Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон по закону: Норма температуры в квартире зимой по закону — 2021

Содержание

Нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2021 году

Наступление холодов редкий человек воспринимает с энтузиазмом. Для большинства это означает повседневную усталость из-за недостатка витаминов и короткого светового дня, лишний свитер на теле, и, как правило, не один, недосып, кучу неудобств и, наконец, желание соорудить из одеял и пледов уютную берлогу, в которой переждать неблагоприятный для жизни сезон. Во многом такое состояние может быть обусловлено не только отдельными указанными выше факторами, но и банальным несоответствием температуры, что на улице, что в квартире, нуждам человека.

«Синдром больного здания» и нормы температуры

Не многие люди знают об этом, но неподходящие условия для жизни, когда речь идет о квартире, в которой они проживают, не только утомляют и вызывают неудобства, но и могут стать причиной развития вполне серьезных проблем со здоровьем, и даже хронических заболеваний.

Нормы температуры, которая должна быть в квартире в отопительный сезон, определяются по закону. Санитарные нормы, определяемые санитарным контролем Российской Федерации, сводятся к следующему:

  1. В угловой комнате – 20°С;.
  2. В жилой комнате – 18°С.
  3. В кухне – 18°С.
  4. В ванной – 25°С.
  5. В туалете – 18°С, а при совмещенном санузле – 25°С; хотя в санузле с индивидуальным нагревом допустимая температура – 18°С.

Именно в этих пределах колебания температуры считаются оптимальными, и люди в квартире должны себя хорошо чувствовать при таких показателях.

Читайте также: Нормы температуры в помещении для детских садов

При понижении температуры ниже нормы, что чаще всего случается в зимний сезон, больше энергии расходуется на то, чтобы согреться. Человек испытывает усталость и постоянный накапливающийся стресс. При этом иммунитет у него падает, а психоэмоциональное состояние ухудшается.

При повышенной температуре в помещении, хотя на это и редко жалуются, тоже ухудшается самочувствие, главным образом по той причине, что воздух в помещении оказывается пересушен.

Почему холодно в квартире

Слишком низкая температура в квартире – это основная жалоба, с которой обращаются в теплосеть жители многоквартирных домов. Почему же зимой случается так, что в отдельных домах температура может достигать двадцати восьми градусов, а в других быть едва ли выше пятнадцати? Какая причина того, что не обеспечивается отопление на требуемом законодательством уровне, и батареи оказываются чуть теплее комнатной температуры?

Читайте также: Стоимость тепловой энергии для населения

Причин может быть много, и совершенно не обязательно виновной становится теплосеть, и даже необязательно вообще есть виноватые. Причины похолодания в помещении:

  • параметры теплоносителя на входе в дом. Если температура воды и ее давление ниже нормы, то в доме естественно будет холодно, и все претензии в таком случае должны быть адресованы «Тепловым сетям»;
  • проходимость теплоносителя. Возможно, образовалась воздушная пробка или труба где-то забилась ржавчиной, это тоже может быть причиной снижения температуры;
  • различные СНиПы. Ни для кого не является новостью то, что большая часть современного жилищного фонда России возводилась во времена Советского Союза. В разные годы существовали различные строительные нормы и правила, на всяческие инженерные изыскания, подбор строительных материалов и прочее. Именно поэтому в двух домах, стоящих рядом и имеющих исправные батареи и трубы, могут быть различные температуры в квартирах.

Низкая температура – как подать жалобу

Чтобы определить температуру в помещении, ее замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и полутора метров от пола. И только если она не соответствует той, что указана выше, начинают действовать.

Читайте также: Стоимость отопления для московского населения

Что делать для того, чтобы получить должный обогрев своего помещения? Вам необходимо позвонить в Ремонтно-эксплуатационное управление или обслуживающую организацию и сообщить им о существующей проблеме. Имейте в виду, что специалист, принимающий ваше заявление, должен обязательно сообщить вам свою должность и фамилию.

Комиссия в составе работника Ремонтно-эксплуатационного управления и представителя теплосети при посещении вашей квартиры должна измерить температуру и составить об этом акт, он будет документальным основанием того, что услуга (в данном случае – обогрев помещения) предоставляется вам некачественно. Затем сотрудники Ремонтно-эксплуатационного управления и «Теплосетей» должны выяснить причину снижения температуры и сделать все возможное, чтобы ее ликвидировать. После этого составляется второй акт – о том, что недостатки в подаче тепла ликвидированы, что подтверждает контрольный замер температуры.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

1/iD0v5_iIgF0

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Наступление сезона холодов для многих жителей городов России означает проблемы с температурой в квартире.

Нередко раскаленные радиаторы заставляют открывать окна и форточки, но гораздо чаще воздух в помещениях оказывается холодным.

Такие отклонения несут опасность для здоровья людей.

Чем опасны отклонения от нормативов СанПиН

Температура воздуха – один из главных показателей микроклимата, обеспечивающих комфорт для человека.

Низкие температуры опасны, потому что возрастает теплоотдача с поверхности тела.

Это приводит к повышению расхода энергии, в результате чего, накапливается усталость.

Кроме того, переохлаждение отдельных участков тела чревато развитием воспалительных процессов, снижением сопротивляемости организма инфекционным заболеваниям.

Таким образом, низкая температура в помещениях:

  • отрицательно влияет на трудоспособность,
  • провоцирует рост заболеваемости,
  • ухудшение эпидемиологической обстановки,
  • нарушает психоэмоциональное состояние.

Не меньше проблем доставляет и повышенная температура, которая, приводит и к уменьшению влажности воздуха.

В таких условиях происходит потеря влаги и нарушение солевого баланса в организме человека, снижается интенсивность физической и умственной деятельности.

А что вам известно про аэратор для канализации? Для чего он нужен и в каких местах монтируется на канализационных трубах, написано в полезной статье.

Инструкция по применению Керхера для мытья окон прочитайте на этой странице.

Отличающаяся от комфортной температура воздуха не позволяет человеку полноценно отдыхать, восстанавливать затраченные ресурсы.

Это усугубляет перечисленные проблемы, ведет к развитию стрессов.

Нормальное физическое и психологическое состояние возможны, только в случае, когда в помещениях поддерживается температура воздуха, соответствующая нормативным показателям.

Какой она должна быть в отопительный сезон

Температура воздуха в помещениях нормируется ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

В Таблице №3 документа указаны нормативные параметры для жилых помещений:

  1. Комната – 18 градусов;
  2. Угловая комната – 20 градусов;
  3. Кухня – 18 градусов;
  4. Ванная и душевая – 25 градусов;
  5. Санузел совмещенный – 25 градусов;
  6. Отдельный туалет 18 градусов и др.

При этом, для регионов с суровым климатом, в которых температура самой холодной пятидневки опускается ниже -31 градуса, нормы температуры воздуха в комнатах, обычных и угловых, повышаются, и составляют 20 и 22 градуса, соответственно (какая температура воды в батареях отопления узнаете здесь).

Важно! Отклонение температуры от указанных норм допускается только в сторону повышения, но не более, чем на 4 градуса (максимальная температура в квартире в отопительный сезон указана в этой статье).
Снижение температуры в жилых помещениях ниже нормативной при работе системы отопления НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!

Во время ремонтных работ на магистралях отопления, температура в квартирах может быть ниже.

Эти случаи оговорены в Приложении №1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые введены в действие постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.

Согласно этим правилам, длительность перебоев в работе систем отопления не должна превышать 24 часов в месяц.

А знаете ли вы, какой купить водонагреватель проточный, электрический для душа? Советы профессиональных мастеров-сантехников опубликованы в полезной статье.

Про водоснабжение бани зимой прочитайте здесь.

На странице: https://ru-canalizator.com/septiki/stochnye-vody/bani.html написано, как делать септик для бани без откачки своими руками.

Установлена и продолжительность единовременного перерыва в отоплении, в зависимости от температуры воздуха в помещениях:

  1. При температуре 12-22 градуса допускается перерыв, не более, чем на 16 часов;
  2. 10-12 градусов – 8 часов;
  3. 8-10 градусов – 4 часов.

На заметку! При превышении установленных нормативов для потребителей пересчитывается оплата за отопление.

Ежемесячная сумма снижается на 0,15%, за каждый сверхнормативный час.

Очень важно! Документами оговорено, что приведенные нормы действуют только в том случае, если помещения соответствуют нормам теплоизоляции!

В противном случае, претензии потребителя коммунальных услуг к рассмотрению не принимаются!

Реальные причины дискомфорта в жилых помещениях

Воздух в домах и квартирах может не прогреваться до комфортного уровня по причине:

  1. Изношенности элементов системы теплоснабжения.

    Не секрет, что большинство теплогенерирующего оборудования, отопительные магистрали и внутридомовые сети – эксплуатируются десятками лет, спроектированы и смонтированы еще в советское время.

    Оборудование котельных изношено, имеет низкий КПД.

    На трубопроводах фиксируются утечки теплоносителя, потери тепла из-за качества теплоизоляции.

    Не лучше и разводка в зданиях:

    • воздухоотводчики не работают,
    • в трубах – накипь и загрязнения,
    • — уменьшающие внутренне сечение и, соответственно, интенсивность потока теплоносителя.

  2. Проблем с настройкой и эксплуатацией систем теплоснабжения.

    Нередко, даже современное теплогенерирующее оборудование, установленное частными поставщиками коммунальных услуг, эксплуатируется не на должном уровне.

    Связано это с квалификацией обслуживающего персонала — профессиональных операторов сложного современного оборудования, просто не хватает.

