Как самостоятельно подключить трубку домофона?
Сейчас практически любой подъезд многоэтажных домов, офисных зданий оборудован домофоном. Это делается для того, чтобы предотвратить несанкционированное проникновение на территорию, доступ на которую по определению ограничен. Что же это за устройство, как именно оно устроено?
Устройство и принцип работы
Домофон – это электромагнитное замочное устройство с возможностью дистанционного управления процессом открытия-закрытия с пультов (трубок), расположенных в квартирах или офисах. Система устанавливается на подъездной двери и обеспечивает защиту здания от нежелательного проникновения.
В зависимости от системы подключения квартир к домофонному устройству различают цифровые и координатные приборы.
При координатной системе коммутации к каждой квартире от домофона идет отдельный кабель, при цифровой же – связующий кабель один. Казалось бы, цифровые домофонные устройства должны быть дешевле, однако, на самом деле все обстоит ровным счетом наоборот – их стоимость выше, чем у координатных, практически в 3 раза. Но считается, что это окупается более высокой надежностью и защищенностью подобной системы связи.
По типу связи домофоны подразделяются на аудио- и видеоприборы. Из названия ясно, что у видеодомофонных аппаратов имеется экран, на котором отображается личность звонящего посетителя, а аудиоустройства обеспечивают лишь голосовую связь. Естественно, устройства, осуществляющие передачу видеоизображения, обеспечивают более высокий уровень защиты, но не стоит забывать и о ценовом аспекте – они гораздо дороже голосовых домофонов и вследствие этого гораздо менее распространены. Обычно видеоустройства устанавливаются на воротах больших частных владений.
Подключение к цифровым домофонам
Как правильно подключить в квартире трубку цифрового домофона? Это совсем нетрудно при условии соблюдения нескольких правил. Абонентский узел домофонной системы состоит из панели и трубки. Панель обычно устанавливают сбоку от входной двери, место установки трубки при желании может быть где угодно, единственное – туда нужно будет провести кабель от панели. Внутреннее строение домофонной трубки почти ничем не отличается от телефонной – там тоже есть микрофон с динамиком и микросхемой. Кнопка разблокирования подъездной двери может быть расположена как на трубке, так и на настенной панели.
На тыловой стороне панельной части устройства расположены две клеммы с обозначениями полярности («+» и «-»). К ним нужно подсоединить двухпроводную линию. Важно не перепутать полярность проводов при монтаже – в противном случае система не будет функционировать.
Для облегчения этого процесса провода одинаковой полярности обычно бывают одинакового цвета.
Первоначальный монтаж домофонной системы всегда производят профессионалы, самостоятельная замена сводится к покупке нового переговорного устройства, собственно замене и подключению проводов. Перед покупкой трубки уточните тип своего домофона. Для цифровых и координатных систем предусмотрены разные модели. Схема подключения трубки к цифровому домофону имеет свои особенности. В процессе установки необходимо набрать номер квартиры. Это делается так.
- Осторожно вскройте корпус переговорного устройства. Вы увидите, что на микросхеме есть парные штырьки с номерами 1-2-4-8
- С помощью специальных перемычек параллельно соедините пары так, чтобы сумма их номеров равнялась номеру вашей квартиры. Для квартиры №15, к примеру, вам нужно замкнуть четыре первые пары.
Учтите, что неполадки с одним квартирным переговорным устройством могут отразиться на функционировании всей системы, в этом заключается главный недостаток подобных систем. Чтобы локализовать неисправность в пределах одного этажа, в систему можно дополнительно встроить этажные контроллеры.
Установка на прибор координатно-матричного типа
Подключение трубки к аналоговому (координатно-матричному) прибору отличается от аналогичного действия с цифровым устройством. Аналоговая домофонная система работает по принципу телефонной станции – прием, анализ и соединение с нужным абонентом в ней осуществляет коммутатор. Подключение абонентов к системе чаще всего осуществляется параллельно.
Для соединения переговорного устройства с коммутатором предназначены 2 специальные шины. На первой шине контакты (D0-D9) отвечают за десятки в номерах квартир, на второй (Е0-Е9) – за единицы. Провод от клеммы со знаком плюс соедините с контактом, отвечающим за десяток в вашем номере (для квартиры №87 – 8), провод от отрицательной клеммы подключается к единичному контакту (в нашем примере 7).
Если в вашем подъезде больше 100 квартир, модель домофона должна соответствовать этому количеству (должна быть и третья шина, отвечающая за сотни в номерах квартир). Принцип тот же самый.
В некоторых случаях при установке домофонной системы настройщики перепрограммируют панель, смещая номера на некоторую величину. Это действие производится, к примеру, при невозможности подключения сотых номеров. В такой ситуации своими руками вы трубку подсоединить не сможете, придется вызывать специалиста, который настраивал вашу систему. Коммутаторы обычно устанавливаются на каждом этаже в распределительных щитах и соединяются между собой в параллельную цепь.
Возможен и монтаж одного коммутаторного устройства на весь подъезд, но в такой ситуации потребуются дополнительные десятки метров кабеля для того, чтобы последовательно подключить квартиры на верхних этажах. Если при подключении хотя бы одного абонентского переговорного устройства к подъездной аналоговой системе нарушить полярность подсоединения проводов, это может отразиться на функционировании всех устройств системы, как и в случае с цифровой домофонной связью.
Возможные неисправности
В процессе эксплуатации домофонной системы возможно возникновение различных неисправностей:
- повреждения трубки механического характера;
- при поднятии трубки сигнал продолжает звучать;
- выход из строя кнопки разблокирования замка;
- плохо слышно голос звонящего;
- если вы нажимаете кнопку открытия двери, происходит сброс вызова.
В первом случае проще заменить испорченную деталь (трубку), ведь они не такие дорогие. Главное, правильно подобрать переговорное устройство к вашей модели домофонной системы. В ситуациях, когда сигнал вызова не отключается при поднятии трубки, нет связи со звонящим посетителем и отсутствует реакция на нажатие кнопки управления замком – ищите поломку в переключателе снятия трубки. Его можно отремонтировать либо заменить и своими руками, однако, рекомендуется все-таки поручить это профессионалам, особенно если раньше вы ничего подобного не делали. Эта процедура требует определенного опыта и соответствующих инструментов.
Если для открытия замка вам приходится несколько раз нажимать на электрокнопку – виноват микровыключатель. Поменять самому эту деталь несложно, даже если она расположена на трубке домофона. Достаточно осторожно отпаять контакты неисправной детали, убрать ее и припаять новую. Если посетителя плохо слышно, дело в динамике либо микрофоне. В некоторых моделях такая неисправность может быть вызвана засорением резистора «Баланс», установленного на плате домофонной трубки.
В последнем случае можно самостоятельно попробовать покрутить рычажок резистора, в большинстве случаев слышимость восстанавливается.
Несанкционированное отключение вызова при разблокировке замка может быть вызвано прерыванием электроцепи, идущей от динамика. В этом случае внимательно осмотрите все узлы подключения кабеля – и на панели, и на переговорном устройстве. Конечно, предварительно отключите прибор. Если где-то обрыв, нужно заменить провод или подпаять контакты провода и клемм. Подводя итоги, можно сказать следующее: во многих случаях заменить поврежденную трубку и цифрового, и координатно-матричного домофона можно самостоятельно, это довольно простое действие. Лишь в некоторых случаях стоит вызывать мастеров-настройщиков вашей домофонной системы.
О том, как подключить разные домофонные трубки, смотрите в следующем видео.
Как подключить трубку домофона в квартире самостоятельно?
Наличие домофона давно стало непременным условием обеспечения комфорта современной квартиры. Основным назначением этих устройств является предоставление возможности хозяевам жилья принять вызов от посетителей и дистанционно открыть двери. Домофоны оказались намного более удобными, чем устаревшие кодовые замки. Выясним, как подключить трубку квартирного домофона самостоятельно.
Типы современных домофонов
Для надежной идентификации посетителей используется аудио- или видеодомофон. Последний чаще устанавливается в частных коттеджах и создан для дополнительного визуального контроля пространства перед входной дверью. Что касается городских квартир в многоэтажных домах, то в них чаще устанавливается аудиовариант, в конструкцию которого включены следующие элементы:
- Трубка, которая оснащена кнопками принятия вызова и открытия входного электромагнитного или электромеханического замка. Аппарат устанавливается компанией, предоставляющей услуги по монтажу и обслуживанию домофона. В случае если при оборудовании подъезда в некоторых квартирах не устанавливались такие устройства, существует возможность их самостоятельного монтажа. Также можно воспользоваться услугами специалиста обслуживающей компании.
- Панель вызова, оснащенная наборным полем с цифрами, которая позволяет посетителю подать сигнал на домофонную трубку путем нажатия необходимого кода, как правило, номера квартиры. Кроме того, на панели расположено считывающее устройство, при помощи которого можно специальным ключом открыть электромагнитный замок, блокирующий входные двери.
- Запирающее устройство с блоком питания. Наиболее распространенный сегодня тип замка – электромагнитный. Еще недавно повсеместно встречались электромеханические защелки, оснащенные задвижными механизмами. Такие устройства часто присутствуют в подъездах многоквартирных домов и сейчас. Для работы дистанционно управляемого блока нужно использовать постоянное напряжение номиналом 12 или 24 В.
- Коммутатор. Это устройство предназначено для передачи сигнала от панели вызова к абонентской трубке конкретной квартиры.
В зависимости от типа обработки сигнала различают цифровые и аналоговые домофоны.
Важно! Для цифровых и аналоговых моделей используются приемные аппараты различных типов. Перед приобретением подобного устройства следует обязательно выяснить, какой вид установлен в подъезде.
Цифровой домофон
Для подключения аппаратов такого типа используются только кабель с двумя жилами, по которым передается закодированный сигнал. Трубка, установленная в квартире, номер которой был набран на панели вызова, реагирует на подаваемый сигнал. Чтобы задать соответствие между набираемым кодом и трубкой, применяются специальные перемычки – джамперы, – которые перемыкают нужные контакты в ответном аппарате.
Чтобы правильно запрограммировать работу трубки, джамперы размещают между пронумерованными клеммами таким образом, чтобы сумма цифр равнялась номеру квартиры.
К достоинствам подобных домофонов относят простоту монтажа и подключения новых абонентов.
Главным недостатком такого оборудования является влияние каждой трубки на работу всей системы. При замене устройства, которая проводится вследствие его поломки, а также при подключении новых абонентов крайне важное значение имеет правильная установка джамперов.
Внимание! В случае ошибки при подключении цифровой трубки или короткого замыкания в подводящих проводах могут возникнуть неполадки в работе системы.
В настоящее время для частичного устранения этого недостатка применяются этажные контроллеры, которые позволяют локализовать неисправность в пределах одного уровня.
Другим минусом цифровых домофонов является их относительная дороговизна, которая не позволяет этим устройствам получить широкое распространение.
Аналоговый домофон
Аналоговые установки используют координатно-матричное подключение и работают по принципу телефонной АТС. Дополнительным элементом такой системы является коммутатор, в котором осуществляется обработка и анализ сигнала, а также перенаправление его конкретному абоненту.
Для подключения домофонной трубки к коммутатору используются две шины. Контакты первой из них (D0–D9) соответствуют десяткам, а второй (E0–E9) – единицам. Таким образом, чтобы подключить домофон к квартире, номер которой, например, 74, нужно:
- подсоединить проводник от положительной клеммы абонентской трубки к контакту, соответствующему номеру 7 на шине десятков;
- проводник, примыкающий к отрицательной клемме, – к контакту, соответствующему номеру 4 на шине единиц.
В рассмотренном варианте подключения использовался аппарат, рассчитанный на обслуживание до 100 абонентов. Существуют модели, способные работать с большим числом номеров, однако их принцип действия ничем не отличается от рассмотренного выше.
Если номера квартир, находящихся в подъезде, не позволяют выполнить подключение, установщиком производится перепрограммирование панели управления со смещением номеров на определенное число (например, от каждого необходимо отнять 84). В таком случае возникает некоторая сложность при подключении, поскольку без консультации специалиста, выполнявшего монтаж домофона в подъезде, трудно выяснить величину смещения.
