу по телефону горячей линии: 8 (800) 301-44-33. Номер для мобильного телефона: *5105.

Если не работает отопление куда звонить. Куда жаловаться на плохое отопление в квартире

Какая должна быть температура в квартире зимой?

Кто отвечает за отопление в квартире в Москве

Куда жаловаться, если не включили отопление?

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон. Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму. Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми. И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире.

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире? Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление?

Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит. А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно.

Куда обратиться, если батареи холодные?

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы.

Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили?

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры.
Следует обратиться в:

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании. Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире.

Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Существуют нормы температуры в жилом помещении.

Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов.

Если же показатель тепла ниже, чем установленный в стандарте, можно обращаться в ЖЭК либо другие инстанции. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно.

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах.
У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться .

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Если отопления не было долгое время, оплачивать его жители дома не обязаны.

Но куда обратиться если нет отопления за перерасчетом размера оплаты услуг?

Конечно же, в коммунальную службу. Она проведет перерасчет за все то, время, когда не было отопления в квартире. Но надо отметить, что по своей инициативе коммунальщики не будут уменьшать задолженность. Поэтому инициатива касательно перерасчета должна исходить именно от жильцов квартиры.

Для этого следует в обслуживающую организацию дома направить письменное заявление. Составляется такой документа аналогично жалобе. Единственное, в конце следует изложить другое требование, которое касается перерасчета суммы оплаты за предоставленное отопление.

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе.
Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Перед началом отопительного сезона владельцев квартир интересует вопрос – насколько стабильно и качественно будет работать система отопления. Когда батареи в квартире еле теплые, за окном льёт дождь или бушует метель, то почти невозможно выбраться из-под теплого одеяла утром.

Холодная батарея может быть краткосрочным явлением, связанным с аварией в сети, в таком случае приходится только перетерпеть и надеяться на быстрый ремонт. Но что делать, когда котельные плохо топят постоянно, в помещении жилья появляется сырость, проживающие в нем регулярно болеют?

Владельцы жилплощади в многоквартирных домах должны знать кто ответственен за работу инженерных сетей, а если батареи в квартире холодные, то необходимо владеть информацией куда жаловаться в такой ситуации.

Ведь обычно коммунальные предприятия считают оплату за отопление по тарифу, не учитывая реальную температуру в доме. При подобном раскладе потребитель платит за тепло, которое отсутствует в комнатах его жилья.

Если в квартире нет тепла, прежде всего следует поинтересоваться состоянием батарей у соседей. Редко батареи остаются холодными в одной квартире.

В случае, когда проблема коснулась всех жильцов, обращаться следует в управляющую компанию
или в другую организацию, ответственную за подачу тепла в многоквартирном доме.

ВНИМАНИЕ!
При покупке жилья следует сразу заключить договор с управляющей компанией на оказание коммунальных услуг. По договору потребитель несет ответственность за своевременную оплату счетов по отоплению, а УК – за качество услуг.

Нормы температуры в квартирах

Существуют нормативы температур
в жилых помещениях в отопительный период. При их нарушении коммунальные предприятия должны делать перерасчет за тепло.

Жильцы квартир, заключившие договор с управляющей компанией, имеют право требовать
, чтобы вовремя включили отопительную систему, а также, чтобы она поддерживала необходимую температуру.

ВАЖНО!
По принятому ГОСТу Р 51617-2000 в помещениях многоквартирного дома температурные показатели должны быть в пределах 18- 25 градусов тепла.

Точные показатели зависят от функционального предназначения комнат. Если отопление отсутствует, а батареи холодные и не поддерживают температурный режим — необходимо обращаться в ответственную организацию.

Причины отсутствия тепла в доме

Существует несколько причин, из-за которых батареи не греют или дают недостаточное количество тепла.

Одна из уважительных причин – авария на магистрали или в самом ТЭЦ
. Может выйти из строя оборудование, появиться прорыв трубы с горячим теплоносителем. В таких случаях обычно отключается весь дом или даже несколько зданий, целый микрорайон. Такие проблемы обнаруживаются сразу и, как правило, ответственные инстанции быстро принимают меры по ликвидации аварии. Проблемы с отоплением длятся некоторое время, это зависит от сложности повреждения сети.
Даже если причина – аварийная ситуация, все равно нужно пожаловаться
и в управляющую компанию, и государственную жилищную инспекцию.
Звонить в ГЖИ
нужно и в том случае, если в доме отключили отопление раньше положенного срока.
В случае, когда в одних квартирах батареи очень горячие, а в других слегка теплые – может идти речь о неправильно составленном проекте тепловой системы
.
Если батарея холодная только снизу, возможно она засорилась накипью и ржавчиной, в таком случае нужно промыть ее несколько раз под давлением.

Низкая температура в отдельной комнате или во всей квартире может быть связана с появлением воздушных пробок
во всей системе. Такие проблемы возникают после пуска теплоносителя в трубопровод отопления.

Для исправления ситуации иногда достаточно слить немного воды на верхних этажах, воспользовавшись краном Маевского, тогда восстанавливается нормальное движение горячей воды по трубам.

Плохое отопление может быть связано и с переустройством трубопровода в отдельных квартирах. Капитальные ремонты жилья часто связаны с перепланировкой, переустановкой радиаторов, отдельной трубы, эти работы строители могут выполнять с нарушением проекта отопительной системы
.

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Жильцы дома должны знать, кто отвечает за отопление, подачу воды или другие коммунальные услуги. В таком случае они быстро могут сориентироваться, кому подавать жалобу на низкое качество работы инженерных систем.

Жалоба в управляющую компанию на слабое отопление или его отсутствие подается письменно. Если проблема общая для дома – холодный стояк и батареи в квартирах – жалоба должна быть от имени всех жильцов и с их подписями
.
В заявлении нужно точно указать проблему, время ее возникновения, другие обстоятельства.
Следует не только написать заявление в двух экземплярах, но и зарегистрировать
его. Один экземпляр остается на руках жильцов.
Письменно составленные и зарегистрированные жалобы станут одним из главных документов, если придется обратиться в суд для решения вопроса.

ВАЖНО!
Заявление, составленное письменно и от имени коллектива жильцов, должно быть рассмотрено в короткий срок.

В доме по-прежнему холод, отсутствует нормальное отопление и после обращения в управляющую компанию? Это говорит о том, что коммунальное предприятие игнорирует
свои обязанности, работает непрофессионально.

В таком случае нужно обратиться в органы местного управления
, курирующие предприятия ЖКХ. Также рекомендуется составлять жалобу письменно
.

Еще одна серьезная инстанция – Роспотребнадзор
, обращения к ней часто достаточно для решения вопроса. Заявление должно содержать всю информацию по проблеме – адрес дома, где отключают отопление или батареи слишком холодные, название управляющей компании, которая топит дом.

В дальнейшем Роспотребнадзор посылает своих инспекторов в УК узнать, почему возникли нарушения.

Потребители, столкнувшиеся с плохой работой управляющей компании, ответственной за подачу тепла в многоквартирный дом, имеют право обратиться и в прокуратуру. Можно просто пригрозить администрации УК таким обращением (при ее полном бездействии в решении проблемы с отоплением), часто такой угрозы достаточно.

Руководство компании вряд ли захочет иметь дела с прокуратурой, осознавая свою вину в нарушении обязательств перед жильцами дома.

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как платить за тепло, если оно отсутствует в многоквартирном доме или в отдельно взятой квартире по вине поставщика?

Оплата за коммунальные услуги должна насчитываться только при их реальном предоставлении
. Это право потребителей, основанное на пунктах договора, подписанного с управляющей компанией.

Если жильцы живут в плохих бытовых условиях, в жилых помещениях холодные или еле теплые батареи, они имеют право на перерасчет оплаты за отопления.

Прежде всего, нужно вызвать инженера из управляющей компании
, чтобы он составил акт с указанием фактической температуры в доме.
Заявление, подтвержденное актом, об отсутствии отопления, направляется в Единый информационно-расчетный центр
.
Уже в следующем месяце этот центр должен сделать перерасчет коммунальных счетов по отоплению.

ВАЖНО!
Не все потребители знают, что они имеют право еще и на компенсацию за недостаточное тепло в доме. Если температура не соответствовала нормативам — должно быть высчитано за каждый день холода в квартире 3% от оплаты за месяц.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на быстрое решение вопроса по отсутствию тепла. Если проблема связана с аварией, с протечкой труб, то ответственные инстанции стараются устранить аварию в самые короткие сроки.

Когда тепло отсутствует только в одной квартире или его недостаточно для поддержания комфортного температурного режима, проблема может растянуться на более длительное время.

Как действовать в случае холодной температуры в квартире или в доме в целом?

Прежде всего, следует позвонить диспетчеру УК
, указав проблему. Он регистрирует письменно заявление, записывает данные, присылает сантехника на место проблемы.

Особенно быстро нужно реагировать, если в доме случился прорыв трубы отопительной системы, затапливает подвал или подъезд. При прибытии специалиста в квартиру важно проследить, чтобы он измерил фактическую температуру в помещении, указал ее в акте.

ВНИМАНИЕ!
Безответственные работники управляющей компании могут и не прийти по вызову. В таком случае нужно пригасить в квартиру соседей, они засвидетельствуют низкую температуру, холодные батареи, подпишут произвольно составленный акт.

В любом случае следует сразу
обратиться в управляющую компанию
, вызвать инженера, зафиксировать создавшуюся ситуацию.

Полезное видео

В данном видео приведены несколько причин холодных батарей и возможные варианты разрешения ситуации.