    Другая проблема – стремление собственников оборудования получить сверхприбыль, выставляя максимальные суммы в счетах потребителям, но, снижая собственные затраты, в том числе и на энергоресурсы, и эксплуатацию оборудования.

  3. Допущенных, на стадии проектирования и монтажа систем отопления, ошибок (схему разводки отопления от котла в квартире узнайте на этой странице).

    Кроме ошибочных решений, источником проблем может быть и разница в принятых при разработке и строительстве нормах.

    Не всегда содержание действующих нормативных документов совпадает с теми, которые были актуальны при возведении домов в прежние годы.

    В результате, появляется ситуация, когда поставщик коммунальных услуг выполняет нормативные требования, но этого недостаточно для получения необходимой температуры в домах старой постройки, и жильцы вынуждены приобретать масляные радиаторы отопления электрические с термостатом.

  4. Незаконных изменений во внутридомовых сетях теплоснабжения (примеры разводки системы отопления в частном доме посмотрите здесь), производимых потребителями.

    Пользователи, самостоятельно, вносят изменения в конфигурацию отопительных систем, при этом, часть из них, может отрицательно сказывается на теплоснабжении соседей.

    Примерами таких «усовершенствований» служит:

    • удаление или установка термостатов (как работает у теплых полов написано здесь) без байпаса в однотрубных системах,
    • увеличение площади радиаторов,
    • изменение конфигурации отопительных приборов внутри квартиры,
    • — увеличивающее потери тепла.

  5. Неудовлетворительной энергоэффективности зданий.

    Теплоизоляция старых зданий изношена, в новых применяют теплоизоляционные материалы ненадлежащего качества или, пытаясь сэкономить на строительстве, вовсе игнорируют требования энергоэффективности.

  6. Собственных ошибок потребителя.

    Теплоотдача отопительных приборов снижается из-за неправильно настроенных терморегуляторов, отсутствия средств для удаления воздушных пробок в радиаторах и т.д.

Что делать, когда в квартире холодно

Если температура в квартире в отопительный сезон ниже установленных норм, решить проблему должна управляющая компания или ТСЖ.

[note]Но прежде, чем обращаться с жалобой, следует принять меры для снижения утечек тепла из помещения и убедиться в эффективной работе приборов отопления внутри квартиры.[/note]

Для этого:

  1. Проверяют радиаторы и другие отопительные приборы (полотенцесушители и т.д.) на образование воздушных пробок и устраняют завоздушивание;
  2. При наличии терморегуляторов на радиаторах производят их правильную настройку;
  3. Если температура батарей ниже температуры трубы подачи – промывают и очищают внутренние полости радиатора о накипи;
  4. Исключают проникновение холода через балконные двери и оконные проемы.
  5. Выявляют проблемные места в теплоизоляции стен и принимают меры к восстановлению целостности материалов или замене на новые.

Практический совет! Теплоотдачу радиаторов отопления улучшит установка за ними листа фольгированного теплоизоляционного материала.

Часть энергии, направленная к стене, будет отражаться внутрь комнаты.

Как добиться действий от поставщика тепла

Подача заявки в управляющую компанию

Заявка подается диспетчеру по телефону.

В ней указывают, что температура в помещениях ниже (выше) нормы, точный адрес и фамилию заявителя.

Возможна подача заявления и в письменной форме (как составить жалобу на температуру воды из горячего крана написано здесь).

При приеме заявки диспетчер указывает свою фамилию и сообщает номер, под которым заявка заносится в журнал и время ее регистрации.

Важно! Время приема заявки имеет большое значение при перерасчете платы за отопление, поэтому все сообщенные диспетчером данные необходимо сохранить.

Кроме данных по заявке, диспетчер указывает причину нарушений в работе системы теплоснабжения.

При проведении ремонтных работ заявителю сообщают ориентировочное время их окончания (длительность перебоев не должна превышать установленных правилами нормативов, в противном случае, производится перерасчет оплаты).

Зарегистрированная в журнале диспетчера заявка – достаточный повод для этого.

Если же температура в помещениях не поднимается до нормативной, регулярно (т.е. это не является следствием аварии на магистралях и внутридомовых трубопроводах) по месту проживания заявителя направляют инженера ДЕЗа (или техника) для осмотра внутриквартирной сети отопления и замера температуры.

Правила замера температуры

Диспетчер сообщает заявителю дату и время приезда представителей для замера температуры.

Процедура замера важна для дальнейшего рассмотрения заявки, поэтому выполняется с соблюдением оговоренных в нормативных документах правил.

Измерения проводятся на внутренней стене помещения и/или в центре, на расстоянии не менее 1 метра от наружных стен и на высоте 1.5 м от пола.

Время измерений составляет не менее 10 минут. Замеряют температуру во всех помещениях.

Внимание! Для измерения используют поверенный сертифицированный термометр, иначе, результаты измерений могут считаться недействительными.

По результатам измерений составляют акт с подписями представителей управляющей компании и заявителя.

Один экземпляр акта остается у жильцов, второй передается в компанию.

На основании акта поставщик тепла принимает меры по выявлению причин снижения температуры в квартире и их устранению.

Важно! Если представители компании не прибыли для замера температуры (минимальная температура батарей в квартире указана здесь) или заявителю было отказано в этом, жильцы могут составить акт самостоятельно.

Он также принимается во внимание в судебном разбирательстве, если управляющая компания нарушает предписанный законом регламент.

[note]В случае нарушения управляющей компанией установленной процедуры, заявитель может привлечь к решению проблем прокуратуру. Следователи проверят указанные в жалобе факты, и при их подтверждении, инициируют разбирательство в суде.[/note]

Посмотрите видеосюжет программы «Жить здорово!», посвященный температурному режиму, оптимальному для поддержания комфортного состояния человеку.

норма, какая должна быть температура радиаторов и в трубах в квартире


Содержание:


Передача тепла в квартиру от центральной системы отопления осуществляется главным образом благодаря радиаторам. Это простые на вид, но весьма эффективные приспособления, призванные увеличить площадь теплоотдачи и создать в помещении оптимальный для жизни микроклимат. В данной статье речь пойдет о том, какая температура должна быть в батареях, чтобы жильцам было комфортно находиться в квартире, и насколько допустимыми являются перебои в отоплении.


Когда начинается отопительный сезон


Согласно Постановлению Правительства РФ, отопление в многоквартирных домах включают, как только среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 ℃ и не подымается выше этой отметки более 5 суток. Если же осенью стоит теплая погода, то подачу тепла в квартиры могут отложить на некоторое время – у коммунальных служб есть на это право, так как комфортная температура в квартире поддерживается и без отопления.



Примечательно, что включают центральные системы отопления лишь на 6-е сутки после достижения воздухом указанных температурных значений. Как правило, официальное начало отопительного сезона в большинстве областей страны припадает на середину октября, а его окончание – на апрель.

Почему в квартире холодные батареи


Очень часто возникают ситуации, когда на улице становится уже очень холодно, а температура воды в трубах отопления не повышается. Более того, нередко теплоноситель в трубы вообще не залит. Причина этого кроется, скорее всего, в недобросовестном отношении обслуживающей организации к своим обязанностям.


Среди вероятных причин отсутствия тепла в доме можно назвать:

  • сбои и поломки элементов системы отопления;
  • не доведенные до конца работы по ремонту системы;
  • наличие воздушных пробок в отопительном контуре.



В тех случаях, когда температура воды в батареях не поднимается из-за проведения профилактических или ремонтных работ в общей системе отопления дома, придется только дожидаться их окончания. А вот если причина кроется в пробках воздуха в контуре, нужно либо открыть краны Маевского на радиаторах и его спустить, либо обратиться в обслуживающую организацию. В течение суток они должны прислать специалиста, чтобы продуть трубы и восстановить циркуляцию теплоносителя.

Причины прерывания теплопередачи


Стоит отметить, что в самом начале отопительного сезона нормы температуры в батареях отопления соблюдаются постоянно и отопление работает все время. Существует температурный график системы отопления, которого обычно придерживаются. В некоторых случаях котельные могут прерывать подачу тепла в квартиры.


По закону перерывы в работе системы отопления не могут превышать таких значений:

  • 24 часа – если в квартире фиксируется минимальная температура в 12 ℃;
  • 8 часов – при условии, что температура в квартире колеблется между 10 ℃ и 12 ℃;
  • 4 часа – если температура воздуха в помещении опускается до 8 ℃ или еще ниже.



Все приведенные интервалы указаны из расчета за месяц. В случае превышения этих цифр жильцы имеют право подать жалобу в соответствующие инстанции.

Нормы температуры отопительных радиаторов


Поскольку отопление многоквартирного дома представляет собой сложную и разветвленную систему, разработали специальную норму температуры воды в батареях, соблюдение которой позволяет судить об эффективности функционирования всего оборудования.


В связи с этим, очень важно при установке или же замене радиаторов соблюдать все правила и технические требования для такого вида работ. При ошибках и нарушениях технологии монтажа радиаторов тепло не будет равномерно распределяться по всему контуру. Это значит, что в соседних комнатах или даже квартирах температура воды в батареях центрального отопления будет разной – в одной жарко, а в другой – холодно.



Кроме того, при установке батарей важно правильно выполнить расчет секций, который позволит соблюсти норму температуры батареи отопления в квартире.