Порядок подключения
Последовательность действий будет такой:
- На первом этапе работ выбирается место расположения домофонной трубки, затем она закрепляется на стене при помощи быстрого монтажа.
- Далее определяется место установки коммутатора (для аналоговых домофонов). На каждом этаже их устанавливают в распределительной коробке для слаботочных цепей. Все они подключены параллельно, что значительно облегчает процесс монтажа. В общем случае достаточно всего одного коммутатора на подъезд, однако при использовании такой схемы приходится протягивать провода от квартир верхних этажей к месту установки устройства.
- После снятия защитной крышки коммутатора определяются клеммы, соответствующие десяткам и единицам, затем выполняется подсоединение, так, чтобы сумма номеров этих контактов показывала порядковый номер квартиры.
- Подключаются провода к трубке. Крайне важно при этом соблюдать полярность. Плюсовая клемма присоединяется к контакту коммутатора, соответствующего десяткам, минусовая – единицам.
Важно! При несоблюдении полярности во время подключения аппарата координатно-матричной системы может быть нарушена работа устройств всего подъезда.
Таким образом, установка трубки домофона не представляет особой сложности. Однако перед тем как приступить к выполнению подобных работ своими руками, важно определить тип и марку используемого устройства, а также расположение коммутатора и схему подключения абонентов.
Подключение трубки домофона своими руками: инструкция для монтажа
На сегодняшний день актуально обеспечение безопасности своего жилища. На смену старым, тяжело открывающимся замкам, пришло новое современное устройство – домофон, которое не только обеспечивает безопасность вашего дома, но и позволяет дистанционным способом управлять замком на дверях или калитке. Такое устройство широко применяется в многоквартирных домах, в частных жилищах, коттеджах, крупных офисах и складах. В большинстве случаев домофоны устанавливают специальные компании, занимающиеся их реализацией. Но поскольку данное оборудование – простое по своей структуре, его с легкостью можно установить самому. В этом случае проблема возникает в решении – как подключить трубку домофона. Как показывает практика – все очень просто.
Что представляет собой трубка домофона?
Трубка для домофона представляет собой один из компонентов переговорного устройства защитной системы, который обеспечивает связь между владельцем и желающим попасть в помещение. Если внешним элементом связи является вызывная панель, расположенная снаружи, то трубка – это домашний прибор, который устанавливается внутри охраняемого помещения. Такую трубку можно монтировать, как самостоятельно, так и вызвать специальную бригаду.
В большинстве случаев трубка обеспечивает связь сразу же после ее поднятия, без необходимости нажатия каких-либо комбинаций. Установка трубки обычно ложится на плечи профессионалов.
На фото вы видите изображение трубки аудиодомофона
Каждый тип защитного средства требует определенную трубку, так как для разных устройств нужно прокладывание определенного количества проводов.
Если используется цифровой домофон, то в таком случае вам понадобиться один кабель, который прокладывается от цифровой панели. При помощи отдельных его ветвей он подключается к каждой отдельной квартире. Если в доме вмонтирован домофон координатно-матрического типа, то тогда установка предполагает прокладывание проводов, равных количеству квартир в подъезде.
Как подключить все компоненты устройства?
Рано или поздно каждый из нас столкнется с проблемой подключения трубки. Этому может быть ряд причин:
- Монтаж оборудования самостоятельно в связи с установкой системы защиты;
- Подключение трубки по причине поломки ранее установленного устройства домофона.
Если все же вам предстоит самостоятельно заняться данной работой, то в первую очередь следует приобрести абсолютно новое оборудование. В данном случае следует учитывать тот факт, что трубка должна полностью соответствовать установленной домофонной системе.
Более подробней о монтаже домофона вы сможете узнать после просмотра этого видео:
На сегодняшний день покупка трубки для домофона не составит большого труда, и ее смело можно приобрести самому. Благодаря множеству современных фирм, занимающихся данным производством, существует широкий ассортимент товара, который общедоступен и подойдет для любого типа домофона. Настоятельно рекомендуется покупка товара только у официальных дилеров, которые гарантируют качество товара и предоставляют гарантию на долгий срок службы.
Устройство должно отвечать всем поставленным условиям качества, поскольку только высококачественные трубки для домофона могут обеспечить бесперебойную и надежную работу системы защиты. В противном случае повторная установка не заставит себя ждать.
Монтаж трубок для цифровых домофонов
Цифровые домофонные системы в основном применяются в многоквартирных домах. Установка трубки данного типа имеет свою специфику, а именно: такая схема адресации требует наличия двужильного кабеля, к которому прикрепляется абонентская трубка. Здесь следует обратить внимание на полярность.
План подсоединения трубки
Установка трубки домофона в данном случае имеет свою микросхему, которая программируется перемычками или джамперами на каждый номер квартиры. В связи с этим, чтобы узнать номер своей квартиры, придется аккуратно разобрать трубку и внимательно изучить имеющуюся микросхему. Возле каждой перемычки расположена специальная цифровая панель, на которой числа идут в порядке возрастания. Здесь код квартиры складывается из чисел, относящихся к замкнутым перемычкам.
Разобранная старая трубка может послужить вам примером, с которого можно перенести код на новое устройство. Таким образом, установка новой трубки не составит большого труда.
Монтаж устройства на домофон координатно-матричного типа
Подключить трубку домофона самостоятельно на данный тип не составит труда. Здесь вся работа заключается в передаче сигнала на специальный коммутатор, который при получении вызова обрабатывает его, и за счет наличия специальных ключей отправляет сигнал вызова на необходимое абонентское устройство.
Установка трубки для такого домофона заставит хозяина не только потрудиться, но и развить быструю смекалку. При монтаже вся проблема заключается в кабеле, который подразделяется на множество проводов, относящихся к каждой отдельной квартире в подъезде. Здесь также следует учитывать, что ключи десятков в основном не превышают семи с учетом нуля. Таким образом, общее количество пользователей может составить более восьмидесяти.
Схема установки домофона
Монтаж трубки домофона своими руками состоит в поиске нужной шины десятков, а также единиц. С десятками справиться очень просто – они расположены на щитке необходимого этажа. Все что требуется – это найти провод, к которому подключены провода, относящиеся к каждой квартире в подъезде. Таким образом вы подберете нужный вам кабель.
Чтобы правильно выбрать шину единиц, необходимо подняться на этаж с номером квартиры, который совпадает с последней цифрой вашей квартиры, и снова найти кабель на щитке. К шине десятков подключается плюс, а к шине единиц – минус. На этом все сложности заканчиваются. Монтаж устройства не составит труда.
Дальше просто подключаем трубку. Для этого проделываем всю описанную процедуру, обращая внимание на полярность. При соблюдении всех имеющихся правил, можно сказать, что установка завершена.
Интересную информацию о домофонах вы сможете узнать просмотрев это видео:
При подключении домофона люди часто задаются вопросом: что делать, если подключил устройство самостоятельно, а оно не работает? Ответ прост: следует заново пересмотреть схему сборки устройства, а также обратить внимание на полярность, так как именно с полярностью возникает больше всего проблем.
Если вы сомневаетесь в правильности проделанной работы, вызовите специального мастера на дом. Такие мастера обычно предоставляют свои услуги во всех компаниях, занимающихся реализацией и монтажом домофонов.
Как подключить трубку домофона Визит: схема подключения, причины неисправностей
Просмотров: 57 778
На сегодняшний день, высокую актуальность имеет вопрос защиты собственного жилья от нежелательного проникновения посторонних людей.
Для этой цели разработано много различных электронных и механических приспособлений, которые защищают вход в здание от непрошеных гостей.
Одними из наиболее эффективных систем доступа к объектам являются домофоны. У пользователей широкую популярность получили домофоны Визит, как устройства, которое просты в эксплуатации, высоко-надежны и долговечны.
В большинстве случаев домофонные системы устанавливают специальные компании, специализирующиеся на продаже и установке систем доступа на жилые или промышленные объекты.
Но бывают случаи, когда можно произвести обслуживание домофона и самостоятельно. Например, когда нужно подключить трубку домофона – эта процедура не является сложной и может быть реализована обычным пользователем. Как подключить трубку домофона Визит и будет рассказано ниже.
Самая простая переговорная трубка домофона Vizit
Устройство трубки домофонов Визит
Домофонная система включает в свой состав два основных узла – это вызывное устройство, которое располагается на входной двери и абонентский модуль, который обеспечивает связь между владельцем дома или квартиры и гостем.
Чтобы пользоваться абонентским устройством и поддерживать звуковую связь используется трубка домофона. Она представляет собой устройство, с помощью которого реализуются следующие функции:
- звуковой вызов владельца квартиры;
- поддержка дуплексной связи между владельцем квартиры и посетителем;
- управление кнопкой открывания электромеханического замка входной двери;
- управление громкостью вызова.
Трубка для домофона Визит представляет собой устройство, отличающееся простой конструкцией, высокой надежностью и длительным эксплуатационным периодом. В состав этого устройства входят следующие элементы:
- корпус трубки;
- кнопка для переключения громкости вызова;
- кнопка для открывания замка;
- динамик и микрофон;
- электронная плата управления;
- держатель трубки.
Конструкция трубки домофона Vizit
Схема подключения трубки Визит
Несмотря на то, что домофонные устройства переговоров отличаются высокой надежностью, случается так, что они выходят из строя по тем или иным причинам.
Чтобы самостоятельно произвести замену трубки, имея домофон Визит, схема подключения трубки будет следующей.
- Изначально производится подключение квартирного переговорного устройства к линии системы домофона. Важно соблюдать полярность, подключая коммутационный кабель.
- После этого производится закрепление держателя трубки на стене или иной вертикальной плоскости с помощью монтажных шурупов, которые идут вместе с комплектом трубки.
- Далее можно подключить и само устройство к ее держателю – для этого используется коммутационный кабель, имеющийся в комплекте. Он соединяет трубу с ее держателем.
- С помощью переключателя установки громкости можно отрегулировать уровень вызывного сигнала.
- Кнопка открывания электромеханического замка будет применяться для открывания входной двери, чтобы запустить гостя в дом.
Пример схемы подключения трубки домофона
Возможные поломки трубки домофона Визит
В процессе использования домофонного устройства могут случаться различные поломки, большинство из которых можно устранить самостоятельно. К основным поломкам, которые наиболее часто встречаются в домофонных трубках, относится:
- не функционирует кнопка открывания электромеханического замка входной двери;
- отсутствует слышимость одной из сторон переговоров;
- западает язычок переговорной трубки;
- присутствует разрыв кабеля, соединяющего телефонную трубку с ее электронным блоком, расположенным внутри держателя.
Как видим, в процессе эксплуатации могут случаться различные поломки переговорной трубки, которые достаточно легко устранить самостоятельно.
Если на двери установлен домофон Визит, а трубка не открывает дверь вероятнее всего, что сломалась кнопка открывания входной двери.
Эта поломка может быть связана с выходом из строя специального микроэлектронного переключателя, располагаемого на электронной плате трубы.
В этом случае нужно либо заменить этот переключатель, либо приобрести новое переговорное устройства и установить его взамен старого.
Если в процессе дуплексной связи плохо слышно или вообще не слышно одну из сторон переговоров, то вероятнее всего, что вышли из строя динамик, либо микрофон трубки.
Чтобы самостоятельно заменить эти элементы нужно подобрать аналогичные динамик/микрофон с теми же рабочими характеристиками, которые были в трубке изначально. Если самостоятельно это сделать трудно, то лучше всего приобрести готовую трубку и установить ее вместо сломавшегося устройства.
В том случае, когда западает язычок трубки, проблему легко решить, разобрав блок держателя устройства и подогнув соответствующий пластиковый держатель кнопки, предварительного разогрев его с помощью паяльника или другого обогревательного прибора.
Когда выявлен разрыв в коммутационном кабеле, его легко заменить, купив новый кабель с соответствующими разъемами.
Чтобы корректно работала трубка домофона Визит, инструкция предупреждает о важности соблюдения полярности подключения устройства. Если не соблюсти полярность, то возможен сбой в работе всей системы домофона Визит.
Заключение
Домофоны Визит – это высоконадежные устройства, которые хорошо функционируют в разных эксплуатационных условиях и отличаются высокой отказоустойчивостью.