Плохое отопление в квартире – это наиболее распространённая жалоба жильцов на теплосети. Но далеко не все знают, что нужно делать в такой ситуации и куда можно жаловаться, если батареи (радиатор) дома плохо греют. К сожалению, многие годами бездействуют, продолжая мёрзнуть и платить за то, чего не получают просто из-за своей низкой правовой осведомлённости. Такая категория населения обычно начинает что-либо предпринимать, только когда не работает отопление в их квартире вообще. Это абсолютно неправильно.

С другой стороны, прежде чем искать, куда можно жаловаться, если нет отопления, важно определить вероятную причину низких температур. Они не всегда такие по вине теплосети. Например, в трубах могут образовываться воздушные пробки или закупоривание ржавчиной, что препятствует нормальной проходимости тепла. Если квартира угловая, давно без ремонта, тепло может уходить сквозь щели между балконными, оконными проёмами.

Если в квартире холодно из-за того, что в батареях температура воды и давление ниже установленных норм, в этом случае действительно следует думать, куда жаловаться, поскольку это вина теплосетей. Но для подобных замеров отопления в доме нужен специалист. В какой последовательности действовать, если нет тепла, когда и куда обращаться – рассмотрим далее.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно!
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Температурные нормы для квартир

До подачи жалобы на отопление в своей квартире необходимо обратить внимание на утверждённые правительством нормы и измерить температуру в своём жилье для сверки.

Нормы температуры в помещениях в холодное время года (отапливаемый сезон):

Помимо указанных норм, стоит также ссылаться на здравый смысл. Не всегда нужно торопиться с поисками, куда надо жаловаться, если плохо топят, то есть ниже цифр в таблице выше. Каждый человек воспринимает ту или иную температуру по-своему, не всем одинаково комфортно при 22°C в спальне. В той же ванной большое значение имеет влажность, из-за повышенной влажности появляется чувство сырости.

Когда дома слишком холодно, все температуры в квартире нужно зафиксировать документально, куда бы вы ни решили жаловаться. Без официальных замеров у вас не будет доказательств нарушения, а значит, никого привлечь к ответственности и добиться чего-либо будет нельзя.

Будь это квартира в многоэтажном здании или иное жильё, что делать, если ваши права ущемлены, должен знать каждый. Когда в жилом помещении нет отопления, это чревато негативными последствиями, сказывающимися на здоровье граждан, в особенности малолетних детей.

Если у вас проблемы с отоплением, важно чётко понимать, кто несёт ответственность за тепло в вашем доме.

Кто отвечает за тёплые батареи в квартире

Чтобы понять, куда нужно звонить и как быть, когда пропало отопление, обратите внимание на следующее. Во втором разделе «Правил и норм по техническому эксплуатированию объектов жилого фонда» говорится о том, что ответственность за предоставление коммунальных услуг несут управляющие компании. Соответственно, если ваш многоквартирный дом находится на балансе такой организации, за системы коммуникаций отвечает именно она. Каждый собственник жилья вправе требовать от своей управляющей компании обеспечения услуг в соответствии с утверждёнными в России нормами. Поэтому УК – это первая структура, куда надо обращаться, если нет отопления в квартире.

В компетенции управляющих компаний также контроль температур в помещениях и проверка технического оборудования, что должно делаться каждый раз до открытия отопительного сезона. Слабый отопительный сезон, полное отсутствие отопления даёт вам право требовать акты осмотра технических коммуникаций и обращаться в вышестоящие инстанции, куда направляются официальные жалобы.

Когда вы в УК обратились, если холодные батареи, письменно, к вам должны направить специалиста для проверки информации из вашего заявления. Если недочёты обнаружены, проводятся соответствующие ремонтные работы. Если же УК бездействует или полностью отрицает свою ответственность, стоит рассмотреть иные варианты, куда обращаться, но все копии документов по общению с управляющей компанией должны быть сохранены.

Куда жаловаться на отсутствие отопления

Жалобы на отсутствие отопления, как и любая жалоба на плохое отопление, могут быть направлены далеко не в одну государственную структуру. Но это не значит, что можно начинать сразу с самой строгой, — необходимо придерживаться определённого алгоритма. Для начала чётко установите, на чьём балансе находится ваш многоквартирный дом, чтобы понять, куда звонить по поводу отопления следует в первую очередь и кому звонить по поводу проверки работы инженерных коммуникаций.

Разбирая, кому всё-таки жаловаться, если от вашей управляющей компании нет должных действий, как и отопления в квартире, обратите внимание на следующую последовательность ваших шагов:

Позвонить в департамент жилищной инспекции – аварийная диспетчерская служба вашего города;
Написать жалобу местной жилищной инспекции;
Подать официальную претензию вашей теплоэнергетической организации;
Требовать защиты прав в Роспотребнадзоре;
Звонить и писать местной администрации;
Подать обращение к территориальной Антимонопольной службе;
Придать ситуацию огласке в СМИ, если есть необходимость;
Обращаться в прокуратуру, суд.

Куда бы вы ни подали официальное заявление по поводу отопления, холодных труб, батарей, вам обязаны дать такой же официальный, письменный ответ. Желательно, чтобы жалобы поступали коллективные, сразу от нескольких жильцов вашего дома.

Если же у вас холодный радиатор, но при этом горячий стояк, то есть проблема, вполне вероятно, не у соседей, а только у вас, здесь потребуется в первую очередь местная проверка. Куда обращаться с таким вопросом по отоплению, как упоминалось выше, — в управляющую компанию.

Заявление в управляющую компанию ЖКХ

В действующем законодательстве нет каких-либо правил относительно того, как должно быть составлено заявление в управляющую компанию, ТСЖ, ЖКХ или прочую аналогичную организацию. Требования к данному документу такие же, как и к другим официальным деловым бумагам. Пишется заявление на белом листе формата А4 синими чернилами, зачёркивания, исправления, эмоциональные выражения а тексте не допускаются. Структура следующая:

Составляется такое заявление в двух экземплярах. Один остаётся у вас, но сотрудник управляющей компании обязан поставить на нём дату приёма и регистрационный номер. В случае, когда на месте у вас документы не принимают, что также может быть, их нужно отправить заказным письмом с описью и обратным уведомлением. Это важный нюанс – у вас должны остаться доказательства того, что вы в управляющую компанию действительно обращались.

Как пожаловаться в жилищную инспекцию на УК

Когда управляющая компания ваше заявление не принимает, игнорирует, бездействует и снимает с себя ответственность, претензия на некачественное теплоснабжение может быть вами направлена на адрес территориальной жилищной инспекции. Заявление допустимо исключительно в письменной форме и с подтверждением факта того, что вы уже обращались с намерением жаловаться на отсутствие отопления своей УК. Куда именно вы являлись, когда и с какими требованиями – должны подтверждать соответствующие сохранённые вами документы, их копии.

Порядок подачи запроса в жилищную инспекцию такой же, подаётся два экземпляра заявления, прилагаются все документы, имеющиеся от прошлых обращений в УК (акты замеров, ваши письма и ответы на них, прочее), точно так же описывается проблема. Важно указать, когда именно отсутствовало отопление у вас в квартире, каковы показатели сейчас, какие именно нормы российского законодательства были нарушены.

Решив жаловаться коллективно на то, что нет отопления, и указав, куда вы уже безрезультатно наведывались, убедитесь в том, что каждый из указанных заявителей поставил свою подпись на документе.

Можно обратиться в местные органы власти

Куда ещё есть возможность обратиться, если слишком холодно в квартире, так это в районную или городскую администрацию по месту нахождения вашей недвижимости. Это главный государственный орган, который компетентен самостоятельно решать вопросы на порученной ему территории. Но это не значит, что на администрацию нельзя пожаловаться, если ваши заявления, жалобы по отоплению и просьбы были неправомерно ней проигнорированы.

Сюда подаётся абсолютно аналогичное заявление, с той лишь разницей, что добавляются абзацы обо всех структурах, куда ранее вы уже обращались. Обязательно прилагаются доказательства вашего общения с этими структурами, которые можно отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложений.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор принимает меры по защите прав населения, поэтому имеет смысл обратиться и сюда, если все прежние попытки решить проблему с отоплением желаемого результата не дали. Заявление, с помощью которого можно жаловаться Роспотребнадзору, должно содержать:

Многие даже не задумываются о возможности пожаловаться, что нет отопления, именно в Роспотребнадзор. Ошибочно полагать, что данный орган занимается лишь правами потребителей в вопросах продажи, покупки чего-либо, – он затрагивает практически все сферы, где права человека вообще могут быть нарушены.

Федеральная Антимонопольная служба

Ещё одна структура, куда можно жаловаться, если в вашем жилье нет тепла, это Федеральная Антимонопольная служба (ФАС). В первую очередь следует учесть, что ФАС не решает гражданские правовые споры, лишь осуществляет контроль над соблюдением законодательства, а также деятельностью некоммерческих, коммерческих организаций и физических лиц (предпринимателей).

Антимонопольная служба, куда жаловаться на теплосеть тоже можно, контролирует деятельность и государственных субъектов, исполнительной власти. Она проводит плановые и внеплановые проверки, в результате которых нарушители законодательства привлекаются к административной ответственности.

Иными словами, если у вас имеется существенная претензия к органам, куда вы пожаловались на отсутствующее отопление ранее, есть смысл жаловаться именно в ФАС, чтобы расшевелить бездействующих.

Как подавать заявление в местную прокуратуру

Безуспешно обив пороги тех, кто отвечает за тепло в квартирах, администрации города и иных государственных структур, владельцы, жильцы этих квартир вправе обратиться в прокуратуру. Этот шаг принимается исключительно после того, как все прочие этапы пройдены и результата желаемого они не дали.