Допустимый температурный минимум


Как ни странно, но законом не прописан минимальный порог того, какая должна быть температура батарей в квартире. Единственное, что можно утверждать с уверенностью – отдаваемого батареями тепла должно быть достаточно, чтобы воздух в квартире прогревался до 18-25 ℃. Следовательно, при условии сильных морозов и слабого нагрева отопительных батарей, достичь допустимых значений температуры воздуха достаточно сложно.

Максимальный уровень нагрева батарей


А вот максимальная норма температуры воды в батареях центрального отопления прописана в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».


Согласно этому документу нормативы такие:

  • температурный максимум для воды в радиаторах квартир составляет 95 ℃ при двухтрубной разводке отопления;
  • для однотрубной разводки максимальная температура составляет 115 ℃;
  • рекомендуемое значение нагрева теплоносителя находится в пределах 85-90 ℃, поскольку при достижении 100 ℃ вода закипает, и для предотвращения этого в нее добавляют специальные вещества.



Стоит отметить, что при максимальном пороге нормы температуры воды в батарее отопления в 115 ℃ они работают с повышенной нагрузкой и достаточно быстро выходят из строя. Поэтому эксплуатация оборудования в таком режиме не рекомендуется.

Измеряем температуру батарей


Если в квартире холодно, можно измерить какая температура в батареях отопления.


Сделать это можно одним из способов:

  • с помощью термометра – к полученному значению на поверхности батареи прибавляют 1-2 ℃ и получают температуру теплоносителя;
  • инфракрасным термометром;
  • спиртовым градусником – прибор приматывают к батарее и обертывают теплоизолирующим материалом, чтобы получить более точные данные.


Точные показатели температуры можно получить только, если воспользоваться прибором с сертификатом качества с диапазоном в пределах от 5 ℃ до 40 ℃ и допустимой погрешностью в 0,1 ℃.



Сравнив полученные значения с тем, какая должна быть температура батарей, и выявив несоответствия, можно обращаться в обслуживающую организацию. Она выполнит контрольный замер температур жидкости в отопительном контуре в конкретной квартире.


Как вариант, можно произвести замер температуры горячей водопроводной воды – если она подается в квартиру. В случае если получено значение в диапазоне 60-75 ℃, то норма соблюдена, а все прочие значения уже считаются отклонением от нее.

Порядок действий в случае отсутствия отопления


Жильцы многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире до нормы не то, что недотягивает – отопление вообще отключено. Если причина этого в поломках системы отопления в доме – они должны быть ликвидированы. А вот если виновником задержки является обслуживающее предприятие, важно представить доказательства того, что в квартире очень холодно.


Из обслуживающей компании приглашают представителя и вместе с ним производят замер температур в каждой комнате, фиксируя результаты письменно. После получения результатов поставщик тепла должен срочно принять меры по включению отопления и пересчитать взимаемую плату за период перебоев. В случае отсутствия какой-либо реакции со стороны обслуживающей организации, через суд можно добиться компенсации за нарушение правил обслуживания населения коммунальными предприятиями.



В зимнее время минимальное значение температуры воздуха в квартире составляет 18 ℃. При условии установленного опускания температуры ниже этой отметки, поставщик тепла должен снизить оплату на 0,15 % за каждый час периода нарушения.


Если даже после проведения перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам стоит подать коллективную жалобу о нарушении минимальных порогов температур в квартирах. Эта жалоба станет основанием для искового заявления в суд, который может наложить штрафы на обслуживающее предприятие.


Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиПу и соблюдаться неукоснительно в течение всего отопительного сезона.



Чтобы защитить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребителям стоит ознакомиться с нормативами, сроками и границами температур воды в батареях и воздуха в помещениях в течение отопительного сезона. Тогда в случае необходимости они могут проверить все значения простыми измерениями.


сроки начала по закону, с какого числа конец отопительного сезона, среднесуточная температура батарей, фото и видео

Содержание:

1. Как принимается решение по графику отопительного сезона

2. Начало и конец отопительного сезона

3. Способы обогреть жилье в межсезонье

4. Полезные советы

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь — команду ЖКХ.


Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: «Пуск отопления — запускаем систему по правилам»). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.


Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: «Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу».

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: «Продолжительность отопительного периода — правила и нормы»).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

  1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
  2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

  1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
  2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
  3. Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Как видно, сроки начала отопительного сезона (и его окончания) не являются стабильными и изменяются в зависимости от среднесуточной температуры. Понятно, что при +8 градусах в квартирах довольно холодно, и в течение необходимых пяти дней жилье полностью выстывает. Кроме того, перед тем, как среднесуточная температура упадает до +8 градусов и ниже, уже не одну неделю на улице может быть +10, и при этом систему отопления никто не запустит. Именно поэтому жильцам приходится искать способы обогреть квартиру своими силами. Какие же методы являются самыми популярными и безопасными?

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: «Воздушно отопительный агрегат — неплохой вариант отопления»).


Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии.  Читайте также: «Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит».

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:


нормы и влияние на здоровье

Как часто за последнюю неделю Вы обращали внимание на то, что в комнате слишком жарко или холодно? Если Вы думали об этом хотя бы пару раз, значит с микроклиматом в доме не все в порядке и следует его нормализовать. Комфортная температура в квартире положительно отражается на самочувствии, продуктивности, внимательности, снижает риск обострения сердечно-сосудистых, респираторных и иных болезней. Рассказываем, какая температура должна быть в комнатах согласно стандартам, почему мы по-разному реагируем на одинаковые показатели на термометре и что нужно сделать для нормализации микроклимата.

СОДЕРЖАНИЕ:

Нормы

Оптимальные и допустимые показатели микроклимата указаны в ГОСТ 30494-2011, СанПиН 1.2.3685-21 и Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Допустимые параметры — те, при которых человеку не очень комфортно, при длительном воздействии незначительно ухудшается самочувствие и работоспособность, но они не причиняют вред здоровью. Оптимальные параметры — те, при которых относительно комфортно минимум 80% людей в течение длительного времени и организму не приходится тратить особых усилий на терморегуляцию. Минимальная допустимая температура составляет 12 ˚C, максимальная — 28 ˚C, точные цифры зависят от конкретного помещения (ванная комната, туалет, кладовая, кухня, коридор и т. п.) и сезона. Как правило, спать и отдыхать с комфортом в таких условиях невозможно, поэтому это именно допустимая, а не оптимальная температура в комнате для человека. В каких условиях людям комфортно жить?

Для жилых комнат

В ГОСТе и СанПиНе указан общий температурный режим для всех жилых комнат: комфортная температура воздуха в помещении летом составляет 22–25 ˚C, зимой 20–22 ˚C (в холодных регионах 21–23 ˚C). Казалось бы, нормативы для холодного и теплого времени года отличаются всего 2–3 градусами, но при постоянном нахождении в таких условиях разница становится ощутимой.

В соответствии с Постановлением Правительства, компании, предоставляющие коммунальные услуги жителям многоквартирных зданий, обязаны поддерживать показатели на отметке не ниже 18 ˚C, а если комната угловая, то не ниже 20 ˚C. Если управляющая компания не выполняет требования закона, потребитель имеет право потребовать перерасчет коммунальных платежей.

Для спальни. Врачи рекомендуют спать в проветренных, умеренно прохладных комнатах, поскольку чрезмерная жара вызывает бессонницу, а холод провоцирует кошмары и усиленную работу организма для обеспечения правильной терморегуляции. Достоверно известно, что вследствие некомфортных условий в спальне мы не высыпаемся и днем чувствуем повышенную утомляемость. Оптимально придерживаться ночью показателя на уровне 18–20 ˚C, даже если Вы очень любите тепло или, наоборот, прохладу.

Для гостиной. В этом помещении нормальная комнатная температура находится в пределах 19–21 ˚C. Если в гостиной смотрят телевизор, читают или играют в настольные игры, рекомендуется повысить показатели до 22 ˚C, иначе из-за отсутствия интенсивных движений организму придется усиленнее работать, чтобы согреться.

Для детской. Несмотря на то, что стандарты едины для всех жилых помещений, в детской нормативные требования к микроклимату выше и сильно зависят от возраста ребенка. Например, из-за несовершенства механизмов терморегуляции у грудничков оптимальная температура в комнате составляет около 20 ˚C, низкие показатели негативно отражаются на самочувствии малыша, высокие могут привести к перегреву и тепловому удару. В подростковом возрасте организм уже хорошо справляется с поддержанием терморегуляции, поэтому легче переносит перепады, можно установить те же показатели, что и для взрослых — 18–20 ˚C для ночного сна и 20–23 ˚C для учебы и отдыха.

Для туалета и кухни

Нормальными считаются показатели в рамках 19–21 ˚C. Если на кухне часто готовят на плите или в духовке, не стоит превышать 17–18 ˚C, так как при готовке будет выделяться дополнительное тепло, значительно нагревающее помещение.

Для ванной

В этом помещении комфортная температура для человека выше, чем в остальных и равняется 24–26 ˚C. Это объясняется высокой влажностью, при которой активнее запускаются процессы теплоотдачи. Если в ванной будет холоднее, то появится ощущение сырости. Если прогревать комнату сильнее, будут созданы идеальные условия для размножения плесневых грибков и опасных бактерий.

Для рабочих помещений

Для личного кабинета, мастерской или другого помещения, где люди учатся или работают, стоит поддерживать 20–22 ˚C. Именно при таких показателях обеспечивается хорошая работоспособность, сохраняется концентрация внимания и не снижается производительность.
Рекомендованная нормальная температура в квартире в зависимости от времени года и типа помещения приведена в таблице ниже.