Если же, используя домофон Визит, неисправности трубки избежать не удалось, то можно постараться починить ее самостоятельно, используя перечисленные выше рекомендации. Когда человек не уверен, что может починить трубку самостоятельно, можно обратиться к специалистам, которые осуществляют техническое обслуживание домофонных систем.
Квалифицированные мастера проведут осмотр сломавшегося устройства, и сделают выводы, подлежит ли трубка ремонту, или ее следует заменить новым устройством.
Учитывая, что цена трубки не столь уж высока, в большинстве случаев, если поломка достаточно серьезная, рекомендуется установить новое устройство, которое прослужит длительный срок, и не будет причинять пользователю неудобств в использовании домофонной системой.
Подключение трубки домофона самостоятельно (представленных на нашем сайте)
При выходе из строя старой трубки домофона (аудиодомофона), или ее замены на более современный вариант по дизайну зачастую возникает вопрос: Смогу ли я своими руками заменить трубку домофона,не сломав и не испортив и что для этого нужно?
Можем смело утверждать: замена трубки домофона под силу каждому ! Подключение трубки не требует пайки и специальных навыков. Нужна лишь отвертка и несколько минут времени для ознакомления с нашей инструкцией!
Инструкция по установке трубок Cyfral Unifon (модификации U, B )
- Для подключения трубки польского производителя Cyfral Unifon (модификаций U, B) первым шагом Вам необходимо открыть корпус базы, поскольку клеммы для подключения провода находятся внутри. Для этого открутите шуруп и аккуратно снимите верхнюю крышку, закреплённую на основании при помощи внутренних направляющих.
- Далее подведите две жилы провода к контактам, соблюдая полярность, и зажмите их при помощи отвёртки. Если Вы перепутали «+» и «-» на контактах – ничего страшного не произойдет, трубка просто не будет работать, или будет работать некорректно. В таком случае необходимо просто поменять контакты местами. P.S. Можно не бояться случайно замкнуть провода руками. По ним в состоянии покоя напряжение не протекает, а в момент вызова подается всего 12 вольт, что слишком мало чтобы человек его даже почувствовал.
- Убедившись в корректной работе трубки закрепите ее на стену, соберите корпус, и наслаждайтесь отличным внешним видом и прекрасной стабильностью работы устройства.
Инструкция по установке домофонных трубок LASKOMEX модификации LM UKT
- Для подключения трубки польского производителя LASKOMEX (модификаций LM UKT) первым шагом Вам необходимо открыть корпус базы, поскольку клеммы для подключения провода находятся внутри. Для этого открутите шурупы сверху и снизу и аккуратно снимите верхнюю крышку.
- Далее подведите две жилы провода к контактам, соблюдая полярность, и зажмите их при помощи отвёртки. Если Вы перепутали «+» и «-» на контактах – ничего страшного не произойдет, трубка просто не будет работать, или будет работать некорректно. В таком случае необходимо просто поменять контакты местами. P.S. Можно не бояться случайно замкнуть провода руками. По ним в состоянии покоя напряжение не протекает, а в момент вызова подается всего 12 вольт, что слишком мало чтобы человек его даже почувствовал.
Есть пару нюансов: в некоторых системах домофонов типа ПИРРС и ЦИФРАЛ возможно некорректная сработка домофонной трубки например :
- Постоянный сигнал при звонке и продолжение сигнала после снятия трубки.
- При нажатии на клавишу открытие может не срабатывать открытие двери .
НО все исправимо с помощью регулятора напряжения на плате трубки ,только необходимо его повернуть по часовой стрелки вправо либо влево на несколько градусов ,что приведет к устранению данной ошибки и настроит переговорное устройство .
3. Убедившись в корректной работе трубки закрепите ее на стену, соберите корпус, и наслаждайтесь отличным внешним видом и прекрасной стабильностью работы устройства.
Инструкция по установке беструбочных домофонных трубок BLANCA
- Для подключения трубки производителя Shneider Electric (модификации BLANCA BLNDA00001) первым шагом Вам необходимо открыть корпус базы, поскольку клеммы для подключения провода находятся внутри. Для этого аккуратно снимите верхнюю крышку, закреплённую на основании при помощи внутренних направляющих поддев нижнее крепление плоской отверткой.
- Далее подведите две жилы провода к контактам, соблюдая полярность, и зажмите их при помощи плоской отвёртки. Если Вы перепутали «+» и «-» на контактах – ничего страшного не произойдет, трубка просто не будет работать, или будет работать некорректно. В таком случае необходимо просто поменять контакты местами. P.S. Можно не бояться случайно замкнуть провода руками. По ним в состоянии покоя напряжение не протекает, а в момент вызова подается всего 12 вольт, что слишком мало чтобы человек его даже почувствовал. Не забудьте установить батарейки 3 шт типа ААА используя соответствующее место установки.
- Убедившись в корректной работе трубки закрепите ее на стену, соберите корпус, и наслаждайтесь отличным внешним видом и прекрасной стабильностью работы устройства.
Инструкция по установке трубки Цифрал (РФ модификации Цифрал КС, КМ2НО, КМ3 и т.
д)
Трубки российской торговой марки Цифрал отличаются самым простым способом установки, поскольку для подключения провода не требуют разборки корпуса. Всё что Вам понадобится – отсоединить провод от старой трубки, при этом запомнив какая из жил была подключена на клему «+», а какая на клему «-», и, используя отвёртку, закрепить 2 жилы на контактах новой трубки, соблюдая полярность. Каждый контакт на трубках Цифрал обозначен соответствующим символом «+» и «-». Если Вы перепутали «+» и «-» на контактах – ничего страшного не произойдет, трубка просто не будет работать, или будет работать некорректно. В таком случае необходимо просто поменять контакты местами.
- P.S.: Пожалуйста, проверяйте корректность работы трубки после ее установки. Некорректная работа Вашей трубки может повлечь некорректную работу домофонной системы всего подъезда и доставить неудобства Вашим соседям.
Подключение трубки домофона | Для дома, для семьи
Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga. ru. Анализируя запросы, по которым Вы заходите ко мне на сайт заметил, что многие ищут ответы на вопросы о том, как подключить трубку к подъездному домофону.
В своих двух статьях об устройстве и ремонте трубок домофона я описал только основные неисправности и их способы устранения, и понял, что сделал упущение, не рассказав о принципе работы многоквартирных домофонов.
Давайте будем разбираться, какие бывают многоквартирные домофоны и как можно самому подключить трубку в домофонную систему.
На Российском рынке используются домофонные системы двух типов – это цифроаналоговые и координатно-матричные (аналоговые).
Цифроаналоговые домофонные системы.
На сегодняшний день широко используются Польские домофоны от компаний RAINMANN (Райнман), LASKOMEX, PROEL. Не отстают от них и наши Российские ветераны «VIZIT», «CIFRAL» и «Метаком», работающие на этом рынке с начала 90-х годов.
Цифроаналоговые (цифровые) домофонные системы достаточно надежны и просты в монтаже. Они рассчитаны на подключение до 255 трубок, но из-за своей дороговизны, по отношению к координатным домофонам, цифровые пользуются небольшим спросом у населения, и как следствие, у фирм, занимающихся их установкой.
Для установки цифровой домофонной системы прокладывается линия двухжильным проводом, к которому параллельно подключаются абонентские трубки с обязательным соблюдением полярности.
Здесь принцип действия такой:
При наборе номера квартиры, центральный процессор панели домофона формирует и посылает сигнал в двухпроводную линию в виде цифрового кода. Трубка, к которой адресован этот сигнал, распознает его и подключается к линии.
Каждая абонентская трубка в такой системе оснащена специальной цифровой микросхемой, которая программируется перемычками (джамперами) на конкретный номер квартиры. Джамперы расположены на специальной панельке, которая находится на плате внутри трубки. И чтобы установить код номера квартиры, придется разобрать трубку.
Возле панельки напротив каждого джампера есть цифры, с помощью которых и программируется микросхема.
Сумма цифр замкнутых перемычек соответствует номеру квартиры.
Например. Чтобы установить код квартиры с №38, надо замкнуть джамперы с цифрами 32, 4, 2. Остальные перемычки должны быть разомкнуты.
И если Вам придется менять трубку самому, то достаточно будет выставить джамперы, как они были установлены в старой трубке, или из имеющихся цифр подобрать номер квартиры.
Как видите, система довольно таки простая, но не лишена недостатков.
Первый – это эксплуатация.
Допустим, в линии или в трубке происходит короткое замыкание — тогда система становится полностью неработоспособной. А чтобы определить, где именно произошла неисправность, придется побегать и попотеть. Это удача, если в этот момент все жители подъезда оказались дома. А если кто-то уехал на выходные загород или на море.
Естественно, все это определяется, находится, устраняется и усовершенствуется.
Компания RAINMANN выпустила этажные контроллеры RN-FC5, которые так же, как и абонентские трубки подключаются к двухпроводной линии системы. А уже непосредственно к контроллерам подключаются абонентские трубки.
Этажные контроллеры рассчитаны на подключение к ним от 1 до 5 трубок. Контроллер опрашивает каждую трубку, которая к нему подключена, и в случае выявления неисправности сигнализирует и отключает неисправный участок из системы. Чтобы обеспечить связь со всеми 254 абонентами, таких контроллеров надо 64 штуки.
Как правило, это приводит к удорожанию комплекта оборудования и усложнению схемы, а значит, к уменьшению надежности системы из-за того, что добавляются дополнительные элементы, которые могут выйти из строя, или где-нибудь нарушится контакт. Да и ремонт или покупка цифровой трубки выходит дороже, чем аналоговой – это второй недостаток.
Но, не смотря на эти недостатки, цифровые системы на Российском рынке существуют, пользуются спросом, и прекрасно конкурируют с координатно-матричными домофонами за счет своих функциональных возможностей. Тем более, тот же этажный контроллер RN-FC5, позволяет использовать обычные трубки координатных домофонов в цифровых системах.
Кординатно-матричные домофонные системы.
Координатные домофонные системы более широко представлены на Российском рынке домофонов.
Но и здесь ситуация с производителями домофонов ни чем не отличается. Все те же ветераны и Поляки, и в этот список еще нужно добавить две Российские компании производители — это «КС-домофон» и «Элтис».
По своим параметрам координатные домофоны практически ни чем не отличаются от своих цифровых братьев. Они так же просты в монтаже, и единственное отличие от цифровых, так это в количестве проводов, используемых в координатной системе.
Например. Чтобы установить домофон в подъезде с 36 квартирами, потребуется проложить 14-ти жильный провод.
Принцип действия у координатных домофонов такой:
Рассмотрим работу домофона на примере оборудования компании «Метаком».
При наборе номера квартиры, центральный процессор домофона формирует сигнал кода квартиры и посылает его на вход коммутатора. Коммутатор обрабатывает этот сигнал, и уже с помощью своих электронных ключей подключает нужную трубку.
Здесь от коммутатора к трубкам идет многожильный провод, в котором жилы разделены на «Десятки» и «Единицы». Вот как раз, нас больше всего и интересует подключение трубок к коммутатору и его работа.
Для установления связи с квартирой, домофонная панель по линии «DAT1» передает коммутатору код номера вызываемой квартиры. Микроконтроллер коммутатора обрабатывает полученную информацию, и включает один из 8 ключей «Десятков» и один из 10 ключей «Единиц». И уже через разговорную линию «LIN1» происходит дальнейшая связь с квартирой. Для удобства понимания электронный ключ представлен в виде контакта реле.
На рисунке ниже схематично показан принцип работы координатно-матричной системы на базе коммутатора «COM-80» производства компании «Метаком», рассчитанного на подключение до 80 абонентов.
Здесь все просто.
Трубка с номером квартиры 3 своим плюсом подключена к нулевому контакту ключа «Десятков», а минусом к контакту 3 ключа «Единиц».
Трубка с номером 36 своим плюсом подключена к контакту 3 ключа «Десятков», а минусом к контакту 6 ключа «Единиц».
Теперь если надо подключить квартиру с номером 37, то плюс трубки сажаем на контакт 3 ключа «Десятков», а минус на контакт 7 ключа «Единиц».