Подаётся стандартное заявление с описанием того, что вы уже сделали, чтобы решить свой вопрос. Прилагаются все сопутствующие документы, свидетельствующие о том, что вы уже побывали во многих государственных структурах, куда только можно жаловаться на то, что в квартире холодные батареи.

Прокуратура не примет ваше заявление, если:

Текст эмоционально окрашен, содержит нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы должностным лицам и членам их семей;
Тест набран заглавными буквами или латиницей;
Изложение проблемы нечитаемое, с непонятными сокращениями;
Указаны недостоверные, неполные адреса;
Обращение адресовано не по адресу.

Судебные органы

Жалоба на управляющую компанию в суд подаётся в последнюю очередь, если УК отказывается нести полную ответственность за отсутствие отопления, пересчитывать тарифы, проверЯть тепловые системы. По иску в суде ваши требования реализовываются наиболее эффективно.

В результате судебного рассмотрения проводится проверка всех обстоятельств, которые изложены в иске. Если иск подан грамотно, с приложением максимально полной документальной базы, суд становится на сторону истца, обязывая ответчика выполнить требования пострадавшей стороны.

Обратиться в суд жильцы могут также в том случае, если отопление в квартире работающая управляющая компания запустила тепло позже, чем начался отопительный сезон. В некоторых случаях, если коммуникация не работает, как следует, можно требовать даже возмещения понесённого истцом ущерба, включая затраты на судебные издержки.

Можно ли получить перерасчёт платы за отопление

Жильцы, права которых были нарушены, вправе подать управляющей компании, ЖКХ, ТСЖ заявление с требованием произвести перерасчёт суммы оплаты за тепло за тот период, когда его не было или оно поставлялось ниже установленных норм. В качестве основания для такого перерасчёта на юридическом уровне становится коммунальная услуга, оказанная в ненадлежащем качестве или нарушение условий договора.

Подтверждается данное нарушение специальным актом, который обязана составить сама управляющая компания, куда ранее приходили жаловаться жильцы. У каждого жильца, у которого не включают отопление (своевременно, по иным причинам, низкого качества) есть законное право самостоятельно требовать такой акт. При отказе управляющей компании необходимо обратиться в жилищную инспекцию.

Что важно учитывать, пересчитывать будут только за тот период, когда официально было зафиксировано нарушение. То есть, если вы заметили, что батареи у вас еле тёплые в ноябре, а с жалобой обратились в январе, пересчитывать будут не с ноября, а с января.

Порядок проведения перерасчёта за услуги ненадлежащего качества закреплён Правилами предоставления коммунальных услуг жильцам многоквартирных и частных домов. Таковые были утверждены 6 мая 2011 года

Отопление 2019: что нужно знать

Температура за окном все больше навевает мысли о ледниковом периоде. И в квартирах пока не так тепло, как хотелось бы. Россияне даже запустили флешмоб «Я/Мы отопление». «360» рассказывает, что делать, если в квартире не топят и не пора ли доставать с антресолей валенки.

Отопление в Москве

Вопреки расхожему мифу, сообщается на сайте мэра Москвы, отопление в столице включают не 1 октября, а когда среднесуточная температура пять дней не поднимается выше +8 градусов (по прогнозу будет становиться еще холоднее).

Сначала тепло приходит в детские сады и школы, больницы и поликлиники. При необходимости, там могут затопить и пораньше. Затем приходит черед жилых домов, а после — промышленных предприятий.

Дождались тепла. Отопительный сезон стартовал в Подмосковье

Подробнее

Если же у всех батареи теплые, а в вашей квартире все еще можно хранить продукты вне холодильника, стоит пожаловаться на горячую линию +7 (800-10) 0-23-29, оставить заявление на сайте «Госуслуг» или позвонить в МОЭК по телефону +7 (495) 539-59-59. В Подмосковье — по телефону +7 (495) 680-98-61 или электронной почте: [email protected].

То же самое можно сделать, если зимой в жилище холоднее положенного. То есть когда в угловых комнатах температура меньше +20, в остальных — ниже +18 градусов.

Замдиректора Гидрометцентра Дмитрий Киктев пояснил, что приблизительно с прошлого воскресенья, 22 сентября, среднесуточная температура в столице и области уже не превышает +8 градусов. Поэтому тем, кому отопление еще не включили, дадут тепло в ближайшие дни.

Эту информацию радиостанции «Говорит Москва» подтвердил заммэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков, уточнив, что процесс займет до пяти дней.

Ведущий специалист центра погоды «Фобос» Евгений Тишковец написал у себя в Facebook, что «вместо бабьего лета в Центральную Россию надвигается бабья зима». Первый снег прошел минувшей ночью в Вологде, Вятке, Перми, Архангельске, Иваново и ряде других городов.

Будет ли бабье лето?

23 сентября в Москве ожидается +7…+9 градусов, ночью будет от -1 до +1, по области — всего -4…+1 градус. В ближайшие три дня температурные показатели не изменятся. К концу недели характер погоды начнет определять антициклон. И у москвичей, уверен Киктев, скорее всего, будет шанс порадоваться «бабьему лету».

Ранее такую возможность не исключил научный руководитель гидрометцентра Роман Вильфанд. По предварительным расчетам умеренно теплые дни с температурой до +15 градусов могут наступить в столичном регионе в первой половине октября.

Главный специалист Метеобюро Москвы Татьяна Позднякова сообщила «360», что последняя декада сентября выдалась не просто прохладной, а даже холодной — температура опустилась ниже климатической нормы примерно на четыре градуса. К 21 сентября среднесуточная температура установилась в пределах +6…+7 градусов и в ближайшие дни ситуация существенно не изменится.

Москвичам пообещали первый снег в ночь на понедельник

Подробнее

«Но во второй половине недели температура начнет повышаться и за счет дневных, и за счет ночных часов. Ночью будет не около нуля, а в пределах +5…+7 градусов. Не исключено, что конец месяца будет теплее, чем то, что мы сейчас наблюдаем за окном», — добавила Позднякова.

23 сентября, по словам климатолога, в Россию пришла астрономическая осень. Но, возможно, октябрь еще порадует жителей Московского региона теплыми денечками.

Ведущий метеоролог «Гисметео» Леонид Старков подтвердил, что 23 сентября стало пятым днем, когда средняя температура в Москве и области держится ниже +8 градусов. Холодная погода сохранится на протяжении всей недели.

«Но до ушанок с валенками еще далеко. Бабье лето обязательно будет, не исключено, что в следующие выходные. Как минимум, температура вернется в норму», — заявил Старков.

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021: изменения и поправки

Автор Виктория Андреевна На чтение 10 мин. Просмотров 140 Опубликовано 2019-11-21

Когда в Новосибирске включат отопление в 2021 году

Город стал согреваться. Начиная с этой неделе в Новосибирске стартовала отопительная программа 2021-2021 года. Напомним, что 2 октября работала горячая линия по теме «О запуске теплоснабжения многоквартирных домов». Задать вопросы желающие смогут с 14.00 до 15.00 часов по телефону 228-86-46.

Северо-Чемской жилмассив, жилмассив Челюскинцев, Линейный, Ельцовский, жилмассив по улице Крылова, Кропоткинский жилмассив, жилмассив по Красному проспекту, Семьи Шамшиных, жилая зона в районе ж/д вокзала. Кировский район по улице Станиславского, Вертковской, Немировича-Данченко и поселок Западный. От улицы Блюхера и Титова до Новогодней и Вертковской, массив между Обью и ул. Станиславского. Улицы Романова, Мичурина, Комсомольский проспект, Шамшурина, Фабричная, Кубановская, Тимирязева, Весенняя, Холодильная, Сухарная, Орджоникидзе, Мичурина, Советская.

Куда звонить, если нет отопления: опубликован график горячих линий

В районных администрациях стартуют горячие линии по отоплению. Звонки будут принимать специалисты районных администраций с 23 по 25 сентября в рабочее время. 25 сентября с 17:00 до 19:00 на звонки горожан будут отвечать лично руководители районных администраций.

Отопительный сезон в Красноярске начался 13 сентября . На данный момент запущены все теплоисточники, и к системе отопления должны быть подключены все жилые дома и здания Красноярска. Исключение составляют только 5 зданий, где на сегодняшний день идет капитальный ремонт (2 детских сада, 2 корпуса вузов и здание цирка). Если у кого-то до сих пор нет отопления, можно позвонить на горячую линию и оставить заявку.

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

При этом жалобу имеет смысл подавать лишь в том случае, если отопление действительно должно было быть отключено в соответствии с требованиями закона. Так, время прекращения подачи тепловой энергии определяется в соответствии с п.

Итак, отопительный сезон наступил, а ваши батареи остаются холодными. Как такое возможно? Причин может быть несколько:. Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона.

В Новосибирске около 200 домов оставили без отопления и горячей воды

Из-за аварии на теплотрассе 23 октября около двух сотен жилых многоквартирных домов в Железнодорожном районе были отключены от теплоснабжения и горячего водоснабжения; ремонтные работы длились до 9 утра 24 октября.

Без горячей воды и отопления более 15 часов оставались жители двухсот домов Железнодорожного района города Новосибирска. Авария на теплотрассе произошла накануне вечером. В пресс-службе СГК сообщили, что аварийные работы завершились рано утром в четверг.

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

Судя по откликам читателей, есть в Перми и такие дома, в которых включили отопление, но тепла из-за этого в квартирах не прибавилось: «Революции, 8 — у нас включили только в половине комнат. Причем в нежилой половине — кухне и гостиной. По ночам под двумя одеялами мерзну», «Республиканская, 12 — дали тепло только на кухне, а в комнатах холодно».

Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая. Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры.

На более сложные ремонтные работы коммунальным организациям отводится одна неделя, по истечении которой тепло в квартире все-таки должно появиться. Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, то причины выходят за рамки отопительной системы данного объекта.

Новосибирск горячая линия по отоплению – Новосибирск

В разделе выложены ответы на вопросы, которые чаще всего задают жители города. Ответы сгруппированы по рубрикам: «Бизнес и инновации», «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Молодежная политика», «Образование», «Общественная инициатива», «Социальная политика», «Строительство и архитектура», «Экономика и инвестиции».

«В основном людей, которые звонят по поводу отопления, интересует один вопрос – когда будет тепло в том или ином районе, – пояснил Иван Курусь. – Новосибирцы, конечно, настроены серьезно. Некоторые звонят и строго напоминают, что на улице уже холодно и необходимо включать отопление. Но мы работаем по правилам – все зависит от погодных условий».

Куда звонить, если нет отопления

На сайте министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области опубликованы горячие телефоны всех муниципалитетов области , в том числе и Екатеринбурга, но обращаться лучше в приемную , откуда вас перенаправят в нужный отдел. Пресс-секретарь министерства Инна Зотина объяснила корреспонденту 66.RU, что после поступления жалобы специалисты будут звонить либо в управляющую компанию, либо поставщику ресурса.

Мэрия Екатеринбурга пока не успела открыть свою горячую линию для жалоб на отопление. Поэтому к городским чиновникам лучше обращаться в районные администрации . В каждой из них, по словам пресс-секретаря администрации Екатеринбурга Анатолия Карманова, есть отдел инспекционного контроля ЖКХ. Сотрудники подразделения по вашей просьбе смогут выяснить причину отсутствия тепла. Обратиться к чиновникам можно и лично, и по телефону отдела, который опубликован на сайте администрации района.

Варианты действий, если нет отопления в 2021 году

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Претензии на холодные батареи жители Санкт-Петербурга могут направлять по телефонам горячей линии, после чего к ним на дом будут выезжать специалисты для проверки отопительного оборудования и решения проблемы.

По вопросам отопление в Новосибирске куда звонить? Номер горячей линии

Жители Новосибирска могут позвонить при возникновении проблем, связанных с отоплением по номеру 051 в аварийно-диспетчерскую службу или по номерам: 289-01-45, 228-86-46, 202-07-57. Уточнив определенную информацию, оператор примет заявку, отправит дежурную бригаду.

В этом крупном городе, как и во многих других, уже давно стартовал отопительный сезон. Если у вас возникли проблемы с отоплением, то нужно позвонить вот по этому номеру телефона 051, это аварийно-диспетчерская службу, примут заявку, и пришлют ремонтников .

По вопросам отопление в Новосибирске куда звонить? Номер горячей линии

В этом крупном городе, как и во многих других, уже давно стартовал отопительный сезон. Если у вас возникли проблемы с отоплением, то нужно позвонить вот по этому номеру телефона 051, это аварийно-диспетчерск ая службу, примут заявку, и пришлют ремонтников .

В Новосибирске уже давно стартовал отопительный сезон, тепло пошло по батареям, за окном лютует мороз, но если все-же что-то не в порядке по вопросам отопления, то существуют спасительные телефоны, позвонив, по которым — вам просто обязаны помочь.

Куда звонить если нет отопления новосибирск

Ежегодно при включении отопления и в течение всего отопительного сезона возникают различные аварийные ситуации, которые могут приводить к тому, что температурные показатели в помещении опустятся ниже нормы.Все вопросы, которые связанны с отсутствием тепла в квартире необходимо решать немедленно.Для этого необходимо позвонить по экстренным номерам телефонов либо в управляющую компанию, либо в диспетчерскую службу поставщику услуг.На государственном уровне регламентируются нормы температурного режима.Существует документ, в котором описываются параметры температуры воздуха в помещении, этот документы – ГОСТ 30494-2021.

Он приедет, откроет специальный вентиль для того, чтобы стравить воздух.Неравномерный нагрев отопительного прибора может быть вызван и неправильным подключением системы отопления.Например, часть секций нагреты хорошо, а часть – холодные.При боковом подключении батареи, теплоноситель протекает не по всей системе, а выбирает самый короткий путь.

Аварийный справочник новосибирца

Военная прокуратура СИБВО — (383) 221-49-69Новосибирская транспортная прокуратура — (383) 220-47-80Прокуратура Новосибирской области — (383) 210-28-15Приемная прокуратуры Новосибирской области — (383) 223-05-90Прокуратура Дзержинского района — (383) 218-70-01Прокуратура Железнодорожного района — (383) 220-13-78Прокуратура Заельцовского района — (383) 226-07-21Прокуратура Калининского района — (383) 276-35-32Прокуратура Кировского района — (383) 342-16-02Прокуратура Ленинского района — (383) 351-26-23Прокуратура Новосибирского района — (383) 223-23-62Прокуратура Октябрьского района — (383) 266-84-76Прокуратура Первомайского района — (383) 338-25-70Прокуратура Советского района — (383) 330-23-54Прокуратура Центрального района — (383) 340-87-98

ИМНС РФ по Дзержинскому району — (383) 277-19-14, факс (383) 211-34- 37ИМНС РФ по Железнодорожному району — (383) 222-18-29, факс (383) 222-25- 02ИМНС РФ по Заельцовскому району — (383) 228-54-13, факс (383) 228-12- 06ИМНС РФ по Калининскому району — (383) 276-32-11, факс (383) 276-59- 87ИМНС РФ по Кировскому району — (383) 347-82-72, факс (383) 347-82- 43ИМНС РФ по Ленинскому району — (383) 210-71-00, факс (383) 210-79- 00ИМНС РФ по Октябрьскому району — (383) 266-16-01, факс (383) 266-83- 36ИМНС РФ по Первомайскому району — (383) 337-48-93, факс (383) 337-49- 20ИМНС РФ по Советскому району — (383) 332-82-49, факс (383) 332-82- 59ИМНС РФ по Центральному району — (383) 222-29-22, факс (383) 222-29-22

Единая Россия» открывает «горячую линию» по вопросам подключения многоквартирных домов к системе теплоснабжения

В городе Новосибирске начался отопительный сезон. Теплоэнергетики начали подключать к отоплению детские сады, школы и больницы Новосибирска. По данным мэрии города Новосибирска, подавать тепло в квартиры горожан начнут ориентировочно после 23-24 сентября. До полной подачи тепла в дома и квартиры могут проходить пробные запуски оборудования системы отопления.

С 18 сентября 2021 года жители Новосибирска могут сообщить на «горячую линию» «Единой России» о любых нарушениях, перебоях в работе систем, а также случаях ненадлежащего ремонта. Обращения от граждан принимаются по телефону 8 -923-246-73-37 с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 в рабочие дни.

Куда Звонить Если Нет Отопления Москва 2021

Локоть отчитался зато об успешном запуске отопительного сезона. Все лето рыли по городу, а толку ноль, только деньги закопали. Главное, у кого холодно в квартире — пишите во все инстанции, звоните непрерывно. Пусть чинуши прыгают. Муниципалитету нашему позор, опять осень неожиданно началась. Увольнения нужны, тогда в мэрии начнут контролировать запуск систем теплоснабжения по-настоящему, а не для отчета.

В Мосжилинспекции есть общая круглосуточная «горячая линия» по отоплению: 8 , 8 , 8 Новости В Филадельфии число раненых при стрельбе полицейских увеличилось до семи США смягчили закон о сохранении исчезающих видов животных Четверо полицейских ранены в перестрелке в Филадельфии

Куда позвонить если нет в доме электричества новосибирск

Практически все сталкивались с такой проблемой: в квартире или в доме внезапно отключили свет. Что делать и куда звонить в таком случае для многих не понятно. Для начала нужно выяснить: произошло ли отключение электричества только в Вашей квартире или во всем доме. Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание.

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемой неожиданного отключения света. Сегодня это достаточно серьёзная проблема, так как большая часть рабочего населения так или иначе связана с различной техникой. Выключили свет — пропал Интернет, остановились рабочие процессы, замерли супермаркеты, не имея возможности выбить кассовый чек. Что делать, кому и куда звонить в таком случае? Попробуем разобраться.

Нет тепла? Советы по поиску и устранению неисправностей в печи, прежде чем обращаться в сервисную службу

Мы знаем, насколько напряженной может быть жизнь. Одна из худших вещей, чтобы вернуться домой или проснуться, — это дом без тепла. Это может быть потенциально опасно для людей в вашем доме и может привести к замерзанию ваших труб.

Не паникуйте, потому что вы можете попробовать советы, представленные ниже, или, если это не сработает, есть кто-то из Apollo Heating and Air Conditioning, который может помочь 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Мы предлагаем попробовать элементы из этого списка, чтобы увидеть, сможете ли вы решить проблему самостоятельно, потому что иногда это может быть так же просто, как заменить батарею в термостате или убедиться, что ваша печь работает.