Время года Тип помещения Рекомендованная температура
Холодное Жилая комната 20-22
Жилая комната в северных регионах 21-23
Кухня 19-21
Туалет 19-21
Ванная, совмещенный санузел 24-26
Межквартирный коридор 18-20
Детские комнаты 23-24
Теплое Жилые помещения 22-25

Какая температура комфортна

Несмотря на то, что в государственных стандартах четко указано, какая температура должна быть в квартире, в них используются усредненные показатели, не учитывающие возраст и пол жильцов. Для женщин, дошкольников и пожилых людей комфортные показатели находятся на верхней границе нормы. Известно, что, в отличие от представительниц прекрасного пола, мужчины отдают предпочтение более прохладным условиям. По данным американских ученых, эта особенность возникает из-за большего количества мышц у мужчин, способствующих быстрому согреванию тела.

Если цифры на термометре показывают значения в пределах санитарных норм, но Вы все равно испытываете дискомфорт, возможно, причина в восприятии. «Ощущаемая», субъективная температура в комнате зависит:

  • от фактической — определяют на основании данных измерительных приборов;
  • скорости движения воздуха — из-за сквозняков или включенных вентиляторов нам кажется, что в квартире прохладнее, чем показывает термометр;
  • относительной влажности — если паров влаги мало, тело охлаждается сильнее, если влажность воздуха поднять выше 50%, при тех же температурных показателях нам будет казаться, что в комнате стало жарче;
  • скорости метаболизма, интенсивности движений и ряда других связанных с этим факторов.

Влияние на здоровье

Комфортная для человека температура воздуха в квартире позволяет не беспокоиться о негативных последствиях для здоровья, а переохлаждение или перегрев могут принести определенные проблемы. Если температура ниже регламентированных показателей, возможно развитие респираторных заболеваний, проблем с нервной системой, обострение воспалительных процессов. Перегрев вызывает вялость, усталость, нарушение водно-электролитного баланса, ухудшение работоспособности, снижение остроты зрения, риск обострения некоторых заболеваний сердца и сосудов (ишемии, мерцательной аритмии и т. п.).

В жару повышается потоотделение, организм теряет часть воды, поэтому кровь становится гуще. Из-за обезвоживания усиливается нагрузка на сердце, поэтому медицинские специалисты рекомендуют людям, страдающим от сердечно-сосудистых патологий, принимать профилактические меры, пить больше воды, чаще проверять давление, избегать физической активности и по возможности оставаться в прохладных помещениях.

Куда пожаловаться

Если Вы считаете, что у Вас нарушаются нормы комнатной температуры, проведите замеры. Чтобы результаты можно было представить управляющей компании (УК), измерения нужно делать правильно: зафиксируйте термометр на высоте более 1,5 метров от пола и на расстоянии более метра от внешних стен. Контрольные замеры делайте каждый час, записывая и фотографируя показания.

Если в отопительный период отклонение от нормы, указанной в Постановлении №354 от 06.05.2011, составляет больше трех градусов ночью и одного градуса днем, это повод для собственника обратиться за перерасчетом расходов на отопление. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • вызвать аварийно-диспетчерскую службу. Если проблема не в засоре и не в воздушной пробке, составляется акт о несоблюдении норм;
  • написать заявление в УК. Составьте обращение в двух экземплярах и укажите необходимость измерения температурных показателей, не забудьте прикрепить акт аварийной службы. Для того чтобы Вы могли обращаться в вышестоящие организации, обязательно убедитесь, что на Вашем экземпляре документа поставили подпись и печать;
  • получить акт. Специалисты ЖКХ должны измерить температуру воздуха в Вашем присутствии. Ознакомьтесь с результатами, если Вы несогласны с ними, можете требовать новую проверку, но уже с представителем жилищной инспекции;
  • вместе с актом подать заявление на пересчет стоимости коммунальных услуг в УК. В случае отказа необходимо обратиться с заявлением напрямую в жилищную инспекцию или сразу в Роспотребнадзор.

Прежде чем проходить всю эту сложную долгую процедуру, рекомендуем убедиться, что с остальными показателями микроклимата все в порядке и термометр работает корректно. Если у Вас есть базовая станция MagicAir, то все просто — точная информация о температуре, влажности, содержании углекислого газа и прочих показателях отображается в веб-интерфейсе и в специальном приложении на смартфоне. Дополнительно оборудование можно подключить к климатической технике и управлять микроклиматом удаленно, выставляя нужные Вам показатели.

Если базовой станции нет, используйте бытовой гигрометр, чтобы вычислить уровень влажности, второй термометр для перепроверки полученных данных, тепловизор или свечу (колебание пламени поможет найти, в каком месте комнаты дует). В большинстве ситуаций достаточно немного повысить существующий уровень влажности и предотвратить потери тепла за счет утепления оконных рам, дверей, полов на первом этаже, наружных стен.

Как создать комфортные условия

Если холодно, а ходить в теплой одежде не хочется, утеплите стены, уложите теплые полы, замените окна на энергоэффективные. Обогреваться можно с помощью любых видов радиаторов, конвекторов, кондиционеров с функцией обогрева.

Учитывайте, что обогреватели и кондиционеры оказывают негативное воздействие на воздух: он становится суше и повышается концентрация углекислого газа, из-за чего появляется головная боль, ощущается сонливость, повышается риск аллергических реакций и в целом ухудшается состояние. Открывать окна, чтобы снизить содержание углекислого газа, не лучший способ, так как Вы будете отапливать улицу. Поможет приточная вентиляция, например бризер. Он подает воздух с улицы, при необходимости обеспечивает его подогрев и очищает от пыли, пыльцы, грибка, неприятных запахов, микроорганизмов.

В России центральное отопление включают в разное время в зависимости от города. Так, в 2020 году в европейской части страны отопительный период в Воркуте начался в августе, а в Ростове-на-Дону только в октябре. На старт подачи отопления влияют погодные условия в конкретной местности: его включают, если в течение 5 суток температура держалась ниже 8 градусов.

Если жарко зимой, можно отключить батареи или сделать их не такими горячими, уменьшив температуру с помощью терморегулятора или перекрыв оба шаровых крана перед радиатором (если подключение производили правильно). Если окна выходят на солнечную сторону, повесьте плотные шторы. Зимой проветривания с открытыми окнами лучше избегать. Холодные потоки и снижение влажности воздуха понижают температуру окружающего пространства, но при этом способны легко спровоцировать развитие простудных заболеваний и обострение хронических болезней. Чтобы предупредить плохие последствия, пользуйтесь бризерами. Они охлаждают помещение (если установить минимальную температуру входящего потока), обеспечивают постоянный приток свежих воздушных масс, но без сквозняка.

Если жарко летом, постарайтесь днем закрывать окна, установите кондиционер в комплекте с приточной вентиляцией. Благодаря качественному кондиционированию комната будет интенсивно охлаждаться, а использование бризера, в свою очередь, позволит снизить концентрацию углекислого газа, очистить и обеззаразить имеющийся или попадающий внутрь воздух от различных вредных веществ.

В этой статье мы подробно рассказали Вам, какой должна быть комфортная температура для человека в летнее и зимнее время, почему важно постоянно контролировать показатели и что делать, если они выходят за пределы нормы. Если Вы планируете управлять микроклиматом с помощью климатической техники в доме, рекомендуем прочитать статьи в нашем блоге по выбору оптимальной модели кондиционеров, увлажнителей и обогревателей. Так Вы избежите распространенных ошибок, получите ответы на свои вопросы и сможете самостоятельно создать благоприятную атмосферу для каждого члена семьи.

Комфортной погоды за окном и в доме!

Автор: Кристина Дульнева

Какая температура должна быть в квартире зимой по закону?

Наиболее важным критерием нахождения человека в жилом доме, обеспечивающем надлежащий комфорт для него, является обеспечение благоприятного температурного уровня в доме вне зависимости от времени года.

В летний период, с регулировкой температурного режима куда проще, – это делается самостоятельно или с помощью сплит-систем. Зимой же температурный режим целиком находится под ответственным контролем поставщиков соответствующей коммунальной услуги и регламентируется при помощи СанПиНа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Норма температуры в квартире зимой по закону

Отапливаться жилые помещения начинают при установлении среднесуточной температуры воздуха снаружи менее 8 градусов. Соответственно, окончание отопительного сезона прямо связано с повышением температуры выше указанной отметки на протяжении пяти суток подряд. Окончание или начало периода отопления датируется следующим за последним днем упомянутого периода.

Минимальными пределами температур в помещения является:

  • для угловых комнат 20 градусов;
  • для жилых комнат 18 градусов;
  • для кухонь 18 градусов;
  • для ванных комнат 25 градусов;
  • для вестибюлей и лестничных клеток 16 градусов;
  • для помещений лифтов 5 градусов;
  • для подвальных и чердачных помещений 4 градуса.

Замер температурного режима проводится на внешних стенах соответствующей комнаты, на расстоянии 1 м. от внешней стены и 1,5 м. от поверхности пола, однако, лишь с момента начала сезона отопления. В любой другой период нормативы не действуют.

Горячая вода должна быть круглые сутки в пределах от 50оС до 70 оС градусов (что установлено санитарными нормами и правилами СНиП 2.08.-01-89 «Жилые здания»). Замеры данной температуры проводятся при открытом кране, с погружением термометра в стакан до определенной отметки.

Показатели нормативной температуры могут быть больше, но не выше чем на 4 единицы. Когда в квартире подобные требования не выдерживаются, то при каждом часе отклонения температурного режима от стандартного значения, объем вносимой каждый месяц оплаты по услуге должен быть снижен до 0,15 процентов.