Внимание! При самостоятельном подключении трубок координатной системы, соблюдайте полярность. При неправильном подключении абонентской трубки, нарушается работа всей системы. Будьте внимательны.
А бывают квартиры с номерами, начинающиеся на 300, 400, 500. Тут как быть?
Очень просто. Производители домофонов придумали такой параметр, как «Смещение», которое задается путем программирования панели домофона. Здесь рассчитывается число, на которое надо передвинуть диапазон квартир, а домофонная панель уже будет вычитать это число при наборе номера квартиры.
Например. В подъезде имеются квартиры с номерами от 285 до 365. Коммутатор рассчитан на подключение 80-ти квартир. Смещение устанавливается на 284. В этом случае трубка квартиры с номером 285 своим плюсом сажается на нулевой контакт ключа «Десятков», а минусом на контакт 1 ключа «Единиц».
Но если в панели домофона задано смещение, то здесь есть подводный камень. Кроме установщика никто не может знать, на какую величину оно сдвинуто.
В любом случае, всегда ориентируйтесь по цвету жил «Десятков» и «Единиц», выходящих из коммутатора.
Так же есть модели домофонов уже со встроенным коммутатором. У них на передней панели напротив номера квартиры расположена кнопка, на которую достаточно нажать, и сразу пойдет вызов.
Они специально разработаны для тех случаев, когда в подъезде всего 2, 4, 10 или 20 квартир. Смысла нет ставить панель, рассчитанную на 200-400 абонентов, да и стоит она на порядок выше.
Еще один момент из личного опыта.
Есть квартиры, в которых уже сами жильцы устанавливают одноабонентные аудио или видеодомофоны. Так вот, когда подъезд решит устанавливать домофон, а у Вас уже есть в квартире своя панель, сразу говорите об этом представителю фирмы или ответственному жильцу, который будет заключать договор.
Здесь придется отдельно доплачивать за устройство, предназначенное для сопряжения Вашего домофона с подъездным. Но зато потом проблем не будет, да и зачем две трубки в квартире, одна из которых будет висеть для мебели.
А может повезти, и марка Вашего домофона легко состыкуется с подъездным, без дополнительного устройства.
Опять же, если у Вас в квартире стоит видеодомофон, и Вы желаете продолжать им пользоваться как видеодомофоном, заказывайте панель со встроенной видеокамерой. Здесь так же придется отдельно доплачивать за камеру.
А если Вы не один такой, и у кого-то в квартире тоже установлен видеодомофон, тогда денюшки пополам. Мелочь, а приятно.
Ну, вот и все, что я хотел рассказать о подключении трубок подъездных домофонов.
Удачи!
Как подключить трубку домофона в квартире самостоятельно: видеоинструкция
Сегодня в качестве охранных устройств используют не только сложные системы видеонаблюдения, но также бюджетные домофоны. Домофон позволяет контролировать вход в подъезд и ограничивать доступ к многоэтажке посторонним людям. Смысл устройства таков:
- гость набирает на кодовом дисплее номер квартиры, в которую ему нужно попасть и ждет ответа;
- в квартире звучит сигнал, жилец может уточнить по телефонной связи, кто звонит;
- если посчитают нужным, дверь открывают, если нет, в подъезд зайти посторонний не может.
Домофоны быстро заменили ненадежные кодовые замки, но их еще нужно уметь подключать. Самостоятельные навыки в подключении трубки домофона в квартире помогут сэкономить деньги на вызове мастера.
Читайте также: Как самому подключить видеодомофон к подъездному домофону
Виды популярных домофонов
Домофон, оснащенный видео- и аудиоформатом – самый надежный. Ставить видеоустройство есть смысл в загородных домах, появляется возможность удостовериться, кто находится за воротами. В известный всем ауди домофон, монтируемый в многоэтажках, входят такие функциональные компоненты:
- Трубка – с кнопками принятия сигнала и открытия входящего электромагнитного или механического замка. Собственник квартиры может отказаться от монтажа трубки и сделать это самостоятельно.
- Панель вызова, на которой располагается дисплей с кнопками и начерченными цифрами. Здесь же размещен электромагнит, позволяющий открыть дверь благодаря использованию входных дверей.
- Замочная деталь с блоком питания, чаще всего электромагнитная. Чтобы замок функционировал, необходимо провести электропроводку с напряжением на 12 или 24 В.
- Коммутатор – отвечает за передачу вызова от панели на улице к трубке жильца дома или квартиры.
Как подключить трубку цифрового домофона
Если домофон цифрового типа, необходимо применить два провода, передающие сигнал к конкретной квартире. Во время передачи информации должно возникнуть соответствие между панелью вызова и трубкой. Для этого используйте перемычки, которые называют джамперами – они перемыкают контакты в ответном устройстве.
Не забывайте о таких требованиях:
- Для правильного подключения трубки домофона в квартире поместите джамперы между пронумерованными контактами.
- Следите за тем, чтобы совокупность номеров приравнивалась номеру квартиры в доме.
Среди плюсов цифровых агрегатов, устанавливаемых на многоэтажках, специалисты отмечают:
- простоту установки;
- возможность подключения отдельных абонентов.
Читайте также: Как можно открыть домофон «Цифрал» без ключа
К недостаткам относят влияние на единую охранную систему всех абонентских трубок. Если возникает необходимость заменить хотя бы одно вышедшее из строя устройство, джамперы нужно выставлять заново.
Если монтаж осуществлен неверно, может возникнуть короткое замыкание, отчего домофон перестанет реагировать на ключи жильцов квартир или не будут поступать входящие звонки. Исправить положение в состоянии этажные контроллеры, использовать их есть смысл, если неисправность связана с одним этажом.
Чем отличается подключение аналогового домофона
Аналоговые системы подразумевают телефонную АТС, по крайней мере, их работа очень схожа. Плюсом к устройству закрепляют коммутатор, отвечающий за обработку и анализ вызова, после чего дело за перенаправлением сигнала в нужную квартиру.
Чтобы правильно подключить трубку аналогового домофона в квартире, повторите такие действия:
- Возьмите две шины, одна из которых соответствует десяткам, а вторая единицам. Что это означает? Допустим, гость набирает на дисплее квартиру 56, значит контакт положительной клеммы подводят сначала к пятому номеру на шине десятков, а отрицательный фиксируют к номеру 6, расположенному на шине единиц.
- Чтобы сделать это быстро, понадобится специальное оборудование, которое обслуживает сразу хотя бы 100 абонентов многоэтажки.
- Если нумерация квартир не дает подключить трубку к домофону таким образом, специалисты рекомендуют взять на вооружение возможность перепрограммирования панели управления с учетом смещения номеров на определенное число, например, вычесть от каждого номера число 55. Величину смещения в состоянии точно зафиксировать только опытный установщик.
Руководство к подключению домофона любого типа
В целом пошаговая инструкция по подключению домофонной трубки насчитывает такие этапы:
- Определите, на каком участке расположить трубку лучше всего, зафиксируйте деталь на стене, используя методику быстрого монтажа.
- Определитесь с участком фиксации коммутатора (если речь идет об аналоговом устройстве). Аппараты размещены в распределительном блоке, предназначенной для слаботочных цепей, и подключены параллельно. Для подъезда достаточно вооружиться всего одним коммутатором, но будьте готовы протянуть провода от квартир, расположенных на верхних этажах, прямо к участку монтажа изделия.
- Когда защитная крышка демонтирована, приступайте к определению контактов, которые совпадают с единицами и десятками. Выполните подключение.
- Подключая провода к трубке, помните о полярности. Клемма со знаком плюс подходит к контакту коммутатора, относящемуся к десяткам, а минус предполагает единицы.
Читайте также: Как можно открыть домофон «Факториал» без ключа
Видеоинструкция, как своими руками подключить трубку домофона к квартире, представлена ниже:
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
1/watch?v=PWvck6MjPN8
Установка домашней системы внутренней связи: советы и рекомендации
Хотя у вас может не быть точной настройки, как в системе, описанной ниже, следующие шаги должны помочь вам выполнить большинство установок домашней системы внутренней связи.
Шаг 1: Начните установку с осмотра корпуса или корпуса главной станции, чтобы определить, какого размера необходимо вырезать для нее проем, а затем выберите место для главной станции. Обычно производитель предоставляет кронштейн или фланец с отверстиями для крепежных винтов для установки главной станции в стене.
После того, как вы сделаете необходимые измерения для определения размера и формы отверстия для главной станции и условий его монтажа, найдите стойки внутри стены. Вырезанное отверстие должно располагаться между стойками. Выберите удобную высоту над полом — пять футов (60 дюймов) — хороший компромисс как для невысоких, так и для высоких людей — и нарисуйте форму отверстия главной станции на стене.
Просверлите 3/8-дюймовые отверстия в стене по четырем углам нарисованного карандашом контура, затем с помощью замочной скважины или сабельной пилы вырежьте отверстие для главной станции.Установите корпус основной станции на место, чтобы убедиться, что он подходит к отверстию, и при необходимости обрежьте края отверстия. Отложите коробку в сторону, пока не закончите установку проводки.
Шаг 2: Вырежьте аналогичные отверстия в стенах на каждой подстанции. Попробуйте отверстия по размеру, при необходимости отрежьте их, а затем отложите подстанции до тех пор, пока вы не установите их проводку.
Шаг 3: Проверьте электрическую схему. В обычной установке «главная станция-подстанция» только главная станция подключается к электрической системе дома.Многопроволочный кабель связывает подстанции с главной станцией. Если такой кабель не входит в комплект или вам нужен дополнительный кабель, вы можете приобрести его отдельно у поставщика радиоэлектронных деталей. Спросите домофонный кабель с необходимым количеством жил, желательно с оболочкой, закрывающей жилы.
Шаг 4: Проложите отдельный кабель от каждой подстанции обратно к главной станции. Для более аккуратного монтажа проложите провод от подстанции вниз внутри стены в подвал, в подползти или вверх через чердак.Затем пропустите проволоку через отверстия в балках и вдоль балок к отверстию, которое ведет в пространство внутри стены к главной станции. Поскольку кабели от всех подстанций идут к главной станции, вам понадобится входное отверстие большего размера через пространство пола в стене под главной станцией. Проложите каждый кабель до проема главной станции и промаркируйте его в соответствии с расположением подстанции. Пронумерованные кусочки самоклеящейся ленты хорошо подходят для идентификации проводов.
Шаг 5: На каждой подстанции подключите три провода к клеммам на блоке подстанции, следуя цвету проводов или другому идентификационному коду, который вы найдете на штампе рядом с винтами клемм.Закрепите блок подстанции в стене — желательно на стенной стойке — и прикрепите декоративную накладку, которая окружает периметр блока, чтобы скрыть края проема в стене.
Осторожно: Если главная станция подключается непосредственно к электрической системе вашего дома, обязательно обесточьте задействованную цепь и примите меры предосторожности, чтобы предотвратить ее повторное включение кем-либо другим, пока вы работаете с цепью. Если трансформатор поставляется с главной станцией для питания системы, поместите трансформатор на распределительную коробку или главную входную панель или рядом с ними и подключите его к электрической системе (после обесточивания цепи) в соответствии с инструкциями производителя. .
Шаг 7: Подсоедините все провода подстанции и линии электропередачи к главной станции, но убедитесь, что вы выполняете присоединения в соответствии с маркировкой на клеммных соединениях главной станции. Закрепите главную станцию в стене, надежно прикрепите ее
к стенным стойкам и прикрепите декоративную накладку. Затем восстановите питание цепи.
Шаг 8: Протестируйте систему внутренней связи, чтобы увидеть, насколько хорошо она работает. Если какая-либо из подстанций не работает, проверьте соединения с клеммами, а также соединения, которые ее провода делают с главной станцией.
Если вы подозреваете, что подстанция неисправна, замените ее на другую. Это должно указывать на то, что проблема связана либо с дефектами проводки, либо с дефектом самого устройства, что позволит вам произвести необходимый ремонт. Примечание: Если используются подстанции с батарейным питанием, заменяйте батареи регулярно, отмечая дату замены внутри крышки или на батареях.