Советы по поиску и устранению неисправностей в печи

1. Есть ли питание печи? Проверьте выключатель на печи и ваш автоматический выключатель или предохранитель. Также проверьте дверную панель отсека вентилятора. Если он не закрыт должным образом, предохранительный выключатель может не позволить печи включиться.
2. Термостат установлен на «нагрев» и установлен на температуру выше текущей комнатной температуры? Замените батарею, если термостат не включен.
3. Не забит ли фильтр печи, что приводит к нехватке воздуха в печи? Измените свой фильтр.
4. Газовый кран был закрыт?
5. Если у вас сжиженный газ, пустой ли этот баллон?
6. Если у вас 90-процентная высокопроизводительная печь, что-то закупоривает воздухозаборник или выхлоп?
7. Проверьте свою пилотную лампу. Воспользуйтесь инструкциями в руководстве пользователя о том, как повторно зажечь пилот.
8. Если эти советы не помогают, обратитесь к специалисту.

Помните, что наша аварийная служба «без тепла» доступна 24 часа в сутки.Все, что вам нужно сделать, это позвонить в Apollo по номеру 651.770.0603.

В будущем обязательно приглашайте кого-нибудь выходить два раза в год, один раз осенью и один раз весной, чтобы проверить вашу печь и кондиционер. Техник проверит безопасность и сообщит вам о любых потенциальных проблемах в предстоящем сезоне.

Закон штата Массачусетс о отоплении квартир: руководство для арендатора

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда я изначально снимал это видео, мой офис располагался на проспекте 45.в Кембридже. Я переехал на 22 Boston Wharf Road Boston MA 02210 (район морского порта). Хотя мое местоположение изменилось, предложение зайти выпить кофе и обсудить вашу проблему все еще в силе.

Если вам нужна помощь с отоплением квартиры, свяжитесь с нами сейчас

Как арендатор, вы имеете право на отопление

Любой, кто испытал зиму в Новой Англии, может сказать вам, что адекватное отопление вашей квартиры является необходимостью в Массачусетсе. Каждый домовладелец должен платить за отопление своей квартиры, если нет письменного соглашения между домовладельцем и арендатором, в котором указано иное.Если владелец не платит за отопление: домовладелец нарушает закон штата Массачусетс о защите прав потребителей и, возможно, нарушает право арендатора на спокойное пользование квартирой.

Если вы арендатор, у которого проблемы с отоплением, самое время действовать. Приняв необходимые меры предосторожности, вы можете быть уверены, что ваша проблема будет решена как можно скорее.

Глава II Государственного санитарного кодекса является основанием для ответственности арендодателя. С 16 ^{сентября по 14 сентября} июня каждая комната должна быть нагрета минимум до 68 градусов с 7 утра до 11 вечера.Ночью минимальная температура 64 градуса. Если иное не указано и не оговорено в договоре аренды, домовладелец несет ответственность за подачу тепла.

В соответствии с Государственным санитарным кодексом, согласие арендатора на оплату коммунальных услуг должно быть включено в письменный договор аренды, и коммунальные услуги должны измеряться отдельно, не только для каждой квартиры, но и отдельно от коммунальных услуг общего пользования

Например, вы подписываете договор аренды со своим арендодателем. В нем не упоминается, кто платит за электричество или тепло.Владелец должен платить за электроэнергию и тепло.

Если отопление прекращается, домовладелец должен быть уведомлен об ответственности за принятие мер. Если серьезность не отвечает, а проблема остается без внимания, местное агентство по обеспечению соблюдения законов должно осмотреть помещение. Очень важно начать письменный учет халатности арендодателя, как только вы заметите возникновение проблемы.

Например, , допустим, вы смотрите фильм с семьей холодной декабрьской ночью.В гостиной становится все холоднее и холоднее. Нащупав вентиляционные отверстия, вы понимаете, что от них не идет тепло. Что вы должны сделать?

Позвоните домовладельцу и сообщите ему о проблеме.
Напишите домовладельцу электронное письмо или письмо с описанием проблемы.

Обязательно обратитесь к арендодателю в письменной форме

У вас должна быть письменная запись. Если арендодатель не ответит, вам понадобится ПИСЬМЕННАЯ запись, в которой вы уведомили арендодателя о проблеме.Устного уведомления недостаточно; это ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПИСЬМЕ.

Сделать осмотр Департамента здравоохранения

В каждом сообществе Массачусетса есть Совет по здравоохранению или Департамент инспекционных служб. В ваших интересах назначить эту проверку соответствующим отделом в течение 24 часов, как того требует государственный санитарный кодекс. Инспектор измерит температуру и оставит вам копию отчета о проверке. При обнаружении нарушения вам и вашему арендодателю необходимо отправить письменное распоряжение через почтовую службу.Можно связаться с местной полицией, чтобы измерить температуру ночью или по выходным, когда отделы исполнения наказаний закрыты.

Вы можете удержать арендную плату

Это дело дает право на удержание арендной платы, если ваша проблема выходит за рамки изолированного отключения тепла. Хроническая проблема требует привлечения юрисконсульта, если вы решите защитить себя. Создание личных и публичных записей о проблемах с температурой необходимо для разрешения судебных споров. Позвоните в местный орган исполнительной власти и отслеживайте жалобы, поскольку они подтверждают вашу претензию в суде.Если ваши показания требуются в суде, разумно дать как можно более точную информацию в вашем личном журнале температуры.

Показания должны регистрировать дату, время и место каждого измерения на высоте пяти футов от пола и пяти футов от любой внешней стены. Постоянно установленный термометр — идеальный вариант. По сути, отсутствие достаточного тепла является «нарушением гарантии пригодности для жилья». По закону вам разрешено удерживать арендную плату. Вы защищены от выселения только при соблюдении правил:

Вы письменно информируете арендодателя о том, что вы вычитаете арендную плату из-за того, что не обеспечили отопление до наступления срока выплаты арендной платы.

Вы должны иметь возможность показать характер и степень отсутствия тепла посредством ведения записей.

Устного общения недостаточно, тогда как ведение письменных записей свидетельствует о добросовестных усилиях по соблюдению ваших прав в соответствии с законом. Это письмо должно быть отправлено задолго до наступления срока аренды, оно должно быть датировано и храниться вместе с другими вашими записями.

Если вы решите удерживать арендную плату, деньги должны быть отложены. Вы имеете право на снижение арендной платы, называемое «скидкой», за время, проведенное без надлежащего отопления.Это снижение будет согласовано с домовладельцем в рамках урегулирования спора с арендодателем. Как только условие будет исправлено, ожидается, что арендная плата будет продолжена в соответствии с первоначальной договоренностью. Не существует точного правила для определения снижения выбросов, кроме общей оценки, согласно которой квартира без отопления стоит от четверти до половины своей нормальной стоимости. Степень простуды должна соответствовать проценту удержания.

Надлежащая процедура обеспечит защиту, если домовладелец возбудит против вас процедуру выселения.В зависимости от силы вашего дела адвокат часто предпочитает представлять вас на «непредвиденных расходах». Гонорар адвокату будет выплачиваться из денег, присужденных домовладельцу. При определенных обстоятельствах суд может предложить выплатить вознаграждение адвокату. Ущерб может быть взыскан с владельца, если он попытается выселить или поднять арендную плату в течение шести месяцев после сообщения о нарушении кодекса правоохранительным органам. Часто вы имеете право как на компенсацию ущерба, так и на гонорары адвоката. Наконец, помните, что домовладелец запрещает отключать коммунальные услуги или блокировать вас в квартире.Зная свои права и правильный способ защиты, вы сможете решить эту проблему. Пожалуйста, свяжитесь с Doubledaw Law, если у вас возникнут какие-либо вопросы о праве арендодателя и арендатора в Массачусетсе.

Может ли мое здание выключить тепло в апреле?

Q: Руководство моего кооператива Kips Bay обычно переключает нашу систему отопления и охлаждения на кондиционирование за несколько недель до окончания отопительного сезона, установленного городом. Руководство утверждает, что изменение системы — дело сложное и дорогое, поэтому, если что-то изменится, пути назад уже не будет до следующего сезона.В прошлом году в здании было установлено кондиционирование в апреле. В результате, когда температура упала ранней весной, тепла не было, и многим жильцам стало холодно. Обогреватели неэффективны и вредны для наших счетов за электричество. Какие средства у арендаторов, чтобы заставить руководство здания соблюдать городские правила?

A: Городские правила требуют, чтобы владельцы жилых домов, включая арендаторов, кооперативов и кондоминиумов, отапливали свои здания с 1 октября по 31 мая. В течение этого периода, известного как сезон тепла, если температура наружного воздуха падает ниже 55 градусов между 6 а.м. и 22:00 температура в помещении должна быть не ниже 68 градусов; и с 22:00 до 6 часов утра температура в помещении должна быть не ниже 62 градусов.

«Соблюдение этих требований является обязательным и безоговорочным», — сказал Эндрю Дж. Вагнер, юрист по недвижимости из манхэттенского офиса юридической фирмы Anderson Kill.

Правила не меняются только потому, что переключение с обогрева на кондиционирование обременительно или дорого. К зданию, в котором квартиры не отапливаются надлежащим образом, могут быть применены штрафы, пени и приказы о соблюдении.Жильцам не следует использовать обогреватели, которые не только тратят впустую электроэнергию, но и не особенно безопасны и эффективны.

Неспособность поддерживать тепло также нарушает гарантию пригодности для проживания — правило штата, которое применяется к кооперативным и арендуемым арендаторам. Если этой весной в вашей квартире холодно, как и раньше, запишите, когда это произойдет, прикрепив термометр к стене и сделав снимок температуры с датой и временем. Запишите информацию в журнал.Сообщите эту информацию управляющему агенту и настаивайте на том, чтобы в здании соблюдались правила городского отопления. Ваши соседи должны поступить так же.

Если ничего не изменится, позвоните по номеру 311 и сообщите о состоянии или подайте жалобу через Интернет. Город должен выслать инспектора, который может констатировать нарушение. В конечном итоге арендатор может подать так называемое дело HP в жилищный суд, где судья может приказать зданию соответствовать правилам. Но есть надежда, что дом снова включит тепло по настоянию жильцов или города.