При плохом прогреве батарей или снижении температуры воды в кране, каждый проживающий в квартире имеет право написания заявления в адрес своей ДЕЗ с отдельной просьбой проведения проверочных действий.

Для этой цели, на место является техник-смотритель или инженер от ДЕЗа. По факту проведения проверки отопительной и водопроводной систем, специалисты из коммунальных служб составляют отдельный акт (два экземпляра), один из них должен остаться у собственника квартиры.

При подтверждении жалобы, направленной жильцом, виновная коммунальная служба должна принять меры к исправлению ситуации. Для этого ей отводится, как правило, от одного до семи дней, учитывая сложность работы.

За период нарушения нормативов по воде, районным расчетным центром пересчитываются начисления по квартплате, исходя из заявлений отдельных жильцов, в случае, если температура горячей воды не доходит до нормативных показателей более 3 градусов в дневное и более 5 градусов в ночное время.

Температурные отклонения воздуха в помещениях не допустимы. Система отопления с радиаторными батареями должна в полной мере обеспечивать прогрев воздуха в жилье до установленных санитарных норм.

Если это требование не выполняется, объем начислений по услуге подлежит уменьшению в индивидуальном порядке для каждой из пострадавших квартир, с учетом квадратуры.

Требования подразумевают бесперебойность оказания услуги на протяжении всего периода отопления. Допускаются незначительнее перерывы с суммарной продолжительностью не больше 24 часов на протяжении месяца и не больше 16 часов непрерывно, если температура воздуха в помещениях варьируется от 12 до 22 градусов, не больше 8 часов подряд, при соблюдении в помещении температурного режима от 10 до 12 градусов, не больше 4 часов, при соблюдении в квартире температуры от 8 до 10 градусов.

При превышении нормативов, за каждый такой час, оплата, начисляемая потребителю ежемесячно, должна снижаться на 0,15 процента.

Температура в квартире ниже нормы: что делать

Первичный этап подразумевает самостоятельное измерение температуры с последующим сравнением показателей с нормами, установленными в СНиПах и ГОСТах. Как только была получена информация о снижении нормы температуры в жилье, нужно прозвонить в диспетчерскую (следует зафиксировать время и данные об операторе).

Должна приехать бригада для проведения проверки, возможно, просто следует устранить засор. Если выездная бригада не смогла найти причин, следует направиться в организацию, осуществляющую управление домом, для написания заявления и последующего выполнения замеров температуры в помещении. Подписанную копию заявления с печатями необходимо оставить при себе.

До начала измерения температуры воздуха в помещении, комиссия должна по требованию потребителя предоставить для ознакомления используемое оборудование, с подтверждающими сертификатами.

По итогам проверки, должен быть выдан отдельный акт, пользуясь которым, можно составить заявление о низкой температуре в жилье, с направлением его в обслуживающую организацию.

Реакция от последних должна поступить на протяжении недели. Все выявленные недочеты должны быть исправлены, а тариф пересчитан за весь период оказания услуг не в надлежащем качестве.

Куда можно направить жалобу при выявлении низкой температуры в жилье:

  • В органы прокуратуры;
  • В органы по защите прав потребителей;
  • В Жилинспекцию.

Когда этап разбирательства перешел на судебный уровень и вами все действия предприняты верно, тогда в вашем распоряжении будут:

  • Копии всех поданных заявлений с отметками;
  • Документально подтвержденная заявка, принятая оперативной службой в обслуживающей организации;
  • Акт, подтверждающий проведение проверки температурного режима;
  • Копии сертификатов для подтверждения соответствия оборудования, используемого в ходе проверки.

С железной основой, составленной из СНиПов и ГОСТов, судебное рассмотрение будет в вашу пользу. Согласно вынесенному судебному решению, организация, осуществляющая обслуживание, будет обязана исправить все недостатки в своей работе, но, как показывает практика, в реальности это не так.

Даже при положительном решении, ожидать справедливости нужно еще довольно долго. И хотя первое время теплей в доме может и не будет, но вы, вне всяких сомнений, инициируете перерасчет тарифа, чтобы не оплачивать тот объем услуг, который вами по факту не был получен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

какая должна быть зимой в отопительный сезон?

Место, где проживают люди, должно соответствовать нормам, установленным санитарными врачами, иначе эти люди рискуют заболеть или не получить дома необходимый отдых, что плохо сказывается на качестве жизни человека.

Тепловой режим относится к условиям, контролируемым санитарными нормами. О том, какой высоты нужна температура в доме и что делать, когда она находится вне диапазона, считающегося нормой, и написано в читаемой вами статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Какая температура должна быть в жилом и нежилом помещении, в угловой квартире по закону?

В Российской Федерации микроклимат (в том числе и тепловой режим) в зданиях, где живут и работают люди, регулируется государственным стандартом 30494-2011.

По этому стандарту во время, когда должно производиться отопление, рекомендованная температура воздуха:

  • в жилом помещении должна быть +20-22° Цельсия;
  • внутри жилого помещения в регионах на севере РФ – +21-23° Цельсия;
  • Читайте также в нашей статье, какое давление воды должно быть в многоэтажном доме.

  • в кухонном помещении в холодное время наилучшая температура – от +19 до +21 градуса;
  • в туалете диапазон такой же – +19-21°;
  • ванная комната и совмещенный санузел по рекомендациям должны соответствовать диапазону от +24° до +26°;
  • в комнатах для детей – двадцать три – двадцать четыре градуса Цельсия.

Во время, когда отопление не предусмотрено, рекомендованная температура – от +22-25°.

Необходимая температура для детских комнат определяется возрастом ребенка – чем моложе ребенок, тем больше нужна температура.

Допустимая норма температуры по ГОСТу и СанПиН 2.1.2.2645-10:

  1. жилая комната — +18-24°C;
  2. кухня, туалет, ванная — +18-26°C;
  3. межквартирный коридор — +16-22°C;
  4. подъезд, вестибюль, лестничная клетка — +14-20°C;
  5. кладовые — +12-22°C.

Читайте также в данной статье, как оплатить коммуналку без комиссии.

Но строгое соответствие государственным стандартам не является необходимым. Нужно учитывать, что многие приборы, используемые людьми (например, газовая плита), влияют на режим температуры.

В таком случае температура в восемнадцать градусов Цельсия не будет причинять дискомфорт.

Жильцам многоквартирных домов также стоит устранять все неполадки, причиной которых они в какой-то мере являются сами. Например, оставленные открытыми зимой окна могут сильно понизить температуру в квартире или частном доме.

Если ваша квартира угловая и низкая температура дома зимой причиняет вам дискомфорт, возможно, вам стоит утеплить стену и окна.

В любом случае вы можете не рассчитывать на перерасчет вашего тарифа за отопление, пока температура в доме не меньше +15°.

Существуют также санитарные нормы температуры для нежилых помещений – на рабочих местах – от +16 до +24 градусов Цельсия, в подвалах и на чердаках – не меньше +4 градусов.

В угловых квартирах минимальная температура в отопительный сезон составляет +20°C.

Читайте в следующей статье о нормах подачи горячей воды в многоквартирные дома.

к содержанию ↑

Как контролировать тепловую норму?

Если вышеперечисленные рекомендации вам подходят, вы можете поспособствовать их соблюдению.

Чтобы тепло от батарей хорошо рассеивалось, нельзя загораживать их занавесками, нельзя красить их толстым слоем краски, а мебель не стоит ставить к батареям ближе, чем на метр.

Вы также можете самостоятельно уплотнить дверные и оконные рамы.

Вы можете уплотнить стену, если ваша квартира угловая. Хорошим решением будет использовать термостаты.

к содержанию ↑

Правила замера

Вы можете измерить температуру в помещении. Для этого вам понадобится термометр, лист бумаги для записи результатов проведенных измерений и терпение.

Вам надо установить термометр на высоте от ста пятидесяти сантиметров от пола и на расстоянии не менее ста сантиметров от стен. За сутки нужно провести несколько измерений.

Образец акта замера температуры воздуха можно скачать здесь.

Если в отопительный сезон вы не держите окна нараспашку, а температура все равно явно ниже нормы, то компания, занимающаяся отоплением вашего помещения, недобросовестно относится к принятым на себя обязательствам.

к содержанию ↑

Что оказывает существенное влияние на температуру?

Температура в квартире создается сложным комплексом факторов:

  1. Важнейшим из них является влияние человека и человеческой деятельности;
  2. Когда вы загораживаете или закрашиваете большим слоем краски отопительные батареи, их эффективность будет снижена.

  3. Если вы активно пользуетесь газовой плитой, температура будет выше, чем если бы вы использовали плиту электрическую;
  4. Окна оказывают заметное влияние на температуру – если они открыты в холодное время, температура будет снижаться. А если они закрыты и уплотнены, их влияние на снижение температуры будет ничтожным;
  5. Вы также можете пользоваться электрическими обогревателями, только учтите, что они могут создавать духоту, которая заметно снизит уровень комфорта;
  6. Отключение отопления влияет на температуру. Оно может быть аварийным или запланированным, вызванным окончанием отопительного сезона;
  7. Климатические особенности места нахождения дома делают температурный режим в помещении совсем не таким, каким бы он был, находясь в другом месте на карте России;
  8. Заявления в управляющую компанию по различным общедомовым вопросам вы можете найти тут.

  9. Индивидуальные особенности (при их наличии) квартир и помещений могут оказывать влияние на температуру.