Если вы ищете немного большей безопасности в своем доме, музыки во всем доме или просто простого способа позвать всех на ужин, домашняя система внутренней связи станет хорошим дополнением к вашему дому.Воспользуйтесь советами, изложенными в этой статье, чтобы установить его сегодня.
Системы внутренней связи — как они работают? | by Kim Lange
Системы внутренней связи в различных стилях и конструкциях
Домофон (устройство внутренней связи), двусторонняя связь или домофон — это автономная система голосовой связи для использования в здании или небольшом скоплении зданий. Это электронное устройство двусторонней связи, которое содержит схемы для передачи и приема аудио- и / или видеопередач.
Интерком позволяет человеку, говорящему в микрофон, быть услышанным через динамик людьми в другой комнате или месте.
Интерком-решения давно переросли образ однострочной панели дверного зуммера с одной кнопкой. В широком диапазоне настроек связи и управления зданиями интерком становится технологией будущего центрального концентратора, объединяющей аудио- и видеосвязь.
Домофоны бывают разных стилей. Некоторые из них чрезвычайно просты в использовании, а другие могут быть очень сложными.Есть аудиодомофоны, видеодомофоны, интегрируемые и мультитенантные домофоны.
Устройства внутренней связи доступны в различных стилях и дизайнах. Некоторые конструкции просты, а другие нет. Не говоря уже о различных конструктивных особенностях, существуют устройства внутренней связи, специально разработанные для определенных функций.
Различные типы систем безопасности домофонов:
Беспроводные домофоны
В приложениях, где невозможно проложить провода, используется беспроводная система.
Проводные системы внутренней связи
Проводная система может дать вам немного больше конфиденциальности и устранить возможные помехи от соседних систем.
Видеодомофон
Обычно включает в себя блок, который имеет камеру, динамик и кнопку, ведущую к входной двери, и блок внутреннего монитора, который может связываться с входным блоком.
Квартирные домофоны
Посетитель нажимает правильную кнопку квартиры, с которой он хочет поговорить, и арендатор может ответить, а затем нажать кнопку, чтобы открыть дверь.
Двусторонняя радиосвязь
Существуют двусторонние радиостанции, которые связываются с домофонами базовых станций. Таким образом, гибкость мобильной радиосвязи, обеспечивающая связь на большие расстояния, сочетается с возможностями стационарной внутренней связи.
Системы охранной внутренней связи
Системы охранной внутренней связи используются для обеспечения голосовой связи между двумя или более местами в целях безопасности. Системы охранной внутренней связи часто используются между запертой входной дверью в здание и местом, где постоянно находится наблюдение.
Простая система охранной внутренней связи состоит из одной «главной станции» и одной «подстанции». Мастер-станция обычно находится в той точке внутри здания, где должна приниматься связь. Подстанция обычно находится в точке, где должна быть инициирована связь.
Все, что вам нужно знать
Все, что нужно знать вашему малому бизнесу о многоканальных телефонных системах в 2020 году
Это первая глава The Ultimate Guide to Small Business Phone Systems.Это руководство поможет вам определить, какая телефонная система лучше всего подходит для вашей компании. Три другие главы в этом руководстве — это телефонные системы VoIP, телефонные системы PBX и облачные телефонные системы.
Читайте наши редакционные обзоры лучших многоканальных телефонных систем 2020 года.
Лучшие двухполосные телефонные системы в 2020 году
Лучшие 4-х линейные телефонные системы в 2020 году
Что такое многоканальные телефонные системы?
Многоканальные телефонные системы улучшают связь в офисе и повышают производительность, упрощая общение с коллегами и клиентами.Стандартные телефонные системы предназначены для передачи пакетов аудиоданных между двумя сторонами — по одному на каждом конце линии. Многоканальные телефонные системы, в том числе телефонные системы с двумя линиями и с четырьмя телефонными линиями, предназначены для того, чтобы несколько человек могли разговаривать по телефону одновременно.
Эти несколько линий могут быть внешними или внутренними. Внешние линии позволяют вам общаться с вашими клиентами, а внутренние линии позволяют вам общаться с вашими сотрудниками и коллегами. Эти линии становятся «системой», потому что им нужно соединиться, чтобы разговаривать друг с другом.
Требуется ли вашей компании многоканальная телефонная система?
Рассмотрите возможность приобретения многоканальной телефонной системы для вашего бизнеса в следующих случаях:
- Вы индивидуальный предприниматель, который работает из дома, и вам нужны отдельные номера телефонов для служебного и личного использования. Эти две линии станут телефонной системой SOHO (Small Office / Home Office).
- У вас есть два или более человека, которым нужен постоянный доступ к телефону. Звонки клиентов являются квалифицированными потенциальными клиентами и длятся в среднем 4 минуты 7 секунд.Например, вам может потребоваться мульти-телефонная линия в следующих случаях:
- У вас есть как минимум два представителя службы поддержки клиентов, и каждому нужен выделенный номер телефона.
- Вы и ваш администратор должны пользоваться телефоном одновременно.
- В ваш ресторан много звонков во время ужина.
- Вы изучили более крупные системы, такие как PBX, и пришли к выводу, что их стоимость слишком высока для вашего предприятия.
Частная телефонная АТС — это тип многолинейной телефонной системы, которая централизует компоненты телефонной системы для многих пользователей.Это уменьшенная версия ключевой системы для предприятий с 10-50 пользователями. В ключевой системе используется центральное устройство управления, называемое ключевым системным блоком (KSU), для обеспечения большего количества функций, чем в традиционных линиях.
С УАТС телефоны не имеют соединения 1: 1 с физическими телефонными линиями. Вместо этого несколько телефонных линий подключаются к системе PBX, обычно размещаемой в помещениях компании. Оттуда система PBX подключается ко многим телефонным трубкам, и системы обрабатывают задачу переключения телефонных линий и маршрутизации вызовов внутри организации и автоматически распределяют вызовы по линиям.IP PBX, иногда называемая VOIP PBX, представляет собой другую версию PBX, которая использует Интернет, а не стандартные телефонные линии, для отправки голосовых сигналов.
Что вы узнаете о многоканальных телефонных системах из этой главы?
В этой главе приведены рекомендации о том, сколько линий необходимо вашему малому бизнесу, о функциях, которые следует учитывать при выборе телефонной системы, а также о ведущих брендах и моделях телефонов, которые следует учитывать. В конце главы также есть раздел с часто задаваемыми вопросами.
Телефоны для бизнеса с 2 линиями и телефонные системы с 4 линиями
Используйте эту простую формулу, чтобы вычислить, сколько линий требуется вашей телефонной системе для малого бизнеса:
1 линия на каждого сотрудника, которому необходим постоянный доступ к частной линии
+
1 линия на группу сотрудников, которые могут использовать общий телефон для нечастых вызовов, которые не происходят одновременно
+
1 линия на каждую нечеловеческую функцию ( например, номер факса, бесплатный номер и т. д.)
=
Всего необходимых линий
Вот несколько примеров, которые помогут вам определить, сколько линий нужно вашему малому бизнесу:
Телефонная система с 2 линиями
Пример: Solopreneur, который работает из дома.У него нет сотрудников, но требуется отдельная линия для использования в бизнесе.
1 линия для дома
1 линия для бизнеса
= 2 строки
Телефонная система с 4 линиями
Пример: страховая брокерская компания с двумя сотрудниками, занятыми полный рабочий день, и пятью специалистами по вводу данных, занятых неполный рабочий день.
2 линии для брокеров
1 линия для группы ввода данных
1 линия для бесплатного номера
= 4 строки
Телефонная система 5+
Пример: Риэлторское бюро с одним владельцем и тремя сотрудниками.
1 линия собственнику
3 линии для риэлторов
1 линия для факса
= 5 строк
21 Функции, которые следует искать в многолинейной телефонной системе
Рассмотрите этот список функций при покупке бизнес-телефонной системы. Основные функции в этом списке обычно входят в состав многоканальной телефонной системы. Расширенные функции обычно не входят в базовую стоимость, но они могут быть полезны для вашей компании.
Основные характеристики:
- Идентификатор вызывающего абонента — Идентификатор вызывающего абонента показывает вам номер вызывающего абонента, а идентификатор вызывающего абонента с именем позволяет вам видеть как имя, так и номер вызывающего абонента на дисплее вашего телефона.
- Громкоговоритель — Вы можете использовать свою офисную телефонную систему в режиме громкой связи с функцией громкой связи, доступной на большинстве стандартных офисных телефонов.
- Отключение звука и регулировка громкости — Большинство телефонов включают в себя функции отключения звука и громкости, которые позволяют пользователю регулировать громкость динамика, наушников и звонка, а также отключать микрофон.
- Интеграция факсимильного аппарата — Интеграция факсимильного аппарата дает вам возможность использовать существующие факсимильные аппараты и подключать их к вашей многоканальной телефонной системе.
- Голосовая почта — Голосовая почта позволяет вашим клиентам оставлять сообщения, если вы пропустили их звонок.
- Индикатор ожидающего сообщения — с функцией индикатора ожидающего сообщения настольный телефон будет мигать красным светодиодом, чтобы напоминать вам о любых голосовых сообщениях.
- Функция удержания вызова — Большинство стандартных телефонов имеют возможность удерживать вызывающих абонентов. Когда внешний вызов помещается на удержание, вашему клиенту предоставляется музыка для удержания, которую можно настроить на некоторых телефонах.
- Личный справочник — Личный справочник — это личная телефонная книга в каждом настольном телефоне вашей компании. Звонки можно совершать из телефонного справочника. Размер этой телефонной книги зависит от приобретенного вами телефона.
- Телефонный справочник быстрого набора — Быстрый набор упрощает вызов критически важных номеров для вашего бизнеса, сохраняя номера для облегчения доступа и набора. Размер каталога быстрого набора зависит от моделей телефонов вашей компании.
- Режим гарнитуры — Многие трубки настольных телефонов оснащены разъемом для подключения гарнитуры к телефону для связи в режиме громкой связи.Это позволяет вам легко делать заметки или получать информацию о клиентах, пока вы разговариваете с ними по телефону.
- Внутренняя и внешняя переадресация вызовов — Эта функция позволяет внутреннему абоненту переводить вызов на внутренний добавочный номер или внешний номер.
- All Page / Intercom — Пейджинг позволяет вам разговаривать со всеми телефонами одновременно через громкую связь. Эта функция внутренней связи может использоваться, чтобы делать объявления или информировать ваших сотрудников об ожидающем звонке.
- Ожидание вызова — Получите уведомление о входящем вызове, когда вы уже на линии. Эта функция позволяет использовать телефонную трубку для удержания одного вызова и ответа на второй вызов. Ваша компания не пропустит ни одного звонка, а ваши клиенты будут ценить разговоры с реальным человеком.
- Не беспокоить — в режиме «Не беспокоить» любой, кто пытается позвонить вам, будет отправлен прямо на вашу голосовую почту. Эта функция удобна, когда вы находитесь на встрече или проводите собеседование и не можете ответить на звонок.
Расширенные функции:
- Auto Attendant — Auto Attendant приветствует вызывающих абонентов и направляет их к нужному человеку или нужной информации, 24/7. Благодаря этой функции ваша компания будет звучать масштабнее и профессиональнее.
- Беспроводные адаптеры — Избавьтесь от необходимости прокладывать провода к каждому телефону в вашем офисе с помощью беспроводных адаптеров.
- Конференц-связь — Конференц-связь дает вам возможность общаться с клиентами и сотрудниками, даже если они не в офисе.
- Включенная установка — Многие телефоны не включают установку. Стоит знать, входит ли установка в комплект или вам нужно будет установить многоканальную телефонную систему и телефоны самостоятельно.
- Служба поддержки клиентов — Убедитесь, что есть отдел обслуживания клиентов, с которым вы можете связаться, и что есть готовые представители, которые помогут быстро решить любые проблемы по телефону.
- Гарантия — Гарантии на оборудование не всегда включены.Решите, нужна ли вашей компании гарантия на вашу телефонную систему.
- Текстовые сообщения — Сервисы текстовых сообщений позволяют использовать существующий стационарный номер для отправки текстовых сообщений клиентам на их мобильных устройствах. Вы можете использовать эту функцию, чтобы планировать и подтверждать встречи или предлагать только текстовые предложения и купоны.