Чтобы получать еженедельные обновления по электронной почте о новостях жилой недвижимости, подпишитесь здесь. Следуйте за нами в Twitter: @nytrealestate.

Низкое или нулевое отопление / другие жизненно важные услуги в сдаваемых в аренду единицах — Город Торонто

Все арендодатели несут ответственность за обеспечение отопления с минимальной температурой воздуха 21 градус Цельсия с 15 сентября по 1 июня.

Есть периоды времени в течение этого периода времени, когда погода может быть немного теплее (с 15 сентября по 15 октября и с 1 мая по 1 июня), что может привести к тому, что температура в помещении может быть выше 21 градуса по Цельсию, что приведет к неудобным условиям проживания. для арендаторов.Если погода на улице означает, что температура в здании составляет 21 градус Цельсия без тепла, владельцы недвижимости и домовладельцы могут выключить или выключить обогрев.

Если в здании есть кондиционер, Постановление о стандартах собственности требует, чтобы они включали его в период со 2 июня по 14 сентября. Но, если на улице жарко, домовладельцы могут включить его раньше, если температура в здании не опускается ниже 21 по Цельсию. .

Когда арендатор связывается с вами по поводу недостаточного отопления или его отсутствия, это считается срочным запросом, и вы должны ответить в течение 24 часов:

Ответьте на срочные запросы о недостаточном обогреве или его отсутствии в течение 24 часов.
Сохраните копии всех ответов на запрос на обслуживание.
Отслеживайте и храните эти запросы в рамках своих обязательств по ведению документации.

Как домовладелец, вы несете ответственность за поддержание и регулярное обслуживание систем отопления и вентиляции.

Ни при каких обстоятельствах вы не можете отказать в предоставлении любых жизненно важных услуг, включая тепло. Это правило применяется, даже если арендатор просрочил арендную плату или арендатор нанес ущерб собственности.

Если температура наружного воздуха достаточно высока, чтобы температура в здании была 21 градус Цельсия без включения обогрева, вы можете выключить обогрев. Вы можете руководствоваться своим суждением при обогреве здания в «межсезонье» (с 15 сентября по 15 октября и с 1 мая по 1 июня).

Если сложно выключить и включить систему отопления в вашем здании в период теплой погоды с 1 мая по 1 июня, вот несколько стратегий управления экстремальной температурой в помещении:

Создайте план для жаркой погоды, чтобы защитить своих жильцов и предотвратить болезни, связанные с жарой.
Обозначьте общую комнату с кондиционером в вашем здании в качестве охлаждающей комнаты для жильцов, чтобы избежать жары.
Убедитесь, что на доске объявлений арендатора вашего здания обновляется информация о расположении холодильной камеры и ближайшего общедоступного кондиционированного помещения.
Предоставьте арендаторам стратегии по поддержанию прохлады в своих квартирах, например, не закрывайте шторы или жалюзи, чтобы блокировать солнце в течение дня.
Предложите своим арендаторам советы, как избавиться от жары и предотвратить связанные с ней заболевания.

Если кондоминиум сдается в аренду, домовладелец несет ответственность за соблюдение уставных норм. Если жильцы испытывают слабое или полное отсутствие тепла, им следует сначала поговорить со своим домовладельцем. Если проблема не решена, они могут связаться с 311, чтобы городские власти провели расследование.

причин, по которым водонагреватель не производит достаточно горячей воды

Ваш водонагреватель — это рабочая лошадка, которая работает почти постоянно.От водонагревателя зависит не только каждый смеситель в вашем доме, но и такие приборы, как стиральная и посудомоечная машины. Как и любой трудолюбивый прибор, водонагреватель подвержен множеству проблем с обслуживанием и часто имеет проблемы, но одна из самых распространенных жалоб заключается в том, что он не производит достаточно горячей воды.

Интересный факт

Первый жилой водонагреватель был изготовлен в Англии в 1868 году. Он работал за счет пропускания холодной воды по трубам, контактирующим с горелкой горячего газа; нагретая вода стекала в раковину или ванну.

Вот некоторые вещи, на которые следует обратить внимание, когда ваш водонагреватель не обеспечивает достаточного количества горячей воды, с предложениями о том, как решить проблему.

Слишком высокий спрос

Возможно, наиболее распространенной причиной недостаточного снабжения горячей водой является то, что слишком много приспособлений и приборов, потребляющих горячую воду для водонагревателя, не может удовлетворить спрос. Если проблема только что появилась, возможно, вам не хватает горячего водоснабжения по следующим причинам:

Недавний переход на большую ванну или ванну спа-типа может потребовать больше горячей воды, чем ваша предыдущая ванна.Ваш водонагреватель может не соответствовать спросу.
Новая лейка для душа с увеличенным потоком или с несколькими форсунками может потребовать больше горячей воды. Души класса «люкс» могут потреблять значительно больше воды, чем простые одинарные души.
Проект реконструкции, предусматривающий добавление новой ванной комнаты или большей кухни, может повысить спрос на водонагреватель.
Дополнительные члены домохозяйства могут вызвать превышение потребности в горячей воде. Некоторые семьи обнаруживают, например, что студенты колледжей, возвращающиеся домой на лето, внезапно вызывают нехватку горячей воды.
Новые крупногабаритные или дополнительные приборы также могут вызвать чрезмерную нагрузку на водонагреватель. Если вы только что добавили посудомоечную машину в бар в гостиной или новую стиральную машину большой емкости, неудивительно, что водонагреватель окажется перегруженным.

Решения проблемы спроса

Замена водонагревателя на модель большей емкости. Водонагреватели доступны в размерах резервуаров от 28 галлонов до 100 галлонов. Большинство экспертов предлагают бак на 30 галлонов как минимум для одного или двух человек, бак на 40 галлонов для трех или четырех человек и бак на 50 галлонов или больше для пяти или более человек.Имейте в виду, что газовые водонагреватели восстанавливаются быстрее, чем электрические водонагреватели.
Установить безбаковый водонагреватель. Водонагреватели без резервуаров нагревают воду по мере необходимости, поэтому у вас практически никогда не закончится горячая вода, если все приборы не потребляют горячую воду одновременно. Бесконтактные водонагреватели доступны как в моделях для всего дома, так и в небольших бытовых нагревателях, которые можно спрятать под раковиной.
Создайте график использования, который распределяет потребность в горячей воде.В больших семьях, например, непродолжительное время приема душа, а также использование стиральных и посудомоечных машин поздно ночью может улучшить доступ к горячей воде.

Слишком холодная поступающая вода

Проблема

В регионах с холодным климатом поступающая вода может быть очень и очень холодной зимой, а это значит, что вашему водонагревателю потребуется значительно больше времени для нагрева воды. В результате вам может показаться, что вы не получаете такой объем горячей воды, как раньше.

Решение

Увеличивайте температуру термостата вашего водонагревателя в зимние месяцы. Это частично компенсирует поступление более холодной воды в резервуар в это время года.

Пониженное давление воды на входе

Проблема

Это входящий поток холодной воды, который выталкивает горячую воду к приборам и приборам. Если в водопроводе падает давление воды, это также снижает давление, при котором горячая вода вытесняется из резервуара, и создается впечатление, что у вас не так много горячей воды.

Решение

Устранение проблем с напором воды может быть трудным, потому что может быть несколько причин. В некоторых случаях может потребоваться замена старых, проржавевших труб на новые водопроводные трубы. Если в вашем доме есть клапан регулятора давления воды, это устройство может нуждаться в регулировке или замене.

Термостат водонагревателя установлен слишком низко

Проблема

В интересах экономии энергии и безопасности дома многие люди устанавливают термостат водонагревателя на довольно скромные 120 F.Это хорошая практика, но это также означает, что вы можете использовать кран для душа или раковины в полностью горячем положении, чтобы получить необходимую вам горячую воду. Это может быстро опустошить водонагреватель в часы пиковой нагрузки.

Решение

Установите термостат выше — на 140 F или выше. При этой настройке получение комфортной теплой воды из душа или крана будет включать смешивание потоков горячей и холодной воды, что означает, что горячая вода в баке будет израсходована дольше.

Предупреждение

Повышение температуры водонагревателя может вызвать сильные ожоги.Во многих случаях рекомендуется и требуется установка TMV для защиты потребителя от ожогов.

Неисправный термостат

Проблема

Если вы не замечаете повышения температуры воды при увеличении настройки на водонагревателе, возможно, термостат неисправен. Это довольно часто встречается с электрическими водонагревателями, у которых есть термостаты, прикрепленные как к верхним, так и к нижним нагревательным элементам на баке.

Решение

Вам следует заменить неисправный термостат.

Неисправный электрический нагревательный элемент

Проблема

Электрические водонагреватели имеют два нагревательных элемента, установленных в баке, и они довольно часто изнашиваются. Диагностировать нагревательный элемент довольно просто. Постоянная подача теплой воды обычно означает неисправный верхний нагревательный элемент, в то время как кратковременная подача полностью горячей воды означает, что, вероятно, неисправен нижний нагревательный элемент.

Решение

Проверить и заменить неисправный элемент.Это довольно простой проект своими руками.

Накопление осадка в резервуаре

Проблема

Если ржавчина, коррозия и отложения накапливаются на дне бака водонагревателя, горелка или нагревательные элементы не будут нагревать воду так эффективно, что затрудняет поддержание хорошего снабжения достаточно горячей водой.