к содержанию ↑

Температурные параметры в отопительный сезон

Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(ред. от 27.03.2018), начало отопительного сезона – после пятидневного периода, когда средняя суточная температура на улице меньше +8°C.

Заканчивается отопительный сезон после периода, когда температура больше восьми градусов.

Как описано в ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», следующая температура считается оптимальной:

  • в жилых комнатах – двадцать – двадцать два градуса Цельсия;
  • на кухне – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
  • в ванной – двадцать четыре – двадцать шесть градусов Цельсия;
  • в туалете – девятнадцать – двадцать один градус Цельсия;
  • в межквартирном коридоре – восемнадцать – двадцать градусов Цельсия;
  • в вестибюле и на лестничной клетке – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия;
  • Читайте в данной статье, как правильно написать претензию о некачественной услуге.

  • в нежилых помещениях, в кладовых – шестнадцать – восемнадцать градусов Цельсия.

к содержанию ↑

Что делать, если температура в жилом помещении ниже нормы, и какова ответственность коммунальщиков?

Если температура меньше нормальной, пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы эту температуру повысить.

Если вследствие ненормальности температуры у вас возникло нарушение здоровья, при наличии справки от врача вы можете потребовать денежную компенсацию.

За каждые шестьдесят минут нарушения нормативов коммунальщики должны снижать вам тариф (на время нарушения норм) на 0,15%.

При обращении в управляющую компанию желательно составить письменную претензию, чтобы вас не смогли проигнорировать. Заявление составляется в свободной форме.

Если температура понижена в нескольких квартирах, можно создать коллективную жалобу.

Вотпретензия на отопление пример пример претензии в управляющую компанию о том, что в квартире понижена температура.

Если они сами не выполняют перерасчет, обратитесь в судебные инстанции. Вы можете даже отсудить деньги с коммунальных служб.

Смотрите также видео о нормах климатического режима в помещениях:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Поделиться с друзьями:

Автор статьи — Колковский Юрий Сергеевич

Может ли мое здание выключить тепло в апреле?

Q: Руководство моего кооператива Kips Bay обычно переключает нашу систему отопления и охлаждения на кондиционирование за несколько недель до окончания отопительного сезона, установленного городом. Руководство утверждает, что изменение системы — дело сложное и дорогое, поэтому, если что-то изменится, пути назад уже не будет до следующего сезона. В прошлом году в здании было установлено кондиционирование в апреле. В результате, когда температура упала ранней весной, тепла не было, и многим жильцам стало холодно.Обогреватели неэффективны и вредны для наших счетов за электричество. Какие средства должны быть у арендаторов, чтобы заставить руководство здания соблюдать городские правила?

A: Городские правила требуют, чтобы владельцы жилых домов, в том числе арендные предприятия, кооперативы и кондоминиумы, отапливали свои дома с 1 октября по 31 мая. В течение этого периода, известного как сезон тепла, если температура наружного воздуха опускается ниже 55 с 6 утра до 10 вечера градусы, температура внутри должна быть не ниже 68 градусов; и с 22:00до 6 часов утра температура в помещении должна быть не ниже 62 градусов.

«Соблюдение этих требований является обязательным и безоговорочным», — сказал Эндрю Дж. Вагнер, юрист по недвижимости из манхэттенского офиса юридической фирмы Anderson Kill.

Правила не меняются только потому, что переключение с отопления на кондиционирование обременительно или дорого. К зданию, в котором квартиры не отапливаются надлежащим образом, могут быть применены штрафы, пени и приказы о соблюдении. Жильцам не следует использовать обогреватели, которые не только тратят впустую электроэнергию, но и не особенно безопасны и эффективны.


Неспособность поддерживать тепло также нарушает гарантию пригодности для проживания — правило штата, которое применяется к кооперативам и арендаторам. Если этой весной в вашей квартире холодно, как и раньше, запишите, когда это произойдет, прикрепив термометр к стене и сделав снимок температуры с датой и временем. Запишите информацию в журнал. Сообщите эту информацию управляющему агенту и настаивайте на том, чтобы в здании соблюдались правила городского отопления. Ваши соседи должны поступить так же.

Если ничего не изменится, позвоните по номеру 311 и сообщите о состоянии или подайте жалобу через Интернет. Город должен выслать инспектора, который может констатировать нарушение. В конечном итоге арендатор может подать так называемое дело HP в жилищный суд, где судья может приказать зданию соответствовать правилам. Но есть надежда, что дом снова включит тепло по настоянию жильцов или города.

Чтобы получать еженедельные обновления по электронной почте о новостях жилой недвижимости, подпишитесь здесь. Следуйте за нами в Twitter: @nytrealestate.

22VAC40-73-880. Отопление, вентиляция и охлаждение.

A. В каждом здании должен быть хотя бы один переносной термометр для измерения температуры в отдельных помещениях, не имеющих фиксированного термостата, показывающего температуру в помещении.

Б. Отопление.

1. Тепло должно подаваться от станции центрального отопления или системы электрического отопления в соответствии с Единым строительным кодексом штата Вирджиния (13VAC5-63).

2. При условии, что их установка или эксплуатация была одобрена государственными или местными строительными или противопожарными органами, обогреватели, такие как, помимо прочего, дровяные печи, угольные печи и масляные обогреватели, или переносные отопительные установки с вентиляцией или невентилируемые, могут использоваться только для обеспечения или пополнения тепла в случае отключения электроэнергии или аналогичной аварийной ситуации.Эти устройства должны использоваться в соответствии с инструкциями производителя.

3. Температура не менее 72 ° F должна поддерживаться во всех помещениях, используемых жителями, в часы, когда жители обычно бодрствуют. В ночное время, когда жители спят, должна поддерживаться температура не ниже 68 ° F. Этот стандарт применяется, если иное не предусмотрено федеральными властями или властями штата.

Исключение: Учреждение может разрешить жильцу контролировать температуру в спальне, в которой проживает только один житель, в которой установлен термостат, при условии, что температура не угрожает здоровью, безопасности или благополучию человека. житель.

C. Охлаждение.

1. Объект должен обеспечивать во всех зданиях систему кондиционирования воздуха для всех помещений, используемых жильцами, включая спальни жильцов и места общего пользования. Температура во всех помещениях, используемых жителями, не должна превышать 80 ° F.

Исключение: Учреждение может разрешить жильцу контролировать температуру в спальне, в которой проживает только один житель, в которой установлен термостат, при условии, что температура не угрожает здоровью, безопасности или благополучию человека. житель.

2. Все электрические вентиляторы должны быть экранированы и размещены для защиты жителей.

D. Учреждение должно разработать и реализовать план защиты жителей от заболеваний, связанных с жарой и холодом, в случае потери кондиционирования воздуха или тепла из-за аварийных ситуаций или неисправного или сломанного оборудования.

Принятие постановления — низкое отопление — без обогрева — кондиционирование воздуха — кондиционеры

Кондиционирование воздуха должно продолжаться, если оно предусмотрено / поставлено владельцем собственности, со 2 июня по сентябрь.14-й для поддержания температуры в помещении не выше 26 градусов по Цельсию. Компания Municipal Licensing & Standards не может предпринимать никаких действий за пределами этих дат.

Если кондиционер сломался, домовладелец должен либо починить, либо заменить. Арендодатель не требует установки кондиционера. По вопросам, связанным с просьбой арендодателя снять квартиру с кондиционером, арендатор должен проверить договор аренды, чтобы узнать, существуют ли какие-либо ограничения. Этот вопрос не подпадает под действие закона о стандартах собственности.

Если у вас есть опасения по поводу кондиционирования воздуха в вашей съемной квартире, обратитесь к своему арендодателю, суперинтенданту, управляющему недвижимостью и / или надлежащему владельцу в письменной форме. Вы должны подать письменный запрос арендодателю, заполнив наряд на работу или Стандартный запрос на техническое обслуживание.

Примечание. Для установки оконного кондиционера в арендуемой квартире или частном доме разрешение на строительство не требуется, но арендаторам следует проконсультироваться со своим договором аренды, чтобы определить, разрешено ли им находиться в своих квартирах.


Важное примечание : Если проблема не будет решена в разумные сроки, вы можете связаться с 311 и подать жалобу. Запрос на обслуживание будет отправлен на рассмотрение в муниципальную службу лицензирования и стандартов.


Отсутствие жалоб на тепло / низкую температуру в коммерческой недвижимости не регулируется муниципальным законодательством. По поводу жалоб на тепловую нагрузку в коммерческой недвижимости обращайтесь в Министерство труда. Постановление распространяется ТОЛЬКО на жилую недвижимость.

Прочтите дополнительную информацию о низком или нулевом отоплении / других жизненно важных услугах в сдаваемых в аренду объектах.

Арендодатель несет ответственность за обеспечение теплом жилого дома при температуре не ниже 21 градуса Цельсия в период с 15 сентября по 1 июня каждого года. В этот период времени бывают периоды времени, когда погода может быть немного теплее (с 15 сентября по 15 октября и с мая по 1 июня), что может привести к тому, что температура в помещении может быть выше 21 градуса по Цельсию, что приведет к неудобным условиям проживания для арендаторов. .

Если погода на улице означает, что в квартирах температура без тепла составляет 21 градус по Цельсию, собственники и домовладельцы могут выключить отопление.

Если система отопления / вентиляции не работает и в настоящее время ремонтируется / обслуживается, это НЕ является нарушением и не требует расследования.