Обзоры многоканального телефона
Top 3: 2 Line Phone System Обзоры
Panasonic KXTG9582B 2-х проводная / беспроводная расширяемая телефонная система Link2Cell с двумя беспроводными трубками
Эти телефоны популярны из-за их возможностей Bluetooth, которые делают работу из дома, разговоры во время вождения и конференц-связь намного более удобной.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
|
Uniden DECT4096 Беспроводной телефон DECT 6.0 с двумя линиями, цифровым автоответчиком и идентификатором вызывающего абонента
Эти телефоны эффективны при повторных звонках, потому что у них есть телефонная книга на пятьдесят человек и идентификатор вызывающего абонента, чтобы отслеживать, кто и когда звонил. Небольшие отделения банка или риэлторы найдут ценность в этом продукте.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
|
VTech DS6151 Беспроводная телефонная система с 2 линиями для дома или малого бизнеса с цифровой автоответчиком и почтовым ящиком на каждой линии
Эти телефоны эффективны для компаний с несколькими рабочими местами, таких как салон, офис продаж или магазин с несколькими отделами. Каждая линия имеет отдельный номер и собственный почтовый ящик, что позволяет вашему бизнесу работать без проблем.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
|
Top 3: 4 Line Phone System Обзоры
VTech CM18445 Основная консоль — 4-канальный расширяемый офисный телефон для малого бизнеса DECT 6.0 с автоответчиком
Эти телефоны эффективны для компаний, которые в дневное время работают в пиковое время и которым часто приходится удерживать людей, например, в ресторанах или магазинах пиццы.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
|
Расширяемая проводная телефонная система AT&T 1070 на 4 линии с идентификатором вызывающего абонента / функцией ожидания вызова и громкой связью, 1 трубка
Эти телефоны подходят для небольших компаний, которым требуется сотрудничество. Трехсторонняя конференц-связь и система внутренней связи позволяют нескольким участникам общаться быстро и эффективно. Малые предприятия, которым требуется, чтобы клиенты общались с несколькими отделами во взаимодействии, выигрывают от этого продукта.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
Абонентам |
RCA ViSys 25424RE1 4-х канальная расширяемая системная громкая связь с функцией ожидания вызова / идентификатора вызывающего абонента / внутренней связи
Эти многоканальные телефоны лучше всего подходят для офисных помещений, где у каждого есть собственное рабочее место. Функция шнура удобна для людей, которые большую часть дня проводят за столом. Малые предприятия с функциями бэк-офиса больше всего выигрывают от этих телефонов.
Преимущества: | Общие проблемы: |
|
|
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоят многоканальные телефоны?
В зависимости от телефона и его характеристик, двухлинейные телефоны обычно стоят от 50 до 200 долларов, а четырехканальные — от 100 до 400 долларов. Обычно телефонное оборудование можно приобрести в местном магазине канцелярских товаров, в телефонной компании или у поставщика служебных телефонов.
Сколько стоит услуга служебной телефонной связи?
Стоимость услуги
Business phone довольно сильно зависит от настройки и сложности.Обычно они начинаются от 50 до 100 долларов в месяц. Вы можете получить телефонные услуги Frontier Business по разумной цене, начиная примерно с 30 долларов в месяц.
Каков радиус действия беспроводных телефонов?
Многие настольные телефоны оснащены беспроводными телефонами, которые позволяют принимать сигнал готовности на расстоянии 40 футов. Этот ассортимент дает вам свободу передвижения при общении с вашей командой и вашими клиентами.
Что произойдет, если отключится электричество?
В зависимости от модели, отключение электроэнергии не повлияет на вашу телефонную систему, если к телефонной розетке подключена хотя бы одна трубка.Вы можете использовать этот телефон для приема и совершения звонков независимо от отключения электроэнергии.
Могу ли я вызвать службу экстренной помощи?
В случае возникновения чрезвычайной ситуации наберите 911. Благодаря современным расширенным функциям системы E911 автоматически отслеживают номер обратного вызова службы 911 и, в большинстве случаев, информацию о местоположении. Этот автоматический идентификационный номер и местонахождение отправляется персоналу службы экстренной помощи, даже если вы не можете произнести эту важную информацию. Вы получите автоматический обратный звонок.
Эта функция безопасности выполняется автоматически на стандартных телефонных линиях и в многолинейных телефонных системах. Если у вас есть линия VoIP, все может быть сложно, поскольку эти типы вызовов могут исходить практически от любого подключения к Интернету. Получить автоматическое определение местоположения может быть сложно, если вы не предоставите физический адрес своему подключенному поставщику услуг VoIP. Если вы это сделаете, ваш физический адрес будет передан службам экстренной помощи, как и любой другой тип телефонной системы, и помощь может быть доставлена к вам.
Могу ли я сохранить свой текущий номер телефона?
Да, многие провайдеры позволяют переносить или «переносить» существующие телефонные номера.
Могу ли я подключить телефон VoIP к моей стандартной телефонной линии?
VoIP другое. Он использует Интернет для обработки голосовых вызовов. Если у вас медленный интернет, возможно, это не лучший вариант для вашего бизнеса. С другой стороны, если вам нужна мобильность и гибкость, VoIP может быть лучшим вариантом для вашего бизнеса.Это гибкая телефонная система, которая помогает малым предприятиям расти и получать доступ к современным усовершенствованным функциям телефонной связи, недоступным по стандартным телефонным линиям. Такие планы, как офис Ooma или Frontier AnyWare, позволяют получить доступ к некоторым функциям с компьютера, а также с телефона или мобильного телефона. Перейдите к следующей главе, чтобы узнать больше о VoIP.
Как включить доступ с помощью короткого кода?
При звонке с телефона MLTS или PBX (который часто требует набора 9 для получения гудка) или телефона с прямым доступом к тональному сигналу готовности к вызову 9-1-1, а также другим сокращенным набором номера или «коротким кодом». ”Номера, вызов может быть не завершен, если ваша телефонная система запрограммирована неправильно.
Некоторые системы MLTS (также известные как PBX или под другими названиями), которые часто требуют набора 9 для получения тонального сигнала набора для внешней линии, могут не принимать звонки на номера с «коротким кодом», такие как 2-1- 1, 7-1-1, 8-1-1 и 9-1-1. У некоторых вызывающих абонентов могут быть проблемы с завершением вызова, такие как ложные сообщения об отключении, отсутствие тонального сигнала готовности, быстрая занятость или другой тип сбоя вызова, если путь вызова в оборудовании не был правильно запрограммирован для номеров с сокращенным кодом.
Сбои при вызове могут быть вызваны отсутствием программного обеспечения для систем типа MLTS или PBX для распознавания номеров сокращенных кодов, таких как 2-1-1, 7-1-1, 8-1-1 и 9-1-1.Если система типа MLTS или PBX не запрограммирована на использование коротких кодов, отличных от 9-1-1, вызов даже не дойдет до коммутатора или средств оператора.
Для обеспечения доступа к услугам, доступным с помощью коротких кодов, ваше оборудование должно быть запрограммировано вашим поставщиком оборудования. Обратитесь за помощью к своему поставщику. Если вы приобрели систему в Frontier и вам нужна помощь в программировании, свяжитесь с Frontier по телефону 1-800-921-8102 для получения поддержки и помощи.
Установка
101: Как установить систему внутренней связи на вашу дверь
Устройство внутренней связи (домофон) или домофон — это полная система голосовой связи, используемая в учреждении, доме или нескольких зданиях.Он функционирует как независимая телефонная сеть общего пользования.
Это также серия электрических схем для голосовой связи, и это ее главный центр. Если в этой системе установлена музыкальная функция, к главной станции будет подключена магнитофонная лента или радиоплеер.
Стандартная система внутренней связи включает главную станцию, построенную в доступном месте, а также внутренние и внешние подстанции. Часто домофон находится у входной двери вашего дома.Он включает в себя кнопку для звонка или дверного звонка.
Если вы хотите установить домофон дома, ниже приведены простые инструкции по установке домофона к вашей двери.
Шаг 1. Осмотр распределительной коробки
Процесс установки следует начинать с осмотра радиостанции. Это необходимо для проверки того, насколько большой проем необходимо обрезать, чтобы в него поместился домофон. После этого выберите место для вашей главной станции.
Обычно производитель предоставляет фланец или кронштейн с отверстиями для винтов.Они используются для монтажа и установки главной станции в стене. Сделав несколько важных измерений, чтобы увидеть форму и размер отверстия главной станции, найдите винты в стене.
Вырезанное отверстие должно находиться между винтами внутри стены. Высота должна быть достаточно удобной над полом — 5 футов — идеальное измерение как для высоких, так и для невысоких людей. После этого нарисуйте карандашом форму отверстия эталонной станции.
Просверлите в стене отверстия диаметром ⅜ дюйма под четырьмя углами нарисованного карандашом контура.После этого с помощью сабельной пилы вырежьте отверстия, предназначенные для вашей главной станции. Коробку станции следует установить на место так, чтобы она соответствовала просверленным отверстиям. При необходимости вы можете обрезать края отверстия. Проделайте то же самое с точками подстанции, пока не закончите установку проводки.
Шаг 2: от главной станции до домашней электросистемы
Подключайте только главную станцию к электрической системе вашего дома. Другие подстанции должны быть подключены к главной станции в соответствии с инструкциями, приведенными на листовке с принципиальной схемой.Это должно быть включено в коробку, когда вы покупаете систему внутренней связи.
Убедитесь, что провода хорошо спрятаны, чтобы вся установка выглядела аккуратно и аккуратно. Проложите все провода до открытия главной станции в соответствии с расположением ее подстанции. Ленты, чувствительные к давлению, эффективны для различения проводов.
Шаг 3: Накладка для защиты
Подсоедините провода к клеммам на вашей системе подстанции в каждом месте подстанции.Следуйте обозначению цветового кода, который вы можете найти рядом с винтами клемм. Блоки подстанции необходимо прикрепить к каркасу стены и соединить с обвязкой.
Эта декоративная планка должна окружать периметр блока подстанции, чтобы скрыть края проема в стене. Просто убедитесь, что главная станция отключена от электрической системы вашего дома во время процесса установки.
Если главная станция, подключенная к энергосистеме, подключена к трансформатору, установите трансформатор рядом с секцией главного входа.После этого подключите его к электрической системе в соответствии с инструкциями производителя.
Шаг 4: Линии электропередач и главная станция
Подключите все линии электропередач и провода подстанции к главной станции. Убедитесь, что соединения соответствуют этикеткам на клеммных соединениях главной станции. Надежно прикрепите главную станцию к стеновым шурупам и закрепите декоративную накладку. Восстановите электричество в цепи, как только это будет сделано.
Шаг 5: Тестирование системы внутренней связи
Проверьте свою систему внутренней связи, чтобы убедиться, что она работает должным образом.Если вы используете батареи для своей главной станции, не забывайте регулярно их заменять. Также обратите внимание, что если главная станция подключена непосредственно к вашей электрической системе, убедитесь, что цепь отключена.
Насколько это возможно, примите меры предосторожности, чтобы избежать возможных несчастных случаев, потому что кто-то может включить питание, пока вы работаете с цепью. Если есть какой-либо неисправный блок подстанции, обязательно замените его новым. Только это может определить, связана ли проблема с неисправной проводкой или неисправной системой внутренней связи.
После этого вы можете сразу внести необходимое исправление. Обратите внимание: если это домофон с батарейным питанием, регулярно меняйте батареи.
Заключение
Установка системы внутренней связи не так уж и сложна, однако следует помнить о каждой детали, чтобы система работала. Точно так же, как вы можете самостоятельно установить ftp-кабель Cat5e дома, который требует внимания к деталям, поскольку также включает в себя другую установку проводов. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к любому установщику систем внутренней связи в вашем районе.
Ссылки:
https://home.howstuffworks.com/how-to-install-a-home-intercom-system1.htm
https://medium.com/@casalssecurity/guides-and-tips-on-how-to-install-wired-intercom-system-55c63c86fe63
Как использовать Alexa в качестве домофона
Поскольку Amazon впервые включил голосовые вызовы и обмен сообщениями между своими умными динамиками Echo, он также добавил различные способы общения пользователей Alexa друг с другом с помощью динамиков Echo, будь то с друзьями или членами семьи по всей стране или по всему дому.