Решение

Профилактика — в виде ежегодной промывки бака водонагревателя для удаления отложений и ржавчины, скапливающихся на дне бака.

Слишком большое расстояние до водонагревателя

Проблема

В домах, где ванная комната находится на значительном расстоянии от водонагревателя, горячая вода может не только долго добраться до крана душа и раковины, но и горячая вода может быстро закончиться. Причина этого в том, что для нагрева длинных участков труб, идущих от водонагревателя к кранам, используется значительное количество горячей воды.

Решения

Есть несколько решений, которые следует учитывать:

Установите дополнительный водонагреватель рядом с краном.По сути, эти приборы представляют собой небольшие электрические водонагреватели, установленные в туалетном шкафу.
Установите рециркуляционный насос мгновенного приготовления горячей воды, чтобы вода в линиях горячего водоснабжения постоянно оставалась теплой.
Изолируйте трубы горячей воды, идущие от водонагревателя к дальнему крану. Это предотвратит потерю тепла, излучаемого трубами.

Неисправность погружной трубки

Проблема

Водонагреватели сконструированы таким образом, что холодная вода поступает в резервуар через погружную трубку, которая проходит от верхнего впускного отверстия для холодной воды вниз через внутреннюю часть резервуара, доставляя холодную воду на дно.Это гарантирует, что самая горячая вода будет в верхней части бака, рядом с выпускной трубой для горячей воды.

Если погружная трубка отсоединилась или сломалась, холодная вода может попасть в резервуар сверху, где она немедленно разбавит горячую воду. Это приводит к теплой воде и очевидному уменьшению объема горячей воды.

Решение

Отсоедините впускное отверстие холодной воды на водонагревателе, снимите старую погружную трубку и установите новую погружную трубку. Деталь недорогая, и замена — это простой проект, сделанный своими руками.

Газовая горелка грязная или неисправная

Проблема

Газовый водонагреватель не может эффективно нагревать, если горелка загрязнена или не работает должным образом. Газовое пламя у горелки должно гореть устойчиво ярко-синим пламенем. Если пламя нерегулярное или желтого цвета, оно не будет таким горячим и не так эффективно нагреет воду в резервуаре.

Решение

Выполните техническое обслуживание газовой горелки, что обычно означает очистку форсунок, чтобы газ мог свободно течь.Если горелка треснула или сильно корродировала, ее следует заменить.

Водонагреватель изношен

Проблема

Средний срок службы водонагревателя составляет от 8 до 12 лет, и независимо от того, насколько хорошо вы его обслуживаете, в конечном итоге будет накапливаться осадок, влияющий на эффективность прибора и уменьшающий доступный объем для горячей воды. Если вашему водонагревателю не менее 10 лет, попытки исправить уменьшающееся количество горячей воды могут оказаться бесполезными.

Решение

Необходимо заменить старый водонагреватель .Выбирая новый водонагреватель, убедитесь, что вы выбрали модель с емкостью бака, достаточной для ваших нужд. А теперь, возможно, настало время подумать о современном водонагревателе без резервуара.

Отопление и аренда жилья | Éducaloi

В договоре аренды может быть указано, что домовладелец отвечает за отопление квартиры арендатора. Но когда домовладелец должен включить отопление? Есть ли минимальная температура, которую необходимо поддерживать? Что делать арендатору, если домовладелец не обеспечивает достаточно тепла?

Кто платит за отопление?

Зависит от
о чем говорится в договоре аренды.Когда договор аренды подписан, арендодатель и арендатор
решайте, кто платит за отопление и электричество. Чтобы узнать, кто платит,
проверить договор аренды.

Когда домовладельцы должны включать
нагревать?

Закон не устанавливает дату, когда домовладельцы должны
начать нагрев. Применяются правила здравого смысла. Это потому, что может быть холодно
в сентябре и жарко в марте. Но домовладелец должен поддерживать соответствующий
температура в любое время.

Это означает, что домовладелец не может
заявление в договоре аренды с указанием даты, когда будет включено отопление.Этот
вид утверждения недействителен.

Какая минимальная температура должна быть
поддерживается?

Закон не устанавливает минимальной температуры. Тем не менее, Tribunal administratif du logement (TAL, ранее Régie du logement или арендная комиссия) заявляет, что общепринято считать, что температура не может опускаться ниже определенного уровня — около 21 градуса Цельсия — в нормальных погодных условиях.

Должны жильцы отапливать свои квартиры
когда они в отъезде?

Да.Если за отопление отвечает арендатор, необходимо поддерживать соответствующую температуру, чтобы трубы не лопнули и не повредили квартиру. Например, жильцы, уехавшие в отпуск, все равно должны отапливать свои квартиры. В противном случае домовладелец может подать жалобу в TAL.

Что делать арендатору, если отопление
система выходит из строя?

Если отопление отключилось и на улице действительно холодно, арендатор должен немедленно сообщить об этом своему домовладельцу.

Дополнительно
чтобы позвонить арендодателю, арендатор может отправить письменное уведомление с доказательством того, что
арендодатель получил его: это может свидетельствовать о том, что арендатор сообщил арендодателю о
проблема.Арендатору следует рассмотреть оба варианта: поговорить с арендодателем.
о проблеме немедленно и письменно подтверждая это!

Если система отопления выходит из строя, домовладелец все равно должен следить за тем, чтобы жильцу было комфортно и чтобы здание не было повреждено. Если ситуацию нельзя исправить немедленно, домовладелец может использовать временные решения, например, генератор.

Если домовладелец не реагирует или уезжает, арендатор может сделать необходимые покупки, чтобы можно было провести ремонт.Если это чрезвычайная ситуация, арендатор может потребовать полного возмещения любых разумных затрат. арендатору следует хранить квитанции, подтверждающие расходы.

Что делать арендатору, если арендодатель
не нагревает достаточно?

Если
арендодатель отвечает за отопление квартиры, арендатор может это сделать
вещей:

Сообщите арендодателю, что тепла недостаточно (устно или письменно).
Дайте арендодателю разумное количество времени, чтобы исправить ситуацию.
Если ничего не сделано, отправьте домовладельцу письмо с требованием.

Если домовладелец все еще не может исправить ситуацию, арендатор может подать жалобу в TAL. Для получения дополнительной информации см. Нашу статью «Слушания в Административном суде по делу».

Безопасность в холодную погоду для пожилых людей

Если вы похожи на большинство людей, вам то и дело холодно зимой. Возможно, вы не знаете, что от простуды вы можете сильно заболеть.

Пожилые люди могут быстро терять тепло тела — быстрее, чем в молодости. Изменения в вашем теле, которые происходят с возрастом, могут затруднить вам осознавание простуды. Сильный озноб может превратиться в опасную проблему еще до того, как пожилой человек узнает, что происходит. Врачи называют эту серьезную проблему переохлаждением.

Что такое гипотермия?

Гипотермия — это то, что происходит, когда температура вашего тела становится очень низкой. У пожилого человека температура тела 95 ° F или ниже может вызвать множество проблем со здоровьем, таких как сердечный приступ, проблемы с почками, повреждение печени или что-то еще хуже.

Нахождение на улице на морозе или даже в очень холодном доме может привести к переохлаждению. Старайтесь держаться подальше от холодных мест и обращайте внимание на то, насколько холодно там, где вы находитесь. Вы можете принять меры, чтобы снизить вероятность переохлаждения.

Зимы в Вермонте могут быть очень холодными. В декабре прошлого года я хотел сэкономить, поэтому снизил температуру до 62 ° F. Я не знал, что это поставит под угрозу мое здоровье.

К счастью, ко мне пришел мой сын Тайлер. Он увидел, что на мне была только легкая рубашка и что в моем доме было холодно.Тай сказал, что я говорю медленно, дрожу и у меня проблемы с ходьбой. Он завернул меня в одеяло и позвонил в службу 9-1-1.

Оказывается, у меня было переохлаждение. Сообразительность моего сына спасла мне жизнь. Теперь в холодные дни я держу тепло минимум на уровне 68 ° F и ношу в доме свитер.

Согреться внутри

Проживание в холодном доме, квартире или другом здании может вызвать переохлаждение. Фактически, переохлаждение может случиться с кем-то в доме престарелых или групповом учреждении, если в комнатах недостаточно тепла.Если кто-то из ваших знакомых находится в групповом помещении, обратите внимание на температуру внутри и на то, достаточно ли тепло одет этот человек.

У больных людей могут быть особые проблемы с сохранением тепла. Не допускайте, чтобы внутри стало слишком холодно, и одевайтесь тепло. Даже если вы поддерживаете температуру от 60 ° F до 65 ° F, в вашем доме или квартире может быть недостаточно тепла, чтобы вы были в безопасности. Это особая проблема, если вы живете один, потому что больше некому почувствовать прохладу в доме или заметить, если у вас симптомы переохлаждения.

Вот несколько советов, как согреться внутри:

Установите температуру не менее 68–70 ° F. Чтобы сэкономить на счетах за отопление, закройте неиспользуемые помещения. Закройте вентиляционные отверстия и двери в этих комнатах, а дверь подвала держите закрытой. Положите свернутое полотенце перед всеми дверцами, чтобы не было сквозняков.
Убедитесь, что ваш дом не теряет тепло через окна. Держите шторы и жалюзи закрытыми. Если у вас есть зазоры вокруг окон, попробуйте использовать уплотнитель или герметик, чтобы не пропускать холодный воздух.
Одевайтесь теплее в холодные дни, даже если вы остаетесь дома. Накиньте одеяло на ноги. Носите носки и тапочки.
Когда вы ложитесь спать, надевайте длинное нижнее белье под пижаму и используйте дополнительные покрывала. Наденьте кепку или шляпу.
Убедитесь, что вы едите достаточно еды, чтобы поддерживать свой вес. Если вы плохо питаетесь, у вас может быть меньше жира под кожей. Жир помогает вам оставаться в тепле.
Пейте умеренно, если вообще употребляете алкоголь. Алкогольные напитки могут вызвать потерю тепла.
Попросите семью или друзей проверить вас в холодную погоду. Если из-за перебоев в электроснабжении вам не будет жарко, постарайтесь остаться с родственником или другом.