Если у вас есть опасения по поводу отопления или охлаждения в вашей съемной квартире, вы должны письменно проинформировать об этом суперинтенданта, управляющего недвижимостью и / или надлежащего владельца.


Важное примечание : Если проблема не будет решена в разумные сроки, вы можете связаться с 311 и подать жалобу.Запрос на обслуживание будет отправлен на рассмотрение в муниципальную службу лицензирования и стандартов.


Примечание: Положение об отоплении не распространяется на зоны общего пользования (коридоры, лестничные клетки, входы в здания и т. Д.). Положение распространяется только на жилую единицу. Если в местах общего пользования имеется отопительное оборудование, при условии, что оно находится в хорошем рабочем состоянии (требование нормативных актов по стандартам собственности), минимальная температура, применимая к этим зонам, отсутствует.

Жалобы на отсутствие / низкое отопление коммерческой недвижимости следует направлять в Министерство труда в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда.

Глава 629 — 38 Отопление и кондиционирование (полная информация доступна на веб-сайте города Торонто: http://www.toronto.ca/legdocs/municode/1184_629.pdf)

A. Все системы отопления и кондиционирования Система или устройство должны содержаться в хорошем состоянии и постоянно поддерживаться в хорошем рабочем состоянии, связанном с работой этой системы.

G. Все кондиционеры и другое оборудование с водяным охлаждением должно быть оборудовано соответствующими устройствами для предотвращения отвода или слива конденсата на тротуары, пешеходные дорожки, проезды и входные зоны или другие зоны, используемые для пешеходного или автомобильного движения.

H. Устройства, представленные в Подразделе G, должны быть сконфигурированы таким образом, чтобы не повредить стены, фундамент или другие части здания.

Если квартира в кондоминиуме занята владельцем, муниципальные службы лицензирования и стандартов (ML&S) НЕ будут расследовать жалобу на состояние этой квартиры.

Если вы являетесь арендатором многоквартирного дома, обратитесь к владельцу многоквартирного дома. Если ситуация не разрешится в разумные сроки, свяжитесь с 311, чтобы отправить запрос на обслуживание для расследования.

Если вы являетесь владельцем квартиры в кондоминиуме и все здание кондоминиума не отапливается, ML&S не будет проводить расследования, обратитесь к совету директоров кондоминиума и / или управляющему недвижимостью.


Примечание: Измерение температуры для определения достаточного количества тепла в квартире следует измерять в середине комнаты на высоте 1,5 метра (5 футов) над уровнем пола.

Тема № 257: Минимальные требования к теплу

Тепло — это важная жилищная услуга, которую домовладелец по закону обязан предоставлять всем жильцам.Жилищный кодекс Сан-Франциско с поправками от 20 января 2020 г. устанавливает минимальные требования к отоплению для сдачи жилья в аренду. Жилищный кодекс Сан-Франциско требует, чтобы во всех жилых единицах, сдаваемых в аренду, за исключением гостиничных номеров, был предусмотрен постоянный источник тепла, способный поддерживать минимальную температуру в помещении 70 градусов по Фаренгейту на высоте трех футов над полом во всех жилых помещениях, за исключением ванные комнаты и коридоры. Когда отопительное оборудование не находится в ведении арендатора, домовладелец должен обеспечивать его круглосуточно.Если арендуемой единицей является номер в жилом отеле, домовладелец должен предоставить постоянный источник тепла, способный поддерживать минимальную температуру в помещении 68 градусов по Фаренгейту в течение 13 часов в день, с 5:00 до 11:00, а также с 15:00 до 22:00. Арендодатель не выполняет эти требования по отоплению, разрешая или предоставляя переносные обогреватели.

Если домовладелец не обеспечивает минимальное количество тепла и / или утвержденную систему отопления, арендатор должен связаться со строительным инспектором в Департаменте строительной инспекции.Если домовладелец не соблюдает требования к отоплению, инспектор выдает Уведомление о нарушении, предписывающее домовладельцу обеспечить достаточное тепло с помощью утвержденного источника тепла в течение определенного периода времени.

Если домовладелец не обеспечивает надлежащее отопление после того, как об этом попросил арендатор и / или строительный инспектор, арендатор может подать петицию арендатора в Совет по аренде на снижение арендной платы на основании существенного сокращения жилищных услуг. Если уведомление о повышении арендной платы было получено в течение предыдущих 60 дней, арендатор может также потребовать отсрочки предлагаемого повышения арендной платы, подав петицию арендатора на основании того, что арендодатель не произвел ремонт.Совет по арендной плате может корректировать арендную плату только в связи с тем, что арендодатель не обеспечивает тепло; Совет по арендной плате не может приказать арендодателю обеспечить или восстановить тепло.

Для получения дополнительной информации о том, как связаться с Департаментом строительной инспекции, вы можете просмотреть и / или загрузить копию нашего текущего справочного списка. Информацию о подготовке петиции арендатора можно найти в Информационном бюллетене 6 «Петиции арендатора». Чтобы получить копии форм петиций арендатора, информационного бюллетеня 6 и / или списка направлений, вы можете посетить Центр форм на нашем веб-сайте.Эти документы также доступны в нашем офисе.

января 2020

Права арендатора Нью-Йорка на информацию этой зимой

iStock.com/johnandersonphoto

Снимаете ли вы первую квартиру этой зимой или переезжаете на новое место, важно знать свои права съемщика. Как арендатор вы имеете право на основные услуги, необходимые для комфортного проживания. Вопрос в том, за что по закону отвечает ваш арендодатель и за что вы как арендатор отвечаете? Вот некоторые специальные правила для зимы, о которых следует помнить в ближайшие месяцы.

Тепло и горячая вода

Сохранение и развитие жилищного фонда Нью-Йорка

Зима в Нью-Йорке может быть суровой, поэтому в глазах закона требуется тепло и горячая вода. По данным Управления по сохранению и развитию жилищного строительства (HPD) Нью-Йорка, все владельцы жилых домов обязаны обеспечивать своих жильцов теплом и горячей водой. Горячая вода должна подаваться круглый год с постоянной минимальной температурой 120 градусов по Фаренгейту.

Тепло, с другой стороны, должно обеспечиваться по расписанию «отопительного сезона».Сезон тепла в Нью-Йорке длится с 1 октября по 31 мая. В течение большей части дня, с 6 утра до 10 вечера, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов. Вечером, с 22:00 до 6:00, температура в помещении должна быть не менее 62 градусов, независимо от того, какая на улице температура. Если в вашей квартире немного прохладно или слишком душно, обратитесь к своему управляющему и попросите отрегулировать температуру.

Удаление снега и льда

iStock.com / FotoDuets

Первый снегопад в году всегда живописен, покрывая город пушистым слоем порошка. Но кто отвечает за уборку снега на тротуарах вокруг вашего многоквартирного дома? Согласно Департаменту санитарии Нью-Йорка, «каждый владелец, арендатор, арендатор, жильец или другое лицо, отвечающее за любой участок или здание, должен убирать снег и лед с прилегающих тротуаров (т. Е. Перед, сбоку, внутри позади) к их свойствам ».

Другими словами, в зависимости от того, как это указано в вашем договоре аренды, вы или ваш арендодатель несете ответственность за уборку снега.Ознакомьтесь с конкретными условиями вашего договора аренды. Если в вашем договоре аренды ничего не указано, обратитесь к арендодателю, чтобы выяснить, кто несет ответственность.

Если вы несете ответственность за уборку снега, вы должны соблюдать инструкции. Если снегопад прекратится днем ​​до 17:00, дорогу необходимо расчистить в течение 4 часов. Однако, если снегопад прекратится после 17:00, вам нужно расчистить тротуар до следующего утра, а точнее — 14 часов. Несоблюдение правил уборки снега приведет к наложению штрафа на здание в размере от 100 до 350 долларов.

Зимние выселения

В Нью-Йорке арендодатели могут выселять арендаторов зимой по закону, но только в том случае, если арендатор нарушает договор аренды. Распространенные нарушения включают неуплату арендной платы, привычные несвоевременные выплаты арендной платы или нарушение условий аренды (сдача комнаты в субаренду, наличие домашнего животного без разрешения и т. Д.). При этом существует процедура, которой должен следовать домовладелец, включая определение уважительной причины и предоставление надлежащего юридического уведомления вам, арендатору.

Повреждения, связанные с погодными условиями

iStock.com/AndreyPopov

Случаются проблемы с обслуживанием, и зима не исключение. Протекающие потолки и замерзшие трубы — частые проблемы, которые могут возникнуть зимой из-за накопления снега на крышах и низких температур на улице. К счастью, все эти типы повреждений, связанных с погодой, обычно покрываются страховкой арендодателя или арендатора.

Что делать, если что-то не так?

iStock.com / zvonko1959

Если в вашей квартире недостаточно тепла или горячей воды, снег все еще покрывает ваш тротуар или в вашей квартире есть утечка, немедленно обратитесь к домовладельцу. Первый шаг — проинформировать арендодателя о проблеме. Свяжитесь с ними по электронной почте или на своем онлайн-портале для запросов на техническое обслуживание, чтобы ваш запрос был оформлен в письменном виде.

Если ваши запросы на техническое обслуживание не были решены в разумные сроки, подайте официальную жалобу в HPD, позвонив по номеру 311 или посетив его веб-сайт.Вы также можете проверить их веб-сайт, чтобы узнать, подавали ли жалобы другие арендаторы.