Drop In, например, позволяет вам отмечать пользователей с помощью голосового или видеозвонка без необходимости отвечать. Но Amazon также развернула функцию внутренней связи, которая позволяет транслировать короткое голосовое сообщение на определенный динамик Alexa в вашем доме. Или вы можете транслировать голосовое сообщение на все динамики Echo в вашем доме, используя Объявления. Вот как работают функции Drop In, объявлений и внутренней связи Alexa.
Примечание редактора: Первоначально опубликованная 27 июня 2017 года, эта статья была обновлена и теперь включает дополнительную информацию и новые функции, такие как объявления Alexa.
Сейчас играет:
Смотри:
Alexa представляет голосовые вызовы и обмен сообщениями
1:13
Как настроить Drop In
Тейлор Мартин / CNET
Для начала, Drop In немного отличается от голосового вызова тем, что те, кому вы разрешили Drop In, могут буквально переходить на в любое время.Когда вы заходите, абоненту на другом конце не нужно отвечать, вы подключаетесь автоматически, и это работает как система внутренней связи. Вы можете сразу начать говорить, и вы можете услышать все, что происходит рядом с динамиком, к которому вы подключены.
Если вы зайдете на эхо-шоу (из приложения Alexa или другого эхо-шоу), вы и ваш собеседник увидите видео с матовым стеклом, которое исчезнет после подключения.
Для использования Drop In вам понадобится как минимум одно устройство Echo и смартфон с установленным приложением Alexa (либо друг или родственник с Echo).С помощью приложения Alexa вы можете инициировать сеанс Drop In, но не можете получить вызов Drop In. (Однако вы можете получить голосовой вызов из приложения Alexa.)
Сначала зарегистрируйтесь в службе Alexa Calling and Messaging. Откройте приложение Alexa на Android или iOS, коснитесь значка разговоров (текстовый пузырь посередине в нижней части приложения) и следуйте инструкциям на экране, например введите свое имя и фамилию, а также номер мобильного телефона. .
Drop In должен быть включен по умолчанию, но чтобы убедиться, что он включен для определенного динамика, откройте приложение Alexa и коснитесь значка гамбургера в левом верхнем углу, чтобы развернуть меню.Нажмите Настройки и выберите динамик из списка. Под General проверьте, что там указано On под Drop In . Чтобы ограничить входящие вызовы только из вашей семьи, нажмите Drop In и выберите Только моя семья .
Разрешить ввод контактов
По умолчанию, поскольку это может быть очень навязчивой функцией, вызывающей серьезные проблемы с конфиденциальностью, Amazon не позволяет кому-либо использовать Drop In для связи с вами. Вместо этого вы должны включить Drop In для конкретных контактов, которые вы хотите использовать для Drop In.И они должны позволить вам зайти на них.
Чтобы включить Drop In для контакта:
- Откройте приложение Alexa и откройте вкладку Беседы .
- Коснитесь значка контакта в правом верхнем углу (значок в виде человека).
- Выберите имя из списка контактов.
- Коснитесь переключателя рядом с Контакт может зайти в любое время .
Чтобы увидеть всех, кому вы разрешили использовать Drop In для связи с вами, откройте меню «Контакты» еще раз и выберите себя.В разделе Другие пользователи, которые могут зайти на мои устройства , будут перечислены все, у кого есть разрешение. Нажмите Удалить , если вы больше не хотите, чтобы контакт мог использовать Drop In с вами.
Если вы хотите временно остановить Drop In, включите режим «Не беспокоить».
Чтобы использовать Drop In, просто скажите: «Alexa, зайдите на [имя контакта]». Кроме того, вы можете вручную запустить сеанс Drop In из приложения Alexa, открыв вкладку Conversations и:
- , выбрав беседу с контактом, который разрешил вам Drop In, и нажмите Drop In на синей панели на вершина.
- Нажатие кнопки «Контакты» в правом верхнем углу. Выберите контакт и нажмите логотип Drop In под его именем.
Как использовать Amazon Echo в качестве домашнего интеркома
Вы можете инициировать прямой вызов в свою семью из приложения Alexa на главной вкладке «Беседы» или в своем профиле.
Тейлор Мартин / CNET
Когда голосовой вызов был впервые реализован, вы могли позвонить самому себе, и все подключенные устройства Echo (и приложение Alexa) зазвонили, за исключением устройства, используемого для инициирования вызова.Например, я мог бы сказать своей Echo Dot: «Алекса, позвони Тейлору Мартину». Первичное эхо и оба моих телефона зазвонили. И только устройство, используемое для ответа, будет слышать звук.
Позвонить себе по-прежнему можно, но теперь работа домофона немного изменилась.
Раньше можно было только позвонить всем и надеяться, что ответит нужный. Теперь вы можете указать, на какое устройство Echo вы хотите звонить.
Для этого вы должны сначала правильно назвать свои устройства Echo.Перейдите к настройкам каждого устройства Echo и дайте ему имя комнаты, например «Гостиная», «Кухня» или «Офис».
После того, как ваши динамики будут названы, скажите: «Алекса, загляните в гостиную». Эхо в гостиной зазвонит, как будто его зовут.
В приложении Alexa коснитесь вкладки Беседы. В верхней части экрана вы должны увидеть синюю полосу с новым значком и словами Drop In . (Если он не появляется, дважды проверьте, обновлено ли приложение, принудительно закройте его и снова откройте.) Нажмите Drop In , и в нижней части экрана появится меню, показывающее ваши устройства. Выберите любого, чтобы позвонить этому говорящему. Звонок будет инициирован, и будет предпринята попытка совершить видеозвонок. Если вы пытаетесь вызвать Echo или Echo Dot, вызов переключится на аудиовызов.
После того, как вызов инициирован, он ничем не отличается от голосового вызова. Световое кольцо будет вращаться зеленым. Чтобы ответить, скажите: «Алекса, ответь». Чтобы повесить трубку, просто скажите «Алекса, положи трубку».
Как использовать объявления
Помимо возможности звонить другому динамику Alexa в вашем доме с помощью функции внутренней связи, Amazon недавно добавила еще одну функцию: объявления.Это похоже на функцию внутренней связи, но вместо того, чтобы вызывать только одного другого динамика Alexa по дому, он будет транслировать ваше сообщение всем динамикам.
Есть несколько разных способов инициировать широковещательное сообщение:
- «Alexa, broadcast».
- «Алекса, объявляй, что ужин готов».
- «Алекса, скажи всем, что пора уходить».
Кроме того, вы можете отправить объявление из приложения Alexa на устройстве Android или iOS или с планшетов с поддержкой Alexa, например Fire HD 8 от Amazon.
Все в пределах слышимости динамика Alexa вокруг вашего дома услышат ваше сообщение (не меньше вашего голоса).
В настоящее время Alexa Announcements работает только в США и Канаде и с собственной линией Amazon Echo динамиков Alexa. Однако компания отмечает, что работает над тем, чтобы разрешить стороннюю поддержку.
Интеграция систем пейджинга и внутренней связи — документация NocTel Talk
Для организаций с существующими устаревшими системами пейджинга и внутренней связи NocTel рекомендует использовать адаптер VoIP Obihai OBI110 FXO для интеграции с услугой VoIP NocTel.Поскольку большинство устаревших систем интегрировано с системой POTS, которую заменяет NocTel, тогда возникает необходимость либо поддерживать линии к системе пейджинга / внутренней связи, либо интегрировать ее с NocTel. В этой статье будет представлено руководство по настройке Obihai OBI110.
Obihai OBI110 — это очень простое периферийное устройство FXO VoIP, которое состоит из одного порта Ethernet, телефона и линии каждый; а для организаций, занимающих несколько зданий и площадок, это оказывается очень рентабельным. Хотя в этой статье не представлена конфигурация более продвинутых моделей OBI, та же самая общая конфигурация должна быть согласованной, хотя размещение и возможное именование определенных свойств в конфигурации может не полностью соответствовать OBI110.
Что такое Obihai OBI110, что он делает и почему
До недавнего времени NocTel рекомендовал использовать адаптеры VoIP линии Cisco SPA для интеграции устаревших систем пейджинга и внутренней связи. Однако срок эксплуатации некоторых из наиболее экономичных моделей приближается к концу, и производитель не сможет их решить. Это также означает, что в конечном итоге производство, вероятно, перестанет усложнять и удорожать закупку устройств. Чтобы исправить это, NocTel провела оценку и успешно интегрировала VoIP-адаптер Obihai OBI110 FXO для той же цели с более низкой ценой за единицу.
Принимая во внимание, что сопоставимые устройства других производителей, а также самого Obihai могут включать дополнительные порты для LAN, телефона и линии; OBI110 очень прост. Это делает настройку довольно простой, а приобретение нескольких устройств для разных мест более доступным.
Подобно устройству FMA, используемому NocTel, OBI110 — периферийное устройство адаптера FXO VoIP — принимает вызовы от телефонов VoIP NocTel, чтобы затем позвонить в подключенную устаревшую систему внутренней связи / пейджинговой связи на своем линейном порту.На этом высокоуровневом взгляде на интеграцию все, что изменяется, — это то, как достигается система пейджинга / внутренней связи — никаких изменений проводки, кодов набора и т. Д. Не происходит. Раньше система внутренней связи / пейджинговой связи была бы интегрирована с POTS или аналогичной телефонной системой, а различные производители, такие как NEC, имеют модели телефонов, которые имеют кнопку внутренней связи, которая вызывает непосредственно в систему внутренней связи / пейджинговой связи. То же самое с использованием OBI110 для интеграции VoIP. Следующее должно быть единственными отличиями в доступе и эксплуатации вашей устаревшей системы внутренней связи / пейджинга после успешной установки и настройки OBI110 или аналогичного устройства:
- Доступ к системе внутренней связи / пейджинговой связи осуществляется путем набора добавочного номера, как и с любой другой развернутой телефонной трубкой NocTel. в организации
- Больше не нужно будет набирать # или аналогичную клавишу для доступа к системе внутренней связи / пейджинговой связи с телефона NocTel — просто наберите добавочный номер
- . Система пейджинговой связи успешно достигла OBI110 — в этот отчетливый гудок вы должны ввести действительные коды набора внутренней связи / пейджинговой связи (например.g .: 010 # для всех вызовов)
Примечание: Obihai OBI110 или аналогичная модель FXO VoIP-адаптер не изменяет какие-либо существующие коды пейджинга / внутренней связи . Устройство действует как средство вызова существующей системы пейджинга / внутренней связи через телефонную трубку VoIP, позволяющую использовать простой добавочный номер, который обычно отличается от устаревшей последовательности. Если вы не знаете, какие коды пейджинга / внутренней связи существуют для вашей существующей системы, найдите и проверьте документацию до для адаптации системы к NocTel.
Если коды операций невозможно определить или они не соответствуют имеющейся документации, обратитесь за помощью к поставщику вашей системы.
Предварительная конфигурация
Перед тем, как OBI110 можно будет настроить для развертывания, он должен быть сначала добавлен в качестве расширения для общего SIP-устройства в вашу учетную запись NocTel:
1.) Как пользователь с соответствующими привилегиями для добавления расширений, это под Extensions -> Add a New Extension -> Generic SIP Device.
2.) Дайте расширению универсального устройства SIP OBI110 добавочный номер , который соответствует остальной части организации / места развертывания. Например, если местоположение, в котором развертывается OBI110, имеет диапазон внутренних номеров от 2000 до 2200, попробуйте разместить OBI110 на одном конце или другом (например: ext 2200, ext 2000). Это хорошая практика — выделить добавочные номера для административных или внештатных сотрудников в отдельный поддиапазон, чтобы сотрудники случайно не позвонили им.Также дайте расширение OBI110 имя.
Как и в обычном телефоне Polycom, вам также необходимо указать MAC-адрес OBI110 , который указан на этикетке, прикрепленной к основанию устройства. Параметры сети и облака должны быть настроены так же, как и обычные расширения в учетной записи или в диапазоне номеров добавочных номеров того же места, в котором будет развернут OBI110.
3.) После выполнения вышеуказанной конфигурации для расширения OBI110 прокрутите страницу расширения вниз и найдите его адрес сервера VoIP , имя пользователя SIP и пароль SIP .Не закрывайте это окно или скопируйте значения этих полей в текстовый редактор.
Пример этих свойств можно найти справа:
Конфигурация OBI110
В этом разделе предполагается, что OBI110 является новым из коробки и никогда не используется и не настраивается. По умолчанию OBI110 будет по умолчанию использовать DHCP для получения IP-адреса , поэтому может потребоваться использование сетевых устройств, чтобы узнать, какой IP-адрес был назначен устройству.Обычно это делается путем доступа к порту коммутатора, к которому OBI110 был подключен через свой порт Ethernet, или запроса брандмауэра или коммутатора IP-адреса устройства с MAC-адресом OBI110.
Как только IP-адрес OBI110 определен, войдите в него через веб-браузер. По умолчанию учетные данные OBI110 будут: admin / admin — измените их в соответствии с политиками безопасности устройств вашей организации. Если они потеряны, обратите внимание, что полный сброс OBI110 вернет учетные данные к их значениям по умолчанию.
После входа в OBI110 следующие свойства должны быть изменены, как указано:
Важно: Обратите внимание, что всякий раз, когда свойство изменяется и сохраняется в конфигурации OBI110, для его применения потребуется перезагрузка. После сохранения любых изменений в конфигурации рекомендуется перезагрузить OBI110. Процесс возобновления работы OBI110 занимает всего 20-25 секунд.
1.) Загрузите файл конфигурации — он содержит все известные стабильные общие настройки.Загрузка и восстановление конфигурации OBI110 из этого файла минимизирует объем выполняемой конфигурации конечным пользователем.
2.) Определите, где находится кабель, соединяющий вашу систему внутренней связи / пейджинговой связи с устаревшей телефонной системой. В общем, проследите от самой системы внутренней связи до устаревшей телефонной системы. Пожалуйста, обратите внимание на то, какой кабель отсоединен от коммутатора устаревшей телефонной системы , так как это может быть неправильный кабель, и это упрощает возврат к устаревшей настройке.
3.) В веб-конфигурации OBI110, доступ к которой осуществляется через его IP-адрес, в разделе «Управление системой → Обновление устройства » выберите Выберите файл в разделе «Восстановить конфигурацию». Это должен быть файл obi110.xml из первого шага. Нажмите Restore , затем позвольте OBI110 перезапуститься. Эта конкретная перезагрузка может занять несколько минут.
Примечание. Если в вашей среде используется несколько VLAN на физических коммутаторах или индивидуальное назначение VLAN для каждого порта, убедитесь, что сам OBI110 подключен к порту голосового коммутатора VLAN вместе с развернутыми телефонными трубками NocTel, а узел доступа для конфигурации OBI110 также находится на одном голосе. VLAN.
4.) Когда OBI110 снова станет доступным, внесите следующие изменения в его конфигурацию (и перезагружайте его после сохранения каждого отправленного изменения). Учетные данные для всех следующих изменений взяты из раздела Pre-Configuration выше:
Поставщики услуг → Профиль ITSP A → SIP : Установите ProxyServer и RegistrarServer в качестве основного имени хоста сервера VoIP для OBI110. настроен в NocTel.
Голосовые службы → SP1 Service : в разделе Учетные данные SIP установите содержимое полей AuthUserName и AuthPassword , указав пользователя SIP и пароль SIP от NocTel, соответственно.
С этими изменениями обычно конфигурируется OBI110, и следует проводить тестирование работоспособности.
Тестирование OBI110
Перед тестированием, правильно ли настроен OBI110 для устаревшей системы внутренней связи / пейджинга, у вас должен быть под рукой список кодов набора, используемых системой. Рекомендуется тестировать как отдельные комнаты / зоны, так и все вызовы, так как коды набора обычно имеют другой формат (чтобы предотвратить общий вызов, когда комната была предназначена для пейджинга).Эти телефонные коды будут отличаться в зависимости от производителя системы внутренней связи / пейджинговой связи, а также от собственных программных кодов организации. NocTel не может извлекать или вычислять телефонные коды. — обратитесь в службу технической поддержки вашей организации или к поставщику системы за помощью, если вы не знаете, что такое каждый телефонный код или как он запрограммирован.
При тестировании конфигурации OBI110 обычно происходят следующие шаги и события:
-После набора внутреннего номера OBI110 после 1-2 звонков должен быть другой, отчетливый тональный сигнал — это указывает на то, что OBI110 успешно вызван в система внутренней связи / пейджинга, и теперь система ожидает набора кода.
Возможно, из-за неправильной конфигурации или того, что OBI110 использует для связи с системой внутренней связи / пейджинговой связи, может вызываться сигнал ошибки. Мертвый воздух также возможен и в большинстве случаев указывает на неправильную конфигурацию OBI110, хотя возможно, что кабель, подключенный к линейному порту OBI110, не подходит для системы.
-Если вы слышите другой, отчетливый гудок, обратитесь к соответствующему персоналу для выполнения тестовых вызовов. Избегайте того, чтобы инженеры или технический персонал NocTel выполняли эти тестовые вызовы, поскольку вызовы могут прерывать обычную работу — незнакомый голос может вызвать бедствие.Желательно выполнять эти тестовые вызовы до или после обычных часов работы.
- После ввода действительного кода набора для системы в трубке не должно быть тонального сигнала — обычно это означает, что вы можете свободно говорить.
- Если после разговора нет выхода, это может указывать на неправильный код набора для системы внутренней связи / пейджинговой связи. Некоторые поставщики могут воспроизводить сигнал ошибки, если код набора неверен, в то время как другие могут молча выйти из строя.
- После завершения теста положите трубку, чтобы завершить его.
Примечание. При адаптации вы можете заметить небольшую задержку между разговором и срабатыванием системы внутренней связи / оповещения. Это побочный эффект перехода от использования прямой физической линии между телефоном POTS и системой внутренней связи / пейджинговой связи к системе, адаптированной к VoIP. Испытываемая задержка будет варьироваться в зависимости от задержки в сети от трубки говорящего до OBI110 в системе внутренней связи / пейджинговой связи
— Если вы получаете сигнал «занято» или отсутствует эфир, возможно, необходимо отрегулировать напряжение используемой линии.Правильное значение зависит от поставщика и настройки. Используйте интерфейс статуса LINE & PHONE на веб-интерфейсе OBI110 перед выполнением вызова и после его получения. Напряжение должно изменить показания на линейном порте в обоих случаях — используйте это для постепенной регулировки LineInUseVoltageThreshold в разделе Physical Interfaces → LINE Port и, возможно, LineInUseCurrentThreshold в том же разделе. Не забудьте перезагрузить OBI110 после внесения изменений, чтобы они вступили в силу.
- Вы можете столкнуться с ситуацией, когда OBI110 иногда может успешно подключиться к системе внутренней связи / пейджинговой связи, а иногда не может этого сделать. Обычно это происходит из-за того, что параметр LineInUseVoltageThreshold не полностью перекрывается с изменением напряжения используемой линии. Используйте то же руководство по устранению неполадок, указанное выше.
Устранение общих неисправностей
Как и в случае любой другой конфигурации интеграции, в процессе может произойти ряд ошибок и неправильного ввода параметров.В этом разделе указаны несколько распространенных проблем и рекомендовано решение:
Мертвый поток при наборе номера OBI110
Причины:
- Неправильные настройки, используемые для расширения OBI110 в NocTel
- Забыл создать расширение NocTel для OBI110
- Неправильные настройки для LineInUseVoltageThreshold и / или LineInUseCurrentThreshold
- Кабель системы внутренней связи / пейджинга подключен к порту телефона , когда он должен быть в порту линии
- Неправильный кабель для системы внутренней связи / пейджинговой связи подключен к порту линии
- Порт Ethernet OBI110 подключен к коммутатору, для которого не настроен порт для голосовой VLAN (или какая-либо другая конфигурация, используемая для телефонов NocTel)
OBI110
Исправления:
Это может произойти, если общее расширение SIP-устройства OBI110 неправильно настроен.В панели управления NocTel убедитесь, что добавочный номер существует, имеет тип универсального SIP-устройства , а имя пользователя SIP, пароль и адрес сервера VoIP верны. Если вы указали разные серверы VoIP для расширения OBI110, используйте адрес сервера VoIP первичного сервера .
Если до этого OBI110 функционировал правильно, возможно, напряжение используемой линии от вашей системы внутренней связи / пейджинговой связи меняется так, что некоторые вызовы выходят за пределы ожидаемого значения.
Также убедитесь, что OBI110 подключен правильно. Наиболее вероятным случаем будет неправильный кабель, используемый для подключения системы внутренней связи / пейджинга к линейному порту OBI110 или подключения к порту телефона вместо линейного порта.
Сигнал занятости при наборе внутреннего номера OBI110
Причины:
- Неправильные настройки LineInUseVoltageThreshold и / или LineInUseCurrentThreshold
Исправления:
Измените указанные выше настройки.Соответствующие значения для конкретной системы могут быть выведены на основе выходов для порта LINE, которые можно найти в разделе Status → PHONE & LINE Status . Напряжения будут меняться в зависимости от того, что происходит между состояниями «Включено» и «Используется».
Статьи по теме
Вопросы по теме
Руководство системного администратора Cisco Unified Communications Manager Express — Линии внутренней связи [Cisco Unified Communications Manager Express]
Линия внутренней связи
выделенный двусторонний аудиотракт между двумя телефонами.Cisco Unified CME поддерживает
функция внутренней связи для одностороннего голосового соединения и голосового соединения нажатием кнопки
выделенная пара номеров каталога внутренней связи на двух телефонах с быстрым набором
друг с другом.
Когда домофон
нажата кнопка быстрого набора, вызов будет набран в каталог, который
другая половина посвященной пары.Вызываемый телефон автоматически отвечает
звонок в режиме громкой связи с включенным отключением звука, обеспечивающим односторонний голос
путь от инициатора к получателю. При звонке раздается звуковой сигнал.
автоответчик, чтобы предупредить получателя о входящем звонке. Чтобы ответить на
вызов по внутренней связи и открытие двусторонней голосовой связи, получатель отключает отключение звука
функции, нажав кнопку отключения звука или, на телефонах, таких как Cisco Unified IP
Телефон 7910, подняв трубку.
В Cisco CME 3.2.1
и более поздних версиях, вы можете отключить функцию отключения звука динамика на домофоне.
звонки. Например, если пользователь телефона 1 звонит по внутренней связи пользователю телефона 2,
оба пользователя слышат друг друга при подключении, когда настроено отключение звука. В
Преимущество заключается в том, что людей, которые принимают вызовы по внутренней связи, можно услышать и без них
необходимо отключить функцию отключения звука.Недостаток в том, что близлежащий фон
звуки и разговоры можно услышать в тот момент, когда человек получает домофон
звоните, независимо от того, готовы ли они ответить на звонок.
линий внутренней связи
не может использоваться в конфигурациях с общей линией. Если номер каталога
настроен для работы по внутренней связи, он должен быть связан с одним IP-телефоном
Только.Атрибут внутренней связи заставляет линию IP-телефона работать как автодозвон
линия для исходящих вызовов и как линия с автоматическим отключением звука для входящих вызовов.
Переговорное устройство
Линии
показывает переговорное устройство между администратором и менеджером.
Для предотвращения
несанкционированный набор номера телефона на линию внутренней связи (и создание ситуации в
телефон автоматически отвечает на вызовы без внутренней связи), вы можете назначить
по внутренней связи абонентский номер, содержащий буквенные символы.Никто не может
набрать буквенный символ с обычного телефона, а телефон с другого
конец домофона можно настроить для набора номера, содержащего
буквенный символ через маршрутизатор Cisco Unified CME. Например,
домофон ephone-dns в
Переговорное устройство
Линии
присваиваются номера с буквенными символами, так что только администратор
может позвонить менеджеру по его или ее линии внутренней связи, и никто, кроме менеджера
может позвонить секретарю по внутренней линии связи.
Примечание | Домофон |