У вас может возникнуть соблазн согреть комнату с помощью обогревателя. Но некоторые обогреватели представляют собой опасность возгорания, а другие могут вызвать отравление угарным газом. Комиссия по безопасности потребительских товаров располагает информацией об использовании обогревателей. Для получения дополнительной информации прочтите следующее: Снижение опасности возгорания для портативных электрических обогревателей и семь высокоэффективных правил безопасности портативных обогревателей.

Комплект в ветреные и холодные дни

Сильный ветер может быстро понизить температуру тела. Узнайте прогноз погоды на ветреные и холодные дни. В такие дни старайтесь оставаться дома или в теплом месте. Если вам нужно выйти на улицу, наденьте теплую одежду и не оставайтесь долгое время на морозе и ветре.

Вот еще несколько советов:

Одевайтесь по погоде, если вам нужно выходить на улицу в холодные, холодные или влажные дни.
Носите свободную одежду.Воздух между слоями помогает согреться.
Наденьте шапку и шарф. Когда голова и шея открыты, вы теряете много тепла.
Наденьте водонепроницаемое пальто или куртку, если идет снег.
Немедленно смените одежду, если она намокла или промокла.

Болезни, лекарства и холодная погода

При некоторых заболеваниях вашему телу может быть труднее оставаться в тепле.

Проблемы с щитовидной железой могут затруднить поддержание нормальной температуры тела.
Диабет может препятствовать нормальному течению крови, чтобы обеспечить тепло.
Болезнь Паркинсона и артрит могут затруднять переодевание, одеяло или выход из холода.
Из-за потери памяти человек может выйти на улицу без правильной одежды.

Поговорите со своим врачом о проблемах со здоровьем и о том, как предотвратить переохлаждение.

Прием некоторых лекарств и бездействие также может повлиять на тепло тела. К ним относятся лекарства, которые вы получаете от врача, и те, которые вы покупаете без рецепта, например, некоторые лекарства от простуды.Спросите своего врача, могут ли принимаемые вами лекарства повлиять на тепло тела. Перед тем, как прекратить прием любых лекарств, обязательно проконсультируйтесь с врачом.

Вот несколько тем, о которых стоит поговорить со своим врачом, чтобы оставаться в безопасности в холодную погоду:

Спросите своего врача о признаках переохлаждения.
Поговорите со своим врачом о любых проблемах со здоровьем и лекарствах, которые могут сделать переохлаждение особой проблемой для вас. Ваш врач может помочь вам найти способы предотвратить переохлаждение.
Спросите, как безопасно вести активный образ жизни даже в холодную погоду.

Каковы предупреждающие признаки переохлаждения?

Иногда трудно определить, есть ли у человека переохлаждение. Ищите подсказки. В доме очень холодно? Человек одет не для холодной погоды? Говорит ли человек медленнее, чем обычно, и возникают ли проблемы с удержанием равновесия?

Следите за признаками переохлаждения и у себя. Вы можете запутаться, если температура вашего тела станет очень низкой. Поговорите со своей семьей и друзьями о предупреждающих знаках, чтобы они могли позаботиться о вас.

Ранние признаки переохлаждения:

Холодные ноги и руки
Лицо отечное или опухшее
Бледная кожа
Дрожь (в некоторых случаях человек, страдающий переохлаждением, не дрожит)
Речь медленнее обычной или невнятные слова
Действует сонно
Злость или замешательство

Поздние признаки переохлаждения:

Медленное движение, затруднения при ходьбе или неуклюжесть
Жесткие и резкие движения руками или ногами
Медленное сердцебиение
Медленное, поверхностное дыхание
Потеря сознания или потеря сознания

Немедленно позвоните в службу 9-1-1, если вы считаете, что у кого-то есть тревожные признаки переохлаждения.

Что делать после того, как вы позвоните 9-1-1:

Попробуйте переместить человека в более теплое место.
Оберните человека теплым одеялом, полотенцами или курткой — чем угодно. Поможет даже тепло собственного тела. Лежите рядом, но будьте нежны.
Дайте человеку что-нибудь теплое, но избегайте напитков с алкоголем или кофеином, например обычного кофе.
Не трите человеку ноги или руки.
Не пытайтесь согреть человека в бане.
Не используйте грелку.

Единственный способ точно определить, что у человека переохлаждение, — это использовать специальный термометр, который может считывать очень низкие температуры тела. Эти термометры есть в большинстве больниц. В отделении неотложной помощи врачи согреют тело человека изнутри. Например, они могут дать человеку теплые жидкости непосредственно через капельницу. Выздоровление зависит от того, как долго человек находился на холоду, и от его или ее общего состояния здоровья.

Можно ли мне оплатить счета за отопление?

Если вам сложно оплачивать счета за отопление, есть несколько ресурсов, которые могут вам помочь.Обратитесь в справочную службу Национальной энергетической помощи по телефону 1-866-674-6327 (бесплатно; TTY, 1-866-367-6228 ) или напишите по электронной почте в проект National Energy Assistance Referral (NEAR), чтобы получить информацию о Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей.

Если в вашем доме недостаточно теплоизоляции, обратитесь в ваше государственное или местное энергетическое агентство или в местную энергетическую или газовую компанию. Они могут дать вам информацию об утеплении вашего дома. Это поможет снизить счета за отопление.Эти агентства и компании могут также иметь специальные программы для людей с ограниченным доходом, имеющих право на помощь в оплате счетов за отопление. Информацию об этих программах может иметь местное агентство по вопросам старения, центр для пожилых людей или агентство социальных услуг.

Куда жаловаться, если в квартире холодные батареи? – статья, жкх – ГдеЭтотДом.РУ

Какая должна быть температура в квартире зимой?

Кто отвечает за отопление в квартире в Москве

Куда жаловаться, если не включили отопление?

Куда жаловаться, если не включили отопление — Советы

Если не работает отопление куда звонить. Куда жаловаться на плохое отопление в квартире

Какая должна быть температура в квартире зимой?

Кто отвечает за отопление в квартире в Москве

Куда жаловаться, если не включили отопление?

Куда обратиться, если батареи холодные?

Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили?

Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Как написать жалобу?

Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту?

Дистанционная система управления отоплением

Нормы температуры в квартирах

Причины отсутствия тепла в доме

Кому жаловаться на плохое отопление, и как правильно составить заявление?

Оплата за отопление и правила перерасчета при его отсутствии

Как действовать в случае холодной температуры в квартире или в доме в целом?

Полезное видео

Температурные нормы для квартир

Кто отвечает за тёплые батареи в квартире

Куда жаловаться на отсутствие отопления

Заявление в управляющую компанию ЖКХ

Как пожаловаться в жилищную инспекцию на УК

Можно обратиться в местные органы власти

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Федеральная Антимонопольная служба

Как подавать заявление в местную прокуратуру

Судебные органы

Можно ли получить перерасчёт платы за отопление

Рекомендуем также

Отопление 2019: что нужно знать

Отопление в Москве

Будет ли бабье лето?

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021: изменения и поправки

Когда в Новосибирске включат отопление в 2021 году

Куда звонить, если нет отопления: опубликован график горячих линий

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

В Новосибирске около 200 домов оставили без отопления и горячей воды

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

Куда Звонить Если Нет Отопления Новосибирск 2021

Новосибирск горячая линия по отоплению – Новосибирск

Куда звонить, если нет отопления

Варианты действий, если нет отопления в 2021 году

По вопросам отопление в Новосибирске куда звонить? Номер горячей линии

По вопросам отопление в Новосибирске куда звонить? Номер горячей линии

Куда звонить если нет отопления новосибирск

Аварийный справочник новосибирца

Единая Россия» открывает «горячую линию» по вопросам подключения многоквартирных домов к системе теплоснабжения

Куда Звонить Если Нет Отопления Москва 2021

Куда позвонить если нет в доме электричества новосибирск

Нет тепла? Советы по поиску и устранению неисправностей в печи, прежде чем обращаться в сервисную службу

Закон штата Массачусетс о отоплении квартир: руководство для арендатора

Как арендатор, вы имеете право на отопление

Обязательно обратитесь к арендодателю в письменной форме

Сделать осмотр Департамента здравоохранения

Вы можете удержать арендную плату

Может ли мое здание выключить тепло в апреле?

Низкое или нулевое отопление / другие жизненно важные услуги в сдаваемых в аренду единицах — Город Торонто

причин, по которым водонагреватель не производит достаточно горячей воды

Интересный факт

Слишком высокий спрос

Решения проблемы спроса

Слишком холодная поступающая вода

Проблема

Решение

Пониженное давление воды на входе

Проблема

Решение

Термостат водонагревателя установлен слишком низко

Проблема

Решение

Предупреждение

Неисправный термостат

Проблема

Решение

Неисправный электрический нагревательный элемент

Проблема

Когда домовладельцы должны включать
нагревать?

Какая минимальная температура должна быть
поддерживается?

Должны жильцы отапливать свои квартиры
когда они в отъезде?

Что делать арендатору, если отопление
система выходит из строя?

Что делать арендатору, если арендодатель
не нагревает достаточно?