После того, как жалоба будет подана, HPD свяжется с владельцем здания, чтобы определить статус ситуации, запросить у арендаторов обновленную информацию и назначить проверку, если ситуация не улучшится. Они могут объявить нарушение и наложить штраф на вашего арендодателя после проверки. Надеюсь, что к этому моменту арендодатель произвел все необходимые улучшения. Если это не так, последним шагом будет обращение в суд и консультация юриста, специализирующегося на правах арендаторов.

Ваши права как арендатора имеют значение, и они могут иметь решающее значение в вашей жизненной ситуации. Помните об этих советах, когда вы устроитесь или начнете поиск для нового дома этой предстоящей зимой.

Город Александрия, Вирджиния: Страница не найдена

Животные

Что нужно знать о животных, домашних животных и дикой природе Александрии.

Искусство и культура

За счет вовлечения сообщества, поощрения участия и облегчения доступа к искусству и культуре город создает динамичное сообщество для своих жителей, рабочих и гостей.

Здания и строительство

Городские власти предоставляют услуги жителям, предприятиям, подрядчикам и посетителям, которым необходимы разрешения на строительство и другие застройки.

Дискриминация и инвалидность

Информация о Городском кодексе прав человека, услугах и мероприятиях по защите прав человека и борьбе с дискриминацией, а также о ресурсах и услугах для людей с ограниченными возможностями.

Окружающая среда

«Зеленые» инициативы, качество воздуха, шум, водосбережение, борьба с комарами и грызунами.

Вакансий

Александрия предлагает широкий спектр возможностей трудоустройства и услуг. Работайте в городском правительстве или городских государственных школах, узнайте о возможности стажировки или о возможностях повышения квалификации и профессионального обучения.

Карты

Географические информационные системы (ГИС) централизованно управляют, обмениваются и анализируют информацию о местах с помощью специализированных картографических технологий.Эта информация повышает прозрачность, улучшает многие городские технологические приложения и предоставляет важные данные лицам, принимающим решения, и общественности.

Информация для нового жителя

Узнайте, что вам нужно знать как новый житель, и посетите веб-сайт города для получения дополнительной информации об услугах, программах, инициативах, проектах и ​​мероприятиях городского правительства.

Парки и зоны отдыха

Александрия — это активное сообщество, которое предлагает более 900 акров парков и выделенных общественных мест, а также широкий спектр кварталов и центров отдыха, бассейнов, парков для собак, фермерских рынков, мероприятий на набережной и многого другого.

Общественное здравоохранение и благополучие

Александрия стремится к тому, чтобы наши жители процветали за счет физического, психического и социального здоровья.

Общественная безопасность и суды

Агентства и программы, которые помогают поддерживать нашу безопасность и общее качество жизни. Эти ссылки содержат информацию о правоохранительных органах города Александрии и организациях общественной безопасности, судах и судебной системе.

Общественные работы

Город предоставляет жителям ряд услуг, в том числе вывоз и переработку мусора. Кроме того, городские власти отвечают за содержание улиц, тротуаров, мостов и другой инфраструктуры в городе.

Недвижимость и налоги

Городские власти собирают налоги на автомобили и недвижимость, поддерживают программы налоговых льгот и оценивают стоимость собственности.Налоги можно платить разными способами, в том числе онлайн, по телефону и по почте.

Социальные службы

Город предоставляет государственную помощь в качестве защиты для отдельных лиц и семей, включая помощь в предотвращении бездомности, питание, аренду, коммунальные услуги, медицинское страхование и рецепты, профессиональное обучение и помощь в трудоустройстве и многое другое.

Транспорт

Информация о том, как добраться до города Александрии и проехать через него, в том числе пешком, на велосипеде, автобусе, поезде, по воздуху, совместные поездки и многое другое.

Коммунальные услуги

Город Александрия не имеет коммунальных служб. Следующие компании являются основными поставщиками своих серверов:

Тепло, коммунальные и другие важные услуги — Организация городских арендаторов

ПРИМЕЧАНИЕ. Если арендодатель проживает в вашем доме, см. Примечание «Исключения» в правой части этой страницы.

Что такое основные услуги?
Тепло, водопровод, горячая вода, электричество, газ и водопровод.

Кто несет ответственность за оплату этих услуг?
Это зависит от условий вашего договора аренды .

Что делать, если я несу ответственность за отопление своей квартиры?
Ваш домовладелец должен предоставить вам письменное заявление с указанием предполагаемых среднемесячных затрат на отопление вашего дома.(Ваш домовладелец должен сделать это, даже если ваша аренда не регулируется Постановлением о домовладельцах и квартиросъемщиках Чикаго).

Что делать, если я получу уведомление о отключении, потому что мой домовладелец не оплатил счет за коммунальные услуги?
Сообщив арендодателю письменное уведомление об этой проблеме, вы можете

  • платят коммунальной компании за поддержание работы, и
  • вычтите из арендной платы сумму, которую вы платите коммунальной компании.

Что я должен сделать в первую очередь, если основная услуга, которую должен предоставлять мой арендодатель, отключена?
Сначала вы должны письменно уведомить арендодателя об этой проблеме.ЭТО КРАЙНЕ ВАЖНО. После отправки такого уведомления у вас есть несколько вариантов. Эти варианты изложены в ответах на следующие пять письменных вопросов.

Могу ли я заплатить коммунальной компании за восстановление работы?
Да, и вы можете вычесть этот платеж из арендной платы. Убедитесь, что вы получили квитанцию ​​от коммунальной компании, чтобы вы могли доказать, сколько вы заплатили.

Могу ли я купить что-нибудь (например, обогреватель), которое может обеспечить основные услуги?
Да, и вы можете вычесть из арендной платы стоимость того, что вы купили.Убедитесь, что вы получили квитанцию ​​о покупке, чтобы вы могли доказать, сколько вы за нее заплатили. Не используйте газовую плиту для обогрева квартиры!

Могу ли я подать в суд на арендодателя?
Да, но сначала обратитесь к юристу. Он / она может помочь вам подать в суд на арендодателя на сумму, которая отражает уменьшенную стоимость вашей квартиры плюс гонорары адвоката.

Могу ли я выехать из квартиры и остаться в мотеле до тех пор, пока не будут восстановлены основные услуги?
Да, и вам не нужно платить арендную плату за период проживания в мотеле или другом временном жилье.Кроме того, вы можете вычесть из своих будущих арендных платежей стоимость этого временного жилья (при условии, что она не превышает вашу ежемесячную арендную плату).

Если мой арендодатель не восстановит основные услуги, могу ли я расторгнуть договор аренды?
Да, но только в том случае, если арендодатель не восстановит услугу в течение 72 часов после получения вашего письменного уведомления. Если это произойдет, вы можете отправить своему домовладельцу еще одно письменное уведомление о том, что вы расторгаете договор аренды.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы не можете расторгнуть договор аренды из-за отсутствия основной услуги, если коммунальная компания не может предоставить эту услугу). Если вы расторгаете договор аренды, вы должны переехать в течение следующих 30 дней. В противном случае договор аренды останется в силе.

Что делать, если член моей семьи, гость или я виноваты в отсутствии обслуживания?
В таком случае вы не можете использовать какие-либо средства правовой защиты, указанные выше.

Имею ли я право уведомлять, если в здании будут отключены инженерные сети?
Да.Ваш домовладелец должен предоставить вам письменное уведомление о любом предполагаемом отключении. Это уведомление должно:

  • Укажите услугу, которая будет прекращена;
  • Укажите предполагаемую дату расторжения; и
  • Укажите, повлияет ли предлагаемое прекращение договора на вашу квартиру.

Что делать, если арендодатель не предоставит мне это уведомление?
Вы можете уведомить его / ее в письменной форме, что вы расторгнете договор аренды не менее чем за 14 дней, если он / она не предоставит вам необходимую информацию.Если вы расторгаете договор аренды, вы должны переехать в течение следующих 30 дней. В противном случае договор аренды останется в силе.

Насколько тепло должно быть в моей квартире?
Муниципальный кодекс Чикаго гласит, что с 15 сентября каждого года по 1 июня следующего года температура в вашей квартире должна быть не ниже:

.

  • 68 градусов с 8:30 до 22:30
  • 66 градусов на все остальное время.

* Это верно, даже если ваша аренда не регулируется Постановлением Чикаго о домовладельцах и арендаторах. *

Что делать, если в моей квартире слишком холодно?
Записывайте температуру в своей квартире три раза в день в течение недели. Если эти записи показывают, что в вашей квартире слишком холодно, отправьте домовладельцу письмо о том, что он / она нарушает муниципальный кодекс Чикаго и должен повысить температуру в вашей квартире. Если он / она не выполняет это требование, позвоните на горячую линию городской жары по телефону 312 / 744-5000.

Что, если мой домовладелец отключит мои коммунальные услуги, пытаясь заставить меня покинуть квартиру?
Позвоните в полицию и к адвокату.(Для получения дополнительной информации см. «Блокировки и ответные меры»).

Обратите внимание: Эта информация, опубликованная Фондом правовой помощи Чикаго и Столичной организацией арендаторов в качестве государственной услуги, дает вам только общее представление о ваших правах и обязанностях в соответствии с Постановлением о домовладельцах и квартиросъемщиках и другими соответствующими главы муниципального кодекса Чикаго. Он предназначен для информирования, а не для советов. Прежде чем защищать свои права, вы можете попросить совета у адвоката, который сможет проанализировать факты вашего дела и применить закон к этим фактам.

Все еще не можете найти ответ? Присылайте нам свои вопросы. Пожалуйста, подождите несколько дней для ответа.